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Velocità garantita in fase di contratto

Il posto giusto per trovare tutte le risposte sull'uso dei servizi di rete fissa FASTWEB (telefono e internet)
Velocità garantita in fase di contratto #1
ven feb 14, 2020 9:06 pm
Buongiorno , il 22/08/2019 ho sottoscritto un servizio abbonamento Fastweb Casa con Fibra mista rame con indicata una velocità stimata di 67,2 MBPS. Il servizio è stato attivato con notevole ritardo solo il 07/11/2019 e da allora non ho mai superato i 14 Mbps .
Dopo numerosi reclami e solleciti non ho avuto soluzione . Sto pensando di dare disdetta per disservizio. Qualcuno può darmi un suggerimento... Grazie.

Guyver74
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Messaggi: 1
Iscritto il: ven feb 14, 2020 9:00 pm

Re: Velocità garantita in fase di contratto #2
sab feb 15, 2020 4:26 am
La velocità mostrata in fase di ordine è solo una stima e non è quella garantita. In molti casi è errata. https://fibra.planetel.it/ Se inserisci il tuo indirizzo su questo sito, quanto risulti distante dal cabinet?
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Kurisu
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Messaggi: 76
Iscritto il: ven dic 22, 2017 6:28 pm

Re: Velocità garantita in fase di contratto #3
lun feb 17, 2020 12:58 pm
Dove scrivono la distanza tra civico e cabinet?
Grazie e buona giornata

gabriele_s
Primi passi
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Iscritto il: lun feb 03, 2020 1:47 pm


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