Come posso traslocare la mia linea?

Se stai cambiando casa, puoi portare con te l’abbonamento Fastweb al nuovo indirizzo! Segui gli step indicati e inserisci la tua richiesta.

 

Cosa devi fare
 
clicca su Richiedi trasloco
inserisci l'indirizzo della nuova abitazione/sede e verifica la copertura
clicca su Compila la richiesta e segui gli step successivi

 

puoi avviare la tua richiesta cliccando qui: 

 

 

 

 

Costi

PRIVATI: Il trasloco della tua linea al nuovo indirizzo è completamente gratuito. Non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.

PARTITA IVA: Il trasloco della tua linea all'indirizzo della nuova sede prevede un costo di 29,95€ che troverai in addebito sulla fattura Fastweb a trasloco effettuato.

 
Tempi

I tempi di trasferimento della linea dipendono dalla tecnologia disponibile al nuovo indirizzo e possono pertanto variare. Ti consigliamo quindi di inviare la richiesta in anticipo rispetto alla data del trasloco.

 

Router 4G Wi-Fi 
Vuoi Internet a tua disposizione durante tutte le fasi del trasloco e senza alcuna interruzione?

 

Subito dopo la compilazione del modulo di trasloco, puoi richiedere il Router 4G Wi-Fi a solo 1 € "una tantum", con una SIM con 5 GB di traffico Internet 4G di traffico incluso per 3 rinnovi.
Al termine del periodo promozionato Router e SIM resteranno tuoi senza nessun costo aggiuntivo e, se lo desideri, potrai effettuare una ricarica e continuare a navigare. Ricaricando 10,86 € ogni mese, avrai nuovamente a disposizione il plafond di 5 GB.

Maggiori dettagli per l'installazione
 
FAQ
  • Faremo il possibile per mantenere attiva la tua offerta commerciale e la numerazione telefonica. Qualora non fosse possibile, verrai informato.
  • Ricordati di portare con te il tuo modem. Se fosse necessario sostituirlo, verrai informato ad ogni passaggio.
  • Per procedere con la richiesta di trasloco è necessario regolarizzare eventuali pagamenti insoluti.
    Puoi farlo subito con un click

  • Puoi seguire l'avanzamento del tuo trasloco dalla home della tua MyFastweb 

  • La gestione del trasloco della linea si concluderà entro 60 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo impedimenti tecnici che dovessero emergere successivamente o indisponibilità da parte del cliente a concordare la data per l'installazione degli apparati necessari all'attivazione del servizio.

  • Certo, puoi portare il plug nella nuova abitazione. Ti basterà cambiare i dati relativi al POD in caso in cui i dati relativi al contratto di energia siano diversi da quelli inseriti in fase di prima attivazione. 

 

 

 

 

 

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