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Arricchire la vita e il lavoro dei nostri clienti attraverso Internet è il nostro impegno e la nostra Vision

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La rete

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Grazie alla nuova tecnologia, Fastweb vuole diventare il primo operatore convergente fisso-mobile entro il 2020

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La rete

Pioniere delle connessioni fisse Ultra BroadBand

Con il 30% dei collegamenti Ultra BroadBand, Fastweb è uno dei principali operatori di TLC in Italia

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Impegno

Customer First,
i nostri valori

Comprendere l'evoluzione delle esigenze del cliente per garantire la migliore esperienza Internet possibile

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Azienda

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Tier IV

Primo in Italia con questa certificazione. Ne esistono solo 8 in Europa e 21 nel
mondo

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Piattaforma "ConciliaWeb" – Delibera AGCom 296/18/CONS

Ai fini dell'adempimento di cui all'art. 2 della delibera n. 296/18/CONS, recante "modifiche alla delibera n. 203/18/CONS con riferimento all'entrata in funzione della piattaforma Conciliaweb", si comunica che l'indirizzo web della piattaforma alla quale è possibile accedere per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie è https://conciliaweb.agcom.it.

Delibera AGCom 269/18/CONS

In ottemperanza a quanto previsto dalla delibera AGCom n. 269/18/CONS, Fastweb ha comunicato ai clienti di rete fissa interessati dalla modifica della cadenza di fatturazione per il periodo dal 23 giugno 2017 al ripristino della fatturazione mensile, le soluzioni di compensazione alternative che potranno essere richieste.

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