Fastweb Casa + Mobile

Fibra Ultraveloce fino a 1 Gigabit/s
50 GB e minuti illimitati per il tuo smartphone
25,95+ 8,95€/MESE (1)(1)Risparmi 9€ sulla componente fissa!
Fastweb Casa a 34,95 25,95€ + Fastweb Mobile a 8,95 = 34,90€
SIM e spedizione gratis,
modem incluso
Verifica la copertura tecnologica al tuo indirizzo e
abbonati online
L'offerta può essere soggetta a limiti tecnologici di velocità e/o di copertura geografica.
Solo online, fino al 18/08
La nuova Assistenza Clienti inclusa in MyFastweb
Gestisci la tua offerta in autonomia in modo semplice e veloce e se hai bisogno di noi ti basta un click e ti chiamiamo subito!
Senza vincoli di durata
Con Fastweb hai la libertà di decidere quanto rimanere. Puoi disattivare l'offerta in qualsiasi momento, senza vincoli di durata.
Senza costi nascosti e senza sorprese
Nessuna sorpresa in fattura e nessun costo nascosto. Prezzo trasparente e chiaro.
Quello che vedi = quello che paghi
Nell'importo mensile dell'offerta Fastweb Casa e Mobile, è compreso tutto! Chiamate illimitate dal telefono fisso e da smartphone, Internet illimitato alla massima velocità disponibile, modem FASTGate e nessun costo di attivazione.

Fibra Ultraveloce fino ad 1 Gigabit/s

Navigazione Internet illimitata sempre alla massima velocità disponibile:

  • F - Fibra nelle aree coperte da Fibra Fastweb fino alla tua abitazione FTTH (Fiber To The Home):
    • potrai navigare fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s in upload in oltre 100 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia;
    • nelle altre città, potrai navigare fino a 100 Mbit/s in download e fino a 50 Mbit/s in upload.
  • FR - Fibra mista Rame nelle aree coperte dalla Fibra mista rame FTTN (Fiber To The Node), comprendente le tecnologie VULA e BS-NGA, potrai navigare fino a 100 o 200 Mbit/s in download, in funzione della copertura tecnologica che potrai verificare in fase di sottoscrizione, e fino a 20 Mbit/s in upload;
  • R - Rame nelle aree coperte da ADSL rame Fastweb potrai navigare fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload;
    nelle aree coperte da ADSL rame fuori rete Fastweb fino a 6 Megabit/s in download.

Fibra ultraveloce disponibile in aree coperte da tecnologia FTTH senza costi aggiuntivi.
Il servizio è fornito con tecnologie diverse a seconda delle aree geografiche e la velocità effettiva di connessione varia da zona a zona. Procedi con la verifica copertura per conoscere i dettagli di tecnologia e velocità presso il tuo indirizzo.


Fastweb da sempre punta sulla qualità della propria rete e partecipa al progetto misura internet.it. Le elevate performance di Fastweb sono state certificate dal sistema di Misura Internet e registrate anche dai più utilizzati strumenti di analisi di velocità sul Web (i cosiddetti speed test di connessione), dalle cui rilevazioni Fastweb risulta uno dei provider più performanti in Italia.

Fastweb ha scelto di essere trasparente anche sulla velocità.

  • Prima di abbonarti controlla la velocità della linea Internet della tua abitazione, senza promesse di velocità irraggiungibili.
  • Se poi sceglierai Fastweb, un nostro operatore ti contatterà per verificare che la velocità della linea Internet a casa risulti effettivamente quella indicata sul tuo contratto.
  • E se non sarai soddisfatto sarai libero di andare senza alcun costo!

Modem FASTGATE e attivazione sempre inclusi

FASTGate è il modem di ultima generazione con Wi-Fi super potente in ogni angolo della casa. Semplice da utilizzare, intuitivo e funzionale.

Con l'App MyFastweb gestisci la tua connessione Internet in totale autonomia e semplicità.

FASTGate rispetta l'ambiente con efficienza energetica e un packaging di design, pensato per essere riutilizzato.

Scopri tutti i dettagli sull'innovativo Modem Fastweb FASTGate.

In alternativa puoi decidere di utilizzare un modem certificato diverso dal FASTGate. È importante sapere che, per soddisfare le migliori prestazioni e performance della rete, è necessario che il modem disponga di particolari caratteristiche tecniche. Per maggiori dettagli e per la configurazione dell'apparecchiatura terminale alternativa al FASTGate, segui le istruzioni riportate nell'apposita sezione del sito Fastweb, consulta l'area clienti MyFastweb o contatta il Servizio Clienti.

La tua offerta mobile

COSA INCLUDE L'OFFERTA?

50 GB di TRAFFICO DATI:

  • in Italia
  • in Roaming Unione Europea/Svizzera (massimo 4 GB)

MINUTI ILLIMITATI:

  • verso numeri fissi e mobili nazionali e verso oltre 60 destinazioni internazionali
  • in roaming in Unione Europea/Svizzera verso numeri fissi e mobili dell'Unione Europea/Svizzera fino ad un massimo 500 minuti

100 SMS:

  • dall'Italia verso numeri mobili nazionali
  • in roaming Unione Europea/Svizzera verso numeri mobili dell'Unione Europea/Svizzera

COME VIENE ATTIVATA LA SIM?

In fase di sottoscrizione ti verranno richiesti:

  • 10€ di Contributo SIM - gratis online
  • 5€ di Spedizione SIM - gratis online

Ti informiamo che la SIM che riceverai a casa richiederà un processo di validazione per essere attivata.
Per validare la SIM dovrai eseguire una procedura di video-identificazione. La SIM si attiverà poi entro le 48 ore successive alla validazione. Troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare questi passaggi nella documentazione allegata alla SIM che riceverai a casa.

COME SI RINNOVA L'OFFERTA?

L'offerta si rinnova ogni mese dalla data di attivazione e l'importo verrà scalato dal credito della SIM. L'offerta è disponibile con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente. Due giorni prima del rinnovo riceverai un SMS con cui ti ricorderemo la data e l'importo dell'offerta. Se non hai abbastanza credito sulla SIM non ti preoccupare! Grazie alla Ricarica Automatica ti rinnoviamo i minuti, gli SMS e i GB inclusi nell'offerta e l'importo verrà addebitato su Conto Fastweb.

COSA SUCCEDE SE TERMINO IL TRAFFICO INCLUSO PRIMA DELLA SCADENZA DEL MESE?

Se hai terminato il traffico incluso nell'offerta, puoi continuare ad utilizzare i servizi solo se hai credito disponibile sulla SIM.

Terminati i 100 SMS:

  • 0,05€ per SMS inviato

Terminati i 50 GB puoi continuare a navigare in Italia:

  • con l'acquisto di 1 GB extra a 6€ (massimo 10 GB al mese)
  • con l'acquisto dell'opzione 10 GIGA al costo di 6€ al mese; l'opzione si rinnova in automatico insieme al rinnovo dell'offerta, salvo disdetta

In caso contrario la navigazione verrà bloccata fino al mese successivo.

Trasferimento di Chiamata: le chiamate trasferite saranno tariffate a consumo secondo quanto previste dall'offerta.
Segreteria telefonica in Extra Unione Europea: il costo applicato sarà pari a quello di una chiamata internazionale.

Puoi ricaricare la tua SIM comodamente online.

COME FACCIO A DISDIRE L'OFFERTA?

Se Fastweb non fa per te puoi disdire la SIM senza costi e senza vincoli direttamente dalla tua Area Clienti MyFastweb. Se vuoi portare il tuo numero verso altro gestore, devi fare la richiesta direttamente al nuovo operatore. Puoi inviare la tua disdetta con queste modalità:

  • online, direttamente della tua Area Clienti MyFastweb
  • contattando il Servizio Clienti Fastweb o tramite un operatore, chiedendo dall'area clienti MyFastweb un ricontatto telefonico o utilizzando la chat whatsapp disponibile da device
  • raccomandata A/R indirizzata a Fastweb SpA, Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)
  • Posta Elettronica Certificata (PEC) all'indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it
  • recandoti direttamente presso un negozio Fastweb, portando copia del tuo documento di identità o eventuale altra documentazione prevista dalle disposizioni normative vigenti, con un preavviso di almeno 30 giorni

Come puoi utilizzare il traffico incluso nella tua offerta

Sei tenuto ad utilizzare la tua carta SIM ed il traffico incluso nella tua offerta secondo criteri di buona fede e di correttezza, nel rispetto dei limiti della capacità della Rete Mobile e dei seguenti parametri di uso standard del servizio (Articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto Mobili Fastweb):

  • Traffico uscente per ciascuna SIM non superiore a 10.000 minuti/mese
  • Traffico uscente per ciascuna SIM non superiore a 1.250 SMS/mese
  • Rapporto tra traffico entrante ed uscente almeno pari o superiore al 60% per ciascun mese

Nel caso non fosse rispettato anche uno solo dei parametri sopra previsti, il Servizio sarà ritenuto incompatibile con l'Uso Standard della SIM. Nei casi in cui Fastweb rilevi incrementi del volume di Traffico anomali rispetto al profilo di Traffico previsto per l'Uso Standard e/o dall'Offerta Commerciale scelta e, in ogni caso, qualora vi sia il fondato sospetto di una qualsiasi attività illecita o fraudolenta, Fastweb si riserva la facoltà di sospendere precauzionalmente, in tutto o in parte, i Servizi e/o emettere fattura anticipata ed eventualmente risolvere il Contratto.

Quando sei all'estero

Quando sei in Unione Europea/Svizzera puoi utilizzare il traffico incluso nell'offerta fino a 4GB di Internet, 500 minuti e 100 SMS: scopri tutti i paesi.

NOW TV Entertainment: i primi 3 mesi te li offre Fastweb!

Il divertimento di NOW TV alla velocità di Fastweb!

Con NOW TV Entertainment puoi guardare in streaming le Serie TV e gli Show di Sky, stagioni complete disponibili on demand, le produzioni Sky Original e tanti documentari di natura, scienza, storia e arte.

Per te NOW TV Smart Stick inclusa che rende smart la tua TV: puoi guardare ogni giorno tanti contenuti di Sky in streaming sulla tua TV, con tante app dedicate come Netflix, Dazn, Youtube e molte altre.

Aggiungi NOW TV Entertainment a 9,99€/mese alla tua offerta Fastweb Casa, i primi 3 mesi li offre Fastweb!(2)(2)NOW TV Entertainment sarà addebitato sul metodo di pagamento associato al tuo abbonamento ai servizi Fastweb. I primi 3 mesi offerti da Fastweb decorrono dalla data di attivazione del servizio Fastweb. A partire dal 4° mese continuerai ad usufruire del Servizio NOW TV Entertainment pagando un importo pari a 9,99€ al mese in aggiunta al costo mensile dell'offerta Fastweb Casa, se non disattivi NOW TV almeno 24 ore prima della fine del periodo di visione di 3 mesi offerto da Fastweb. Se richiedi la disattivazione trascorsi i 3 mesi offerti, ti saranno addebitati gli importi pro rata per i giorni in cui hai usufruito del Servizio NOW TV. Puoi disattivare NOW TV in qualsiasi momento, almeno 24 ore prima della fine del periodo di visione, dalla tua Area Clienti MyFastweb. Permanenza minima contrattuale di 24 mesi e costo di disattivazione per recesso anticipato pari a 19,98€.

Scopri tutti i dettagli

Scegli come arricchire la tua offerta

Aggiungi il calcio e lo tutto sport di DAZN

Aggiungi DAZN e hai 3 mesi inclusi per guardare il grande calcio e tutto lo sport di DAZN su tutti i tuoi dispositivi preferiti.
I 3 mesi inclusi decorrono dalla data di attivazione del Servizio Fastweb.

Dal 4° mese DAZN costa 8,99€ al mese invece di 9,99€ al mese. Lo sconto è offerto da Fastweb.
A partire dal 4° mese continuerai ad usufruire del Servizio DAZN pagando l'importo pari a 8,99€ al mese in aggiunta al costo mensile dell'Offerta Casa, se non disattivi DAZN prima che siano decorsi i 3 mesi. Puoi disattivare l'opzione DAZN in qualsiasi momento dalla tua Area Clienti "MyFastweb". Se richiedi la disattivazione trascorsi i 3 mesi inclusi, ti saranno addebitati gli importi pro rata per i giorni in cui hai usufruito del Servizio DAZN oltre il periodo gratuito.

Potrai attivare e disattivare il servizio nella tua Area Clienti MyFastweb.

Al momento gli eventi sportivi sono disponibili nei limiti di sospensioni o cancellazioni decisi dalle autorità competenti o dagli organizzatori.

Opzione Internazionale

1000 minuti di chiamate verso oltre 60 destinazioni internazionali(3)(3)Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan, Ungheria, Austria, Canada, Cina, Corea Del Sud, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, USA.

Servizi WOW - la connettività secondo Fastweb

WOW FI

Il WOW FI è la rete Wi-Fi di Fastweb con oltre un milione di punti di accesso in Italia. Grazie al nostro WOW FI puoi navigare gratis in Wi-Fi anche fuori casa in totale sicurezza. Scopri di più su fastweb.it/wowfi.

WOW Space Il Cloud facile, sicuro, illimitato e senza alcun compromesso sulla qualità.

Scopri tutti i dettagli su fastweb.it/wowspace.

Come attivare WOW Space?

  1. Abbonati online all'offerta e aggiungi WOW Space.
  2. Attendi l'attivazione dei servizi Fastweb.
  3. Scarica l'app WOW Space e inserisci le credenziali della tua Area Clienti MyFastweb.

Il servizio WOW Space prevede il primo mese in prova gratuita. Al termine WOW Space si rinnova per 12 mesi a 9,95€/anno. L'importo verrà addebitato in unica soluzione su Conto Fastweb.

Smarthome: la tua casa intelligente

Aggiungi alla tua offerta Fastweb Casa la soluzione smart home più adatta alle tue esigenze:

  • Kit Sempre a Casa: la soluzione ideale per rimanere sempre connessi con la propria casa
  • Kit Casa Smart: la soluzione completa per rendere smart l'intera casa e per il risparmio energetico

Adotta uno stile di vita più sostenibile

Grazie all'elevata qualità della connettività e ai servizi offerti da Fastweb, puoi adottare uno stile di vita più sostenibile, riducendo il tuo impatto sull'ambiente. Con i servizi online (es. acquisti online, home banking, ecc.) eviti gli spostamenti, FASTGate ti consente di risparmiare energia elettrica, e grazie al servizio di archiviazione online disponibile sulla tua area clienti MyFastweb eviti di stampare le tue fatture.

Per ogni connessione viene evitata in media l'emissione di 41,8 kg CO2-eq ogni anno, equivalenti alle emissioni emesse per tenere accesa una lampadina LED per 1.086 ore.
Scopri di più!

Costi di dismissione del servizio di rete fissa

In caso di disattivazione del servizio sarà addebitato unicamente un importo di 29,95€ IVA inclusa, per il ristoro dei costi sostenuti da Fastweb per la dismissione o trasferimento della linea. Per conoscere i costi aggiornati è possibile consultare la pagina dedicata.

Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa.
Fastgate Il modem Fastweb
super potente incluso nell'offerta

Con il super Wi-Fi hai la massima stabilità e velocità in ogni angolo della casa, per navigare fino ad 1 Gigabit/s anche in Wi-Fi.

E da oggi con My FASTGate puoi gestire il tuo FASTGate anche solo con la voce usando l'Assistente Google o Alexa, scopri come.

FAQ - domande frequenti

Cosa è incluso nell'importo mensile dell'offerta Fastweb Casa + Mobile?

Fastweb Casa include una connessione Internet illimitata e chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali mentre Fastweb Mobile include ogni mese 50 GB di, minuti illimitati verso numeri fissi e mobili nazionali e 100 SMS verso numeri mobili nazionali.
L'offerta mobile include anche minuti illimitati verso 60 destinazioni internazionali (scopri la lista delle destinazioni incluse) mentre in Unione Europea e Svizzera hai a disposizione 4 e 500 minuti senza costi aggiuntivi.
Inoltre quando sei fuori casa puoi navigare gratuitamente grazie al WOW FI di Fastweb, la rete wi-fi con più di un milione di punti di accesso in tutta Italia (scopri di più su fastweb.it/wowfi).
Il costo mensile dell'offerta è quello che vedi indicato nel carrello, senza altri costi. Nessuna sorpresa nella bolletta mensile!

È previsto un costo di attivazione per i servizi Fastweb?

No, non è previsto alcun costo di attivazione.

Che modem posso usare per la mia connessione?

Per la connessione puoi utilizzare il modem FASTGate, dispositivo di ultima generazione ottimizzato per i servizi Fastweb ed incluso in comodato d'uso gratuito nell'offerta, oppure, se preferisci, puoi decidere di utilizzare un modem di tua proprietà (per compatibilità e configurazione del modem alternativo consulta la pagina dedicata).
Il modem FASTGate viene spedito gratuitamente a casa tua oppure consegnato da un nostro tecnico in fase di attivazione della linea.

Come faccio a sapere a quale velocità potrò navigare?

Cliccando sul bottone "abbonati online" avrai la possibilità di inserire il tuo indirizzo di casa e verificare la tecnologia effettivamente disponibile al tuo indirizzo. Ti verrà indicata la velocità di download minima e massima garantita da Fastweb al tuo indirizzo. In questo modo puoi sapere prima della sottoscrizione del contratto, in modo trasparente, a quale velocità potrai navigare a casa tua.

Fastweb Casa prevede vincoli o penali di recesso?

No, l'offerta non prevede alcun vincolo contrattuale e alcun vincolo di durata. Nessuna penale di recesso e nessun costo ti verrà addebitato per il modem FASTGate, incluso in comodato d'uso gratuito. In caso di disattivazione dell'offerta Fastweb Casa è previsto un unico costo legato alla dismissione del servizio Fastweb, pari a 29,95€ IVA inclusa, e la restituzione del Modem FASTGate, senza costi aggiuntivi per il cliente, secondo le modalità che ti verranno spiegate tramite appositi SMS/e-mail.

Come funziona la nuova Assistenza Clienti Fastweb?

All'interno dell'area clienti web e dell'app MyFastweb troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno, come per esempio le fatture (il Conto Fastweb) e i consumi, e potrai gestire in autonomia la tua offerta ad esempio modificando il tuo metodo di pagamento. E se hai bisogno ancora di aiuto, dimentica le lunghe attese telefoniche e i risponditori automatici: ti basterà cliccare su "Voglio essere contattato" e un nostro operatore ti richiamerà in meno di 1 minuto.

Sono già cliente di un altro operatore, cosa devo fare per passare a Fastweb?

A seconda della tipologia del tuo attuale contratto con l'altro operatore telefonico, potrai decidere se trasferire in Fastweb il tuo attuale numero di telefono fisso e/o mobile. Troverai tutte le informazioni utili alle seguenti pagine dedicate:

Cosa succede se termino i 50 GB inclusi nell'offerta mobile?

Verrai avvisato tramite SMS al raggiungimento della soglia dell'75% dei GB inclusi nella tua offerta e nuovamente al raggiungimento del 100%. Terminato il traffico incluso, nessun costo ti verrà addebitato in automatico, ma riceverai un SMS tramite il quale scegliere se continuare a navigare al costo di 6€ per 1 GB extra (acquistabile al massimo 10 volte in un mese, per un totale di 10 GB addizionali) oppure se bloccare la navigazione fino al mese successivo.
In alternativa puoi sempre attivare (e disattivare) in ogni momento, dalla tua area clienti MyFastweb, l'opzione per avere 10 GB aggiuntivi ("10 Giga+").

Cosa succede quando mi trovo all'estero?

Quando sei in Unione Europea/Svizzera puoi utilizzare il traffico incluso nell'offerta: fino a 4 GB, 500 minuti e 100 SMS (scopri tutti i paesi). Se ti trovi fuori dall'Unione Europea potrai chiamare e navigare a consumo (scopri le tariffe paese per paese).

Cosa succede dopo l'abbonamento?

Per conoscere tutti i passaggi necessari per attivare i sevizi Fastweb presso la tua abitazione visita la pagina: Come avviene l'attivazione dei servizi di rete fissa.

Ti invieremo un SMS con username e password per accedere alla tua Area Clienti web o all'App MyFastweb e potrai seguire l’avanzamento dell'attivazione senza dover contattare il Servizio Clienti e fare tutto comodamente dal tuo smartphone. Verifica online lo stato della tua attivazione

Ho ancora qualche dubbio...

Trovi tutte le risposte alle domande più frequenti in queste pagine:

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Solo Online prezzo tutto incluso 25,95€
Assistenza Clienti MyFastweb incluso
Attivazione incluso
Chiamate Illimitate incluso
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Segreteria telefonica gratuita
Scatto alla risposta gratuito
Ti ho chiamato gratuito
Controllo Credito Residuo gratuito
Costi di uscita nessuno
Totale 34,90
Costi di attivazione
Spedizione e Contributo SIM 15,00
SOLO ONLINE GRATIS
Totale 0,00
Altri costi
Extra SMS 5 cent
1 GB Extra 6 euro
Promo valida fino al 18/08
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