Fastweb Casa

Fibra Ultraveloce fino a 1 Gigabit/s
Scopri la trasparenza e la libertà, anche di cambiare idea.
Hai 30 giorni per provarci
29,95€/MESE
invece di 34,95€
prezzo fisso, tutto incluso
modem incluso
Verifica la copertura tecnologica al tuo indirizzo e
abbonati online
L'offerta può essere soggetta a limiti tecnologici di velocità e/o di copertura geografica.
Solo online, fino al 27/10
WOW SPACE INCLUSO
Scegli la nostra Fibra ultraveloce, la connessione potente che unisce l'Italia.
E con Fastweb scopri anche la libertà, quella di cambiare idea.
Hai 30 giorni dall'attivazione per cambiare idea e richiedere la disattivazione (scopri come). In tal caso ti rimborsiamo tutti i costi sostenuti nel primo mese.
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Scopri la nuova FASTWEB CASA
Guarda il video di Paola per scoprire la nuova offerta FASTWEB CASA
La nuova Assistenza Clienti inclusa in MyFastweb
Gestisci la tua offerta in autonomia in modo semplice e veloce e se hai bisogno di noi ti basta un click e ti chiamiamo subito!
Senza vincoli di durata
Con Fastweb hai la libertà di decidere quanto rimanere. Puoi disattivare l'offerta in qualsiasi momento, senza vincoli di durata.
Senza costi nascosti e senza sorprese
Nessuna sorpresa in fattura e nessun costo nascosto. Un solo prezzo trasparente e chiaro.
Quello che vedi = quello che paghi
Nell'importo mensile è compreso tutto! Internet illimitato alla massima velocità disponibile, modem FASTGate e nessun costo di attivazione.

Fibra Ultraveloce fino ad 1 Gigabit/s

Navigazione Internet illimitata sempre alla massima velocità disponibile:

  • F - Fibra nelle aree coperte da Fibra Fastweb fino alla tua abitazione FTTH (Fiber To The Home):
    • potrai navigare fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s in upload in oltre 100 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia;
    • nelle altre città, potrai navigare fino a 100 Mbit/s in download e fino a 50 Mbit/s in upload.
  • FR - Fibra mista Rame nelle aree coperte dalla Fibra mista rame FTTN (Fiber To The Node), comprendente le tecnologie VULA e BS-NGA, potrai navigare fino a 100 o 200 Mbit/s in download, in funzione della copertura tecnologica che potrai verificare in fase di sottoscrizione, e fino a 20 Mbit/s in upload;
  • R - Rame nelle aree coperte da ADSL rame Fastweb potrai navigare fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload;
    nelle aree coperte da ADSL rame fuori rete Fastweb fino a 6 Megabit/s in download.

Fibra ultraveloce disponibile in aree coperte da tecnologia FTTH senza costi aggiuntivi.
Il servizio è fornito con tecnologie diverse a seconda delle aree geografiche e la velocità effettiva di connessione varia da zona a zona. Procedi con la verifica copertura per conoscere i dettagli di tecnologia e velocità presso il tuo indirizzo.


Fastweb da sempre punta sulla qualità della propria rete e partecipa al progetto misura internet.it. Le elevate performance di Fastweb sono state certificate dal sistema di Misura Internet e registrate anche dai più utilizzati strumenti di analisi di velocità sul Web (i cosiddetti speed test di connessione), dalle cui rilevazioni Fastweb risulta uno dei provider più performanti in Italia.

Fastweb ha scelto di essere trasparente anche sulla velocità.

  • Prima di abbonarti controlla la velocità della linea Internet della tua abitazione, senza promesse di velocità irraggiungibili.
  • Se poi sceglierai Fastweb, un nostro operatore ti contatterà per verificare che la velocità della linea Internet a casa risulti effettivamente quella indicata sul tuo contratto.
  • E se non sarai soddisfatto sarai libero di andare senza alcun costo!

Scopri la trasparenza e la libertà, anche di cambiare idea

Con Fastweb sei libero di provare la nostra Fibra Ultraveloce, la connessione potente che unisce l'italia, e se vuoi, puoi cambiare idea.

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Abbonati alla nostra offerta Casa.
2
Attendi l'attivazione e scopri la libertà di arrivare ovunque e di provare la potenza della nostra connessione.
3
Hai 30 giorni di tempo dall'attivazione dei servizi Fastweb per cambiare idea. Senza vincoli e senza costi di uscita.
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Hai cambiato idea? Accedi al seguente link gofw.it/freedom della tua Area Clienti per richiedere la disattivazione e il rimborso del primo Conto Fastweb.

Riceverai le credenziali per accedere alla tua Area Clienti tramite SMS.

Decorsi i 30 giorni non sarà più possibile procedere con la richiesta del rimborso.

Modem FASTGATE e attivazione sempre inclusi

FASTGate è il modem di ultima generazione con Wi-Fi super potente in ogni angolo della casa. Semplice da utilizzare, intuitivo e funzionale.

Con l'App MyFastweb gestisci la tua connessione Internet in totale autonomia e semplicità.

FASTGate rispetta l'ambiente con efficienza energetica e un packaging di design, pensato per essere riutilizzato.

Scopri tutti i dettagli sull'innovativo Modem Fastweb FASTGate.

In alternativa puoi decidere di utilizzare un modem certificato diverso dal FASTGate. È importante sapere che, per soddisfare le migliori prestazioni e performance della rete, è necessario che il modem disponga di particolari caratteristiche tecniche. Per maggiori dettagli e per la configurazione dell'apparecchiatura terminale alternativa al FASTGate, segui le istruzioni riportate nell'apposita sezione del sito Fastweb, consulta l'area clienti MyFastweb o contatta il Servizio Clienti.

Chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali

Nell'offerta sono incluse le chiamate:

  • verso i numeri di rete fissa nazionale senza scatto alla risposta;
  • verso i numeri di rete mobile nazionale senza scatto alla risposta.

Inoltre hai sempre incluso: Chi chiama, Avviso di chiamata, Nascondi Numero, Disabilitazione chiamate e Trasferimento di chiamate.

Il calcio e tutto lo sport di DAZN: i primi 3 mesi te li offre Fastweb!

Aggiungi il calcio e lo tutto sport di DAZN

Aggiungi DAZN e hai 3 mesi inclusi per guardare il grande calcio e tutto lo sport di DAZN su tutti i tuoi dispositivi preferiti.
I 3 mesi inclusi decorrono dalla data di attivazione del Servizio Fastweb.

Dal 4° mese DAZN costa 8,99€ al mese invece di 9,99€ al mese. Lo sconto è offerto da Fastweb.
A partire dal 4° mese continuerai ad usufruire del Servizio DAZN pagando l'importo pari a 8,99€ al mese in aggiunta al costo mensile dell'Offerta Casa, se non disattivi DAZN prima che siano decorsi i 3 mesi. Puoi disattivare l'opzione DAZN in qualsiasi momento dalla tua Area Clienti "MyFastweb". Se richiedi la disattivazione trascorsi i 3 mesi inclusi, ti saranno addebitati gli importi pro rata per i giorni in cui hai usufruito del Servizio DAZN oltre il periodo gratuito.

Potrai attivare e disattivare il servizio nella tua Area Clienti MyFastweb.

Al momento gli eventi sportivi sono disponibili nei limiti di sospensioni o cancellazioni decisi dalle autorità competenti o dagli organizzatori.

Scegli come arricchire la tua offerta

Aggiungi una SIM Fastweb

Aggiungi Fastweb Mobile e Fastweb Casa ti costa solo 25,95€/mese.
Richiedi subito la SIM: 50 GB e minuti illimitati senza costi di attivazione, senza spese di spedizione e senza vincoli.

Il divertimento di NOW TV alla velocità di Fastweb!

Con NOW TV Entertainment puoi guardare in streaming le Serie TV e gli Show di Sky, stagioni complete disponibili on demand, le produzioni Sky Original e tanti documentari di natura, scienza, storia e arte.

Per te NOW TV Smart Stick inclusa che rende smart la tua TV: puoi guardare ogni giorno tanti contenuti di Sky in streaming sulla tua TV, con tante app dedicate come Netflix, Dazn, Youtube e molte altre.

Aggiungi NOW TV Entertainment a 9,99€/mese alla tua offerta Fastweb Casa, i primi 3 mesi li offre Fastweb!(1)(1)I primi 3 mesi offerti da Fastweb decorrono dalla data di attivazione del servizio Fastweb. A partire dal 4° mese continuerai ad usufruire del Servizio NOW TV Entertainment pagando un importo pari a 9,99€ al mese in aggiunta al costo mensile dell'offerta Fastweb Casa. Se richiedi la disattivazione trascorsi i 3 mesi offerti, ti saranno addebitati gli importi pro rata per i giorni in cui hai usufruito del Servizio NOW TV. Puoi disattivare NOW TV in qualsiasi momento, almeno 24 ore prima della fine del periodo di visione, dalla tua Area Clienti MyFastweb. Permanenza minima contrattuale di 24 mesi e costo di disattivazione per recesso anticipato pari a 19,98€.

Scopri tutti i dettagli

Opzione Internazionale

1000 minuti di chiamate verso oltre 60 destinazioni internazionali(2)(2)Paesi esteri inclusi chiamate verso rete fissa e mobile: Canada, Cina, Hawaii, India, Portorico, USA, Australia, Austria, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Francia, Grecia, Hong Kong, Irlanda, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda, Perù, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Sud Africa, Svezia, Ungheria, Alaska, Bangladesh, Cile, Colombia, Costa Rica, Finlandia, Isole Vergini Americane, Malesia, Pakistan, Singapore, Slovenia, Sud Corea, Venezuela.
Paesi inclusi chiamate verso sola rete fissa: Andorra, Belgio, Brasile, Germania, Martinica, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Taiwan, Marocco, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Svizzera.

WOW Space - il Cloud targato Fastweb

WOW Space

Con WOW Space hai uno spazio illimitato dove conservare foto, video e musica in modo facile e sicuro. Non dovrai più preoccuparti di cercare foto e video perché verranno salvati automaticamente sul tuo WOW Space e potrai condividerli con i tuoi cari ovunque e con 1 click. Nessun compromesso sulla qualità: tutti i tuoi ricordi verranno conservati nella risoluzione originale, perché le emozioni non si possono comprimere!
In seguito all'attivazione dei servizi Fastweb presso la tua abitazione potrai accedere all'app WOW Space (scaricabile dai marketplace di Android o iOS) semplicemente inserendo le credenziali della tua Area Clienti MyFastweb che riceverai per e-mail.

WOW FI - navigare in mobilità senza pensieri

WOW FI

Il WOW FI è la rete Wi-Fi di Fastweb con oltre un milione di punti di accesso in Italia. Grazie al nostro WOW FI puoi navigare gratis in Wi-Fi anche fuori casa in totale sicurezza. Scopri di più su fastweb.it/wowfi.

Smarthome: la tua casa intelligente

Aggiungi alla tua offerta Fastweb Casa la soluzione smart home più adatta alle tue esigenze:

  • Kit Sempre a Casa: la soluzione ideale per rimanere sempre connessi con la propria casa
  • Kit Casa Smart: la soluzione completa per rendere smart l'intera casa e per il risparmio energetico

Scegli la soluzione per far diventare la tua casa più intelligente e in grado di adattarsi e rispondere a tutte le tue esigenze. Scopri tutti i dettagli

Adotta uno stile di vita più sostenibile

Grazie all'elevata qualità della connettività e ai servizi offerti da Fastweb, puoi adottare uno stile di vita più sostenibile, riducendo il tuo impatto sull'ambiente. Con i servizi online (es. acquisti online, home banking, ecc.) eviti gli spostamenti, FASTGate ti consente di risparmiare energia elettrica, e grazie al servizio di archiviazione online disponibile sulla tua area clienti MyFastweb eviti di stampare le tue fatture.

Per ogni connessione viene evitata in media l'emissione di 41,8 kg CO2-eq ogni anno, equivalenti alle emissioni emesse per tenere accesa una lampadina LED per 1.086 ore.
Scopri di più!

Costi di dismissione del servizio

Hai scelto la trasparenza e la libertà di provare Fastweb e per questo motivo se decidi di cambiare idea entro 30 giorni dall'attivazione il costo di disattivazione del servizio non ti sarà addebitato. Decorso questo termine, e in caso di disattivazione del servizio, ti sarà addebitato unicamente un importo di 29,95€ IVA inclusa, per il ristoro dei costi sostenuti da Fastweb per la dismissione o trasferimento della linea. Per conoscere i costi aggiornati è possibile consultare la pagina dedicata.

Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa.
Fastgate Il modem Fastweb
super potente incluso nell'offerta

Con il super Wi-Fi hai la massima stabilità e velocità in ogni angolo della casa, per navigare fino ad 1 Gigabit/s anche in Wi-Fi.

E da oggi con My FASTGate puoi gestire il tuo FASTGate anche solo con la voce usando l'Assistente Google o Alexa, scopri come.

FAQ - domande frequenti
Ascolta l'audio 00:00

Cosa è incluso nell'importo mensile dell'offerta Fastweb Casa?

Fastweb Casa include una connessione Internet illimitata e chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali. Inoltre quando sei fuori casa puoi navigare gratuitamente grazie al WOW FI di Fastweb, la rete wi-fi con più di un milione di punti di accesso in tutta Italia (scopri di più su fastweb.it/wowfi).
Il costo mensile dell'offerta è quello che vedi indicato nel carrello, senza altri costi. Il prezzo fisso non cambia in quanto non è soggetto a promozioni. Nessuna sorpresa nella bolletta mensile!

È previsto un costo di attivazione per i servizi Fastweb?

No, non è previsto alcun costo di attivazione.

Che modem posso usare per la mia connessione?

Per la connessione puoi utilizzare il modem FASTGate, dispositivo di ultima generazione ottimizzato per i servizi Fastweb ed incluso in comodato d'uso gratuito nell'offerta, oppure, se preferisci, puoi decidere di utilizzare un modem di tua proprietà (per compatibilità e configurazione del modem alternativo consulta la pagina dedicata).
Il modem FASTGate viene spedito gratuitamente a casa tua oppure consegnato da un nostro tecnico in fase di attivazione della linea.

Come faccio a sapere a quale velocità potrò navigare?

Cliccando sul bottone "abbonati online" avrai la possibilità di inserire il tuo indirizzo di casa e verificare la tecnologia effettivamente disponibile al tuo indirizzo. Ti verrà indicata la velocità di download minima e massima garantita da Fastweb al tuo indirizzo. In questo modo puoi sapere prima della sottoscrizione del contratto, in modo trasparente, a quale velocità potrai navigare a casa tua.

Fastweb Casa prevede vincoli o penali di recesso?

No, l'offerta non prevede alcun vincolo contrattuale e alcun vincolo di durata. Nessuna penale di recesso e nessun costo ti verrà addebitato per il modem FASTGate, incluso in comodato d'uso gratuito. In caso di disattivazione dell'offerta Fastweb Casa, non ci sono costi se cambi idea entro 30 giorni dall'attivazione, altrimenti è previsto un unico costo legato alla dismissione del servizio Fastweb, pari a 29,95€ IVA inclusa, e la restituzione del Modem FASTGate, senza costi aggiuntivi per il cliente, secondo le modalità che ti verranno spiegate tramite appositi SMS/e-mail.

Come funziona la nuova Assistenza Clienti Fastweb?

All'interno dell'area clienti web e dell'app MyFastweb troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno, come per esempio le fatture (il Conto Fastweb) e i consumi, e potrai gestire in autonomia la tua offerta ad esempio modificando il tuo metodo di pagamento. E se hai bisogno ancora di aiuto, dimentica le lunghe attese telefoniche e i risponditori automatici: ti basterà cliccare su "Voglio essere contattato" e un nostro operatore ti richiamerà in meno di 1 minuto.

Sono già cliente di un altro operatore, cosa devo fare per passare a Fastweb?

Puoi scegliere se trasferire il tuo attuale numero di telefono fisso in Fastweb a seconda della tipologia di abbonamento. Puoi consultare tutte le informazioni utili alla pagina Passare a Fastweb da altro operatore rete fissa.

Cosa succede dopo l'abbonamento?

Per conoscere tutti i passaggi necessari per attivare i sevizi Fastweb presso la tua abitazione visita la pagina: Come avviene l'attivazione dei servizi di rete fissa.

Ti invieremo un SMS con username e password per accedere alla tua Area Clienti web o all'App MyFastweb e potrai seguire l’avanzamento dell'attivazione senza dover contattare il Servizio Clienti e fare tutto comodamente dal tuo smartphone. Verifica online lo stato della tua attivazione

Ho ancora qualche dubbio...

Trovi tutte le risposte alle domande più frequenti alla pagina Telefono fisso e servizi Internet.

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