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• nelle aree coperte da Fibra fino alla tua abitazione FTTH (Fiber To The Home), in oltre 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia, la tua casa sarà connessa ad una velocità:
  
  • fino a 2,5 Gigabit/s in download e fino a 300 Mbit/s in upload nelle aree coperte da Fibra Fastweb FTTH NGN GPON;​
  • fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s in upload nelle aree coperte da Fibra fuori rete Fastweb​;
• nelle aree coperte dalla Fibra mista rame FTTN (Fiber To The Node), comprendente le tecnologie VULA e BS-NGA, potrai navigare fino a 100 o 200 Mbit/s in download, in funzione della copertura tecnologica che potrai verificare in fase di sottoscrizione, e fino a 20 Mbit/s in upload;
• nelle aree coperte da ADSL rame Fastweb potrai navigare fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload;
  nelle aree coperte da ADSL rame fuori rete Fastweb fino a 6 Megabit/s in download.

Fibra ultraveloce disponibile in aree coperte da tecnologia FTTH senza costi aggiuntivi.
Il servizio è fornito con tecnologie diverse a seconda delle aree geografiche e la velocità effettiva di connessione varia da zona a zona. Procedi con la verifica copertura per conoscere i dettagli di tecnologia e velocità presso il tuo indirizzo.

Fastweb da sempre punta sulla qualità della propria rete e partecipa al progetto misura internet.it. Le elevate performance di Fastweb sono state certificate dal sistema di Misura Internet e registrate anche dai più utilizzati strumenti di analisi di velocità sul Web (i cosiddetti speed test di connessione), dalle cui rilevazioni Fastweb risulta uno dei provider più performanti in Italia.

Fastweb ha scelto di essere trasparente anche sulla velocità.

• Prima di abbonarti controlla la velocità della linea Internet della tua abitazione, senza promesse di velocità irraggiungibili.
• Se poi sceglierai Fastweb, un nostro operatore ti contatterà per verificare che la velocità della linea Internet a casa risulti effettivamente quella indicata sul tuo contratto.
• E se non sarai soddisfatto sarai libero di andare senza alcun costo!

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Se scegli di utilizzare un modem di proprietà diverso dal FASTGate è importante sapere che, per soddisfare le migliori prestazioni e performance della rete, è necessario che il modem disponga di particolari caratteristiche tecniche. Ti ricordiamo che in caso di scelta di un modem di proprietà sarai tenuto ad assumerti le responsabilità relative agli obblighi di conformità dell'apparato e sarà a tuo carico la manutenzione dello stesso. In caso di malfunzionamento, Fastweb non potrà procedere alla sostituzione dell'apparato e garantirà l'assistenza tecnica esclusivamente in caso di problematiche legate alla linea Fastweb. Per maggiori dettagli e per la configurazione dell'apparecchiatura terminale alternativa al FASTGate, segui le istruzioni riportate nell'apposita sezione del sito Fastweb, consulta l'area clienti MyFastweb o contatta il Servizio Clienti.

Sfrutta al massimo la connessione fino a 2,5 Gigabit/s connettendo tutti i dispositivi della casa.

Nell'offerta sono incluse le chiamate:

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Inoltre hai sempre incluso: Chi chiama, Avviso di chiamata, Nascondi Numero, Disabilitazione chiamate e Trasferimento di chiamate.

Grazie all'elevata qualità della connettività e ai servizi offerti da Fastweb, puoi adottare uno stile di vita più sostenibile, riducendo il tuo impatto sull'ambiente. Con i servizi online (es. acquisti online, home banking, ecc.) eviti gli spostamenti, FASTGate ti consente di risparmiare energia elettrica, e grazie al servizio di archiviazione online disponibile sulla tua area clienti MyFastweb eviti di stampare le tue fatture.

Per ogni connessione viene evitata in media l'emissione di 38,2 kg CO₂-eq ogni anno, equivalenti alle emissioni emesse per tenere accesa una lampadina LED per 993 ore.
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Hai scelto la trasparenza e la libertà di provare Fastweb e per questo motivo se decidi di cambiare idea entro 30 giorni dall'attivazione il costo di disattivazione del servizio non ti sarà addebitato. Decorso questo termine, e in caso di disattivazione del servizio, ti sarà addebitato unicamente un importo di 29,95€ IVA inclusa, per il ristoro dei costi sostenuti da Fastweb per la dismissione o trasferimento della linea. Per conoscere i costi aggiornati è possibile consultare la pagina dedicata.