Domande e risposte sull'offerta Fastweb

• Telefono fisso e ADSL
• Telefonia e dati in mobilità

Come passare a Fastweb

• Passare a Fastweb da altro operatore rete fissa
• Passare a Fastweb da altro operatore rete mobile

Dopo l'abbonamento

• Come avviene l'attivazione dei servizi di rete fissa
• Verifica online lo stato della tua attivazione

Assistenza clienti

• Area Clienti Partita IVA
• Area Clienti Aziende
• Supporto tramite Facebook
• Contatti e supporto online
• Ricarica la SIM Fastweb online

Emergenze, le agevolazioni per i clienti Fastweb

• Agevolazioni per l'utenza colpita dagli eventi sismici del 2016 e del 2017
• Agevolazioni per l'utenza colpita dal crollo del ponte Morandi a Genova

Info per i consumatori

• Modulistica
• Trasparenza, gestione contrattuale e privacy
• Condizioni, Qualità e Carte Servizi
• Velocità Internet
• Conciliazioni paritetiche
• Informazioni di cui all'allegato 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche

La Fibra Ottica

• Come funziona la tecnologia Fibra Ottica e come valutarne le performance

ADSL Rame

• Come funziona la tecnologia ADSL e come valutarne le performance

Fattori che influenzano la velocità di navigazione

• Fattori che influenzano la velocità Fibra GPON
• Fattori che influenzano la velocità Fibra FTTH
• Fattori che influenzano la velocità Fibra misto Rame FTTS
• Fattori che influenzano la velocità ADSL Rame

La rete mobile

• Come funziona la rete mobile
• La copertura dei servizi mobili 4G

I nostri Modem

• FASTGate: funzionalità e caratteristiche

Altri Modem

• Modem compatibili con i nostri servizi

WOW FI

• WOW FI

Servizi digital

• Quotidiani in edizione digitale
• Office 365