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Privacy
Introduzione
La protezione dei Dati Personali dei nostri Clienti è per noi un impegno inderogabile e un principio guida: trattiamo tutte le informazioni in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale ed europea applicabile, assicurando che ogni trattamento sia lecito, corretto e trasparente.
La nostra governance della privacy prevede ruoli e responsabilità definiti, procedure documentate, formazione continua del personale e l’adozione di misure tecnico‑organizzative e di sicurezza adeguate al livello di rischio e alla natura dei servizi erogati; tali misure sono oggetto di verifiche periodiche e vengono aggiornate e migliorate tempestivamente, ove necessario.
Informazioni sulle nostre certificazioni sono disponibili consultando le sezioni dedicate del presente sito Company di Fastweb https://www.fastweb.it/corporate/governance/sistema-di-gestione-integrato/
Responsabile della Protezione dei Dati
dpo@fastweb.it
Canale Privacy - mail dedicata per richieste legali/privacy
enterprise.gdpcompetencecenter@fastweb.it
Documenti
Informativa privacy clienti
Operiamo con trasparenza: l’Informativa privacy si applica a tutti i Clienti di Fastweb e riguarda i dati personali necessari per la stipula, la gestione contrattuale nonché per l’erogazione dei servizi richiesti. Si applica inoltre ai servizi erogati quando Fastweb assume la qualifica di Titolare autonomo del trattamento in virtù ad esempio di disposizioni normative speciali come per i servizi di connettività telematica e telefonica.
I trattamenti saranno effettuati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), e secondo le finalità e le modalità descritte nella presente Informativa.
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Data Processing Agreement (DPA/Nomina) Standard
Il documento redatto ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), si applica ogniqualvolta Fastweb eroghi servizi ai propri Clienti in qualità di Responsabile del trattamento. Il DPA disciplina le obbligazioni e le garanzie relative al trattamento dei dati personali.
I trattamenti saranno effettuati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), e secondo le finalità e le modalità descritte nella presente Informativa.
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Se hai accettato le nostre condizioni generali, questo DPA si considera incorporato e vincolante.
Sezione Sub-responsabili (Sub-processors)
Di seguito è pubblicata una selezione dei principali Fornitori di cui Fastweb si avvale, in qualità di sub-responsabili del trattamento, per l’esecuzione di determinate prestazioni che comportano il trattamento di dati personali dei Clienti. I Fornitori sono scelti in base a criteri di competenza e affidabilità e sono contrattualmente vincolati ad adottare misure tecnico‑organizzative e di sicurezza adeguate e proporzionate alle attività svolte.
Per conoscere l’elenco completo dei sub-responsabili effettivamente coinvolti nel trattamento con riferimento allo specifico servizio o per richiedere ulteriori dettagli è necessario richiedere informazioni all’indirizzo enterprise.gdprcompetencecenter@fastweb.it
Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.
| SUB-RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO | SERVIZIO EROGATO | SEDE DEL TRATTAMENTO |
|---|---|---|
| A.G.M. Solutions S.R.L. | Gestione servizi di sicurezza (SOC) | Italia |
| Alten Italia S.p.A. | Gestione servizi di sicurezza (SOC) | Italia |
| X3 Solutions S.r.l. | Gestione servizi di sicurezza (SOC) | Italia |
| Ecit S.r.l | Gestione servizi di sicurezza (SOC) e servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Flint Consulting | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Aizoon Consulting | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| CoMedia Communication Media & Service S.r.l | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Nexus Advanced Technologies S.r.l | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Sorint LAB S.p.A | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| It Global Consulting S.r.l | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Cageka S.p.A | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Overdata sagl | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Alascom S.r.l | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Eurcon S.r.l | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Capgemini Italia S.p.A | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Exprivia Solutions S.p.A | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Par-tec S.p.A | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Cheope SA | Servizi professionali in ambito cloud | Italia |
| Business Integrations Partners S.p.A | Servizi professionali in ambito AI | Italia |
| Amazon Web Services Emea Sarl | Servizi cloud | Italia |
| Microsoft Schweiz GmbH | Servizi cloud | SEE |
| Microsoft Schweiz GmbH | Servizi cloud | SEE |
| Google Cloud Italy S.r.l | Servizi cloud Vertex AI Web Grounding for Enterprise | SEE |