Business Care

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Business Care è un nuovo pacchetto di Servizi di Assistenza professionale e altamente personalizzato per soddisfare le esigenze di affidabilità ed efficienza della tua Azienda. Con Business Care hai un supporto immediato e puntuale, grazie a standard qualitativi da Grandi Aziende!

  • operatori SEMPRE disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • assistenza specializzata a seconda delle necessità (assistenza tecnica, amministrativa o servizio mobile)
  • contatto rapido e diretto con l'operatore
  • presa in carico della richiesta da parte di un operatore con ricontatto a completamento della gestione
  • ripristino immediato del servizio fonia: grazie alla possibilitè di deviare le chiamate in caso di disservizio(1)
  • servizio di trasferimento di chiamata INCLUSO(2)
Backup linea

(1) Previa indicazione dei numeri verso cui effettuare la deviazione.

(2) Per la configurazione del trasferimento FASTWEB non richiede alcun corrispettivo. In base alla specifica direttrice il relativo traffico potrà erodere eventuali plafond di minuti e/o venire tariffato a consumo.

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