Informative e Modulistica
Informative
Modulistica
| Modulo Mobile Number Portability |
| Modulo di addedito su Conto Corrente |
Documentazione Sintesi Contrattuale
In questa sezione puoi consultare i documenti di sintesi contrattuale, di cui al Regolamento di esecuzione (UE) 2019/2243 della Commissione del 17 dicembre 2019 a norma della direttiva (UE) 2018/1972, delle Offerte Fastweb per la rete fissa e mobile dedicate alle Imprese.
Documentazione contrattuale aggiuntiva
Informazioni di cui all'Allegato 1 della Delibera AGCom 23/23/CONS
| Mobile Business Freedom (Imprese) |
| Mobile Business Unlimited (Imprese) |
| Fastweb Mobile Business Freedom |
| Fastweb Mobile Business |
| Fastweb Mobile Business Unlimited |
Obiettivi di qualità dei Servizi
Obiettivi di qualità rete Fissa 2025
Obiettivi di qualità rete Mobile 2025
Obiettivi di qualità Assistenza Clienti 2025
Resoconti sulle rilevazioni di qualità dei Servizi
Resoconti sulle rilevazioni di qualità dei servizi Voce:
annuale 2024 -
relazione 2024 -
secondo semestre 2024 -
primo semestre 2025
Resoconti sulle rilevazioni di qualità del servizio Internet:
annuale 2024 -
relazione 2024 -
secondo semestre 2024 -
primo semestre 2025
Resoconti sulle rilevazioni di qualità dei servizi Mobile:
annuale 2024 -
relazione 2024 -
secondo semestre 2024 -
primo semestre 2025
Resoconti sulle rilevazioni di qualità dei servizi del Call Center:
annuale 2024 -
relazione 2024 -
secondo semestre 2024 -
primo semestre 2025
Obiettivi e resoconti precedenti [mostra/nascondi]
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