Documentazione trasparenza AI
Trust through transparency: ti illustriamo le misure adottate per garantire la compliance di FastwebMIIA alle norme italiane ed europee in materia di AI, Data Protection e Copyright
Trasparenza
Fastweb si è impegnata per sviluppare un modello di AI affidabile, sicuro e conforme alle norme e best practice internazionali.
Fastweb vuole instaurare e mantenere un rapporto di fiducia con i clienti e gli utilizzatori di FastwebMIIA, garantendo trasparenza sul proprio operato e offrendo canali comunicativi diretti. Essere trasparenti vuol dire fornire informazioni precise, chiare e in un linguaggio comprensibile per spiegare chiaramente cosa è stato fatto per addestrare FastwebMIIA e come funziona.
I documenti presenti in questa sezione descrivono quanto fatto per assicurare che FastwebMIIA rispetti gli standard legali ed etici stabiliti a livello nazionale ed europeo dall’AI Act, dalla Direttiva Copyright e dal GDPR.
AI Act
Fastweb si impegna a sviluppare soluzioni di intelligenza artificiale nel rispetto dei principi previsti dall’AI Act. L’azienda pone al centro la trasparenza – assicurando che ogni interazione con i suoi algoritmi sia consapevole, chiara e spiegabile – e adotta una governance rigorosa dei dati per garantire qualità, rappresentatività ed equità.
In anticipo rispetto alle deadline normative, Fastweb ha implementato un sistema di governance e compliance tale da garantire la conformità all’AI Act europeo e ha aderito all’AI Pact della Commissione Europea, promuovendo pratiche etiche e una collaborazione sinergica tra imprese e istituzioni.
Tra i pilastri dell’AI Act si annoverano la rigorosa tutela del copyright e la protezione dei dati personali. Nelle sezioni seguenti, Fastweb fornisce informazioni dettagliate per garantire il pieno rispetto delle normative e la tutela dei diritti degli utenti.
Copyright
Per garantire la massima trasparenza e in conformità a quanto previsto ai sensi dell’articolo 53 dell'AI Act, Fastweb rende disponibile in questa sezione la sintesi dei contenuti utilizzati per il training del proprio modello.
Data Protection
Per garantire l’efficace funzionamento di un modello LLM, è essenziale addestrarlo su dati testuali, che possono includere in minima parte taluni dati personali relativi, ad esempio, ad eventi storico-scientifici, fatti notori rilevanti sotto il profilo culturale globale, europeo o nazionale. Questi dati consentono al modello di acquisire un adeguato livello di conoscenza fattuale e contestuale necessario per comprendere il contesto culturale di riferimento e generare output in un linguaggio naturale, nonché per svolgere specifici compiti in maniera efficace.
Vogliamo precisare con chiarezza che Fastweb non tratta dati personali per ottenere benefici economici diretti, ma esclusivamente per assicurare l'efficacia e l'affidabilità di un modello linguistico di grandi dimensioni.
Per questo motivo, Fastweb ha adottato tutte le misure conformi alle prassi di settore e agli orientamenti delle autorità competenti, garantendo il trattamento dei dati personali nel rispetto del GDPR, dalla fase di raccolta fino al funzionamento del modello.
Data Journey
In ottica di massima trasparenza, descriviamo di seguito le attività realizzate da Fastweb per garantire la conformità del trattamento dei dati personali durante tutte le fasi del Data Journey:
- Raccolta delle fonti
- Addestramento del modello
- Funzionamento del modello
- Esercizio dei diritti
1) Raccolta delle fonti
I dati personali raccolti per l’addestramento del modello rappresentano una stima inferiore al 5% di un corpus molto più esteso. Al fine di minimizzare il trattamento di dati personali, nella fase di selezione delle fonti Fastweb ha utilizzato esclusivamente fonti autorizzate da partnership o common crawler conformi alle regole di “no follow” e “robots.txt”, mantenendo inoltre una blacklist per escludere siti potenzialmente dannosi, contenenti dati personali o filtrare ulteriormente alla radice alcuni urls presenti nel common crawler.
Non sono stati e non verranno raccolti né utilizzati i dati personali dei clienti di Fastweb per effettuare l’addestramento del modello.
2) Addestramento del modello
Per ridurre al minimo il rischio per gli interessati, Fastweb ha implementato una pipeline di pre-processing e pulizia del dataset personalizzata e progressiva, che incorpora le migliori pratiche presenti in letterattura, attraverso la quale le Personal Identifiable Information (PII) - ad es. email, indirizzi IP, numeri di telefono, indirizzi personali – presenti nelle fonti raccolte vengono innanzitutto identificate e successivamente sottoposte ad euristiche di rimozione. Per ogni fonte testuale viene infatti applicata un'euristica di rimozione delle PII se presenti in un numero inferiore a 5, altrimenti viene rimosso l'intero documento.
3) Funzionamento del modello
Durante il funzionamento del modello, i tuoi dati personali non saranno memorizzati, né successivamente utilizzati per effettuare fine-tuning di FastwebMIIA o addestramento di modelli terzi.
4) Esercizio dei diritti
Nei limiti della conoscenza tecnica attualmente disponibile e in linea con le prassi del settore e con gli orientamenti delle autorità straniere competenti, Fastweb garantisce agli interessati la possibilità di esercitare i propri diritti a norma degli artt. 15 e ss Regolamento 679/2016.
Per l’esercizio dei tuoi diritti, considera che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare la tua richiesta compilando il seguente form.