Ciao a tutti,

oggi è il giorno in cui mi dovrebbero migrare da ADSL a FTTS; c'è stato l'aggiornamento di stato sulla myfastpage e mi ritrovo però con questo passaggio al momento:



Vorrei sapere se a qualcuno è successo e se fa parte del processo; la fase di collaudo risulta positiva.

Grazie.

Salve,

io ho fatto richiesta di IP Pubblico tramite FB il giorno 04/07 dopo migrazione da adsl1 ad adsl2+ e a tutt'oggi c'è chi mi ha detto 48 ore, poi che c'era un problema generale e quindi l'assegnazione era rallentata e anche che il trasloco non era ancora finito (20 giorni dopo??) e perciò tutte le altre richieste non venivano messe in lavorazione - inoltre ho anche l'attivazione fibra in corso che però ha problemi..insomma prima mi sono fatto 2 settimane bloccato a 6mb...poi a 12 con la linea che ha avuto numero disconnessioni, poi l'ip pubblico che non arriva...la fibra che non si attiva correttamente....che altro? Se non fosse per il supporto ricevuto da operatori telefonici e su FB avrei cessato e aspettato la FTTC di Telecom.

partendo dal principio che FTTC e FTTS sono esattamente la stessa cosa....

va in lavorazione una cosa alla volta... se hai una richiesta di IP pendente e insieme hai problemi di linea, finchè la linea non si trabilizza (e si risolve il problema) la richiesta di IP non viene preso in carico...

un passo alla volta

prego! (di ché poi?! )

questo thred sta scivolando lentamente nell'oblio!

io non conosco le procedure di FW, ma il buonsenso mi porta a pensare che gli IP Pubblici vengono assegnati da un dipartimento che NON si occupa dei cablaggi e della logistica di connessione.

Loro arrivano a linea completata e attiva/stabile...
se prendono la richiesta e vedono che c'è una lavorazione sulla linea, la richiesta torna nella vaschetta dei pending e si rimette in coda...

chiedere trasloco, cambio di tecnologia (che sia stato tu a richiederlo o te l'abbiano offerto loro non ha importanza) e IP Pubblico tutto insieme... sì.. puo' creare problemi con le tempistiche

qualcuno avrebbe fatto meglio a dirti di aspettare almeno con l'IP pubblico (e cmq avvisarti che l'avresti perso nel trasloco), ma questo è un altra conversazione