"È il programma dedicato a tutti i clienti Fastweb che premia la loro fedeltà. Il programma è strutturato da un Premio di Compleanno, un Premio Mensile e un vantaggio settimanale con offerte / codici sconto sui migliori brand."
Ogni volta che accedi a FastwebUP hai la possibilità di redimere premi e vantaggi a te dedicati: Vantaggio settimanale --> Richiedibile una volta a settimana, Premio del mese --> richiedibile una volta al mese; Regalo di Compleanno ---> Richiedibile entro i 14 giorni dalla data del tuo compleanno. Ogni settimana hai la possibilità di partecipare al concorso UP Days.
Il codice è valido fino al 31 Ottobre 2025.
Il Nuovo FastwebUP non prevede più la possibilità di redimere vantaggi in base al livello raggiunto. Con il nuovo FastwebUp tutti hanno a disposizione ogni settimana nuovi vantaggi e ogni mese un premio speciale non ti resta che provarlo!
Se dovessi riscontrare problemi durante lo shopping o con il tuo ordine, non esitare a contattare il Servizio Clienti Venchi all’e-mail customercare@venchi.com allegando anche eventuali screenshot del tuo carrello e/o della tua pagina di checkout.
"Con UP Days ogni settimana avrai a disposizione 7 tentativi per provare a vincere uno dei premi in palio. La settimana inizia il venerdì a mezzanotte e finisce il giovedì successivo alle 23:59. Per provare a vincere, premi su “Gioca Ora”. Il sistema attribuirà i premi in maniera casuale e visualizzerai subito se avrai vinto o meno. In caso di partecipazione vincente troverai tutte le relative informazioni nella sezione “Il tuo archivio” all'interno di Happy.
Più prodotti possiedi, più belli sono i premi che puoi vincere. I premi verranno suddivisi in 3 gruppi in base alla categoria di prodotto che hai con noi.
Gruppo 1: Hai solo la rete mobile oppure solo la linea di casa.
Gruppo 2: Hai due categorie di prodotti, come la rete mobile e la linea di casa, oppure la rete mobile e il servizio di energia, oppure la linea di casa e il servizio di energia.
Gruppo 3: Hai tutti e 3 i prodotti: rete mobile, linea di casa e servizio di energia.
Attenzione! In caso di vincita di un premio digitale il relativo codice è unico e non può essere sostituito se lo perdi. Assicurati di tenerlo al sicuro e di proteggere il tuo telefono da accessi non autorizzati. Per saperne di più puoi consultare il regolamento a questo link
Cosa aspetti, gioca subito!"
FastwebUP è disponibile per tutti i clienti Fastweb con abbonamento residenziale di rete fissa e/o mobile, Partita IVA di rete fissa e/o mobile; completamente gratuito, non sono previsti costi di adesione; costi per accedere ai vantaggi.
L'indirizzo e-mail sul quale ricevi le comunicazioni di FastwebUP, quello che hai indicato in MyFastweb come recapito e-mail. Ricordati di mantenerlo sempre aggiornato.
Quando richiedi un vantaggio e confermi la scelta ti viene inviata una mail riepilogativa con i dettagli per fruire del codice/voucher ricevuto. Sulla pagina dedicata al singolo vantaggio trovi sempre le condizioni specifiche per aderire e fruire dell’iniziativa.
Sulla pagina dedicata al singolo vantaggio trovi sempre i termini e condizioni o il regolamento relativi all' iniziativa con le indicazioni per aderire e fruirne.
Verifica che le e-mail non siano nella cartella spam. In caso negativo, controlla che l'indirizzo e-mail segnalato nella sezione "Il tuo FastwebUP" sia corretto. Per modificarlo accedi al tuo Profilo MyFastweb e controlla la sezioni Recapiti oppure accedi all' APP MyFastweb.
Ogni voucher è valido fino alla data su di esso riportata, utilizzabile secondo i termini e condizioni riportati sulla pagina dedicata all' iniziativa e sul voucher stesso. La data di validità di ogni codice è riportata anche nella pagina dedicata in prossimità del codice stesso e nella mail di conferma. Il mancato rispetto della data di scadenza comporta la perdita della possibilità di usufruire del vantaggio.
Puoi ritrovare i tuoi voucher nella sezione Archivio premi.