Cos'è il servizio VoLTE

È il servizio VOCE per il tuo smartphone in alta definizione (HD) che ti permette di chiamare e navigare contemporaneamente senza rallentamenti

Vantaggi del servizio

Migliore qualità voce

La qualità della chiamata potrà essere percepita se la persona chiamata utilizza il VoLTE

Ridotti tempi di avvio della tua chiamata

Navigazione e chiamate contemporanee senza interruzioni

Cosa serve per utilizzare VoLTE?

Per utilizzare il servizio VoLTE devi:

dispositivo

Avere un dispositivo compatibile con il servzio VoLTE Fastweb

5g

Essere su rete 4G o 5G

Verifica se il tuo smartphone è compatibile con il VoLTE di Fastweb

Verifica smartphone

Domande frequenti

  • No, nessun costo aggiuntivo: le chiamate sono tariffate secondo la tua offerta e non concorrono al consumo del traffico dati.

  • Il servizio è disponibile per tutti i clienti Privati e Professionisti che hanno il servizio Voce attivo sul proprio numero di cellulare.

  • Per utilizzare la tecnologia VoLTE devi essere in copertura 5G o 4G e utilizzare uno smartphone Fastweb compatibile VoLTE. Il sistema operativo deve essere aggiornato alla versione più recente, ricordati di riavviare il dispositivo al termine dell’aggiornamento.

  • No, il servizio è attivo da subito. Controlla che il tuo smartphone sia fra quelli compatibili ed aggiornato all'ultima versione software.

    • IOS: È sufficiente aggiornare o avere già aggiornato il tuo iPhone a una versione successiva ad iOS 18.
    • Android: Se il tuo Smartphone è compatibile il servizio si attiva dopo averlo spento e riacceso a seguito dell'aggiornamento del sistema operativo.

  • Puoi verificare se il servizio è attivo sul tuo smartphone in due modalità:

    • l'icona VoLTE è presente nella barra di stato
    • l'icona 4G/5G presente nella barra di stato resta visibile anche durante la chiamata

  • Il servizio è disponibile su tutta la gamma iPhone compatibile con iOS 18 o versioni successive

  • Il servizio VoLTE è disponibile in diversi Paesi: seleziona il Paese e verifica nella sezione Operatori di rete disponibili.

    Per utilizzare il VoLTE all’estero con iPhone, verifica che il servizio sia attivo in Impostazioni - Cellulare - Opzioni dati cellulare - Voce e dati - VoLTE.
    Con smartphone Android il servizio è attivo di default.

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