FAQ

• Come faccio ad attivare la skill Fastweb su Alexa?

  • Se utilizzi Amazon Alexa, per poter utilizzare i comandi vocali , è necessario attivare la Skill Fastweb. Accedendo dal tuo smartphone all'App di Alexa o dal tuo PC allo Skill store di Alexa, cerca tra le skill "Fastweb", clicca su "abilita all’uso" e utilizza la Username e Password della tua area MyFastweb per abilitare i comandi vocali.

  • Ti ricordiamo che il servizio Vocale funziona solamente se Alexa è impostato su lingua italiana e se hai installato un FASTGate a casa.
    
    Leggi la guida con le indicazioni per attivare la skill Fastweb.
    

• Quali credenziali utilizzo per accedere alla skill Fastweb su Alexa?

  • Per accedere alla skill Fastweb su Alexa inserisci le credenziali della tua area MyFastweb (se non le ricordi puoi recuperale qui)

• Quali comandi posso utilizzare con Alexa?

  • Leggi la guida con l'elenco dei comandi e come invocarli.
    

• Come faccio ad attivare la action Fastweb sull'Assistente Google?

  • Se utilizzi Google Home o Assistente Google, è necessario attivare la action Google "Fastweb". Accedi alla action list di Google Assistant, cerca e attiva la action "Fastweb". Clicca su "collega" e utilizza la Username e Password della tua area MyFastweb per abilitare i comandi vocali.

  • In alternativa chiedi all'assistente Google «Ok Google, parla con Fastweb» e autorizza l'assistente a collegare il tuo account MyFastweb.

  • Ti ricordiamo che il servizio Vocale funziona solamente se Google è impostato su lingua italiana e se hai installato un FASTGate a casa.

  • Leggi la guida con le indicazioni per attivare la action Fastweb.
    

• Quali credenziali utilizzo per accedere alla action Fastweb su Assistente Google?

  • Per accedere all’action Fastweb su Assistente Google inserisci le credenziali della tua area MyFastweb (se non le ricordi puoi recuperale qui)

• Quali comandi posso utilizzare con Assistente Google?

  • Leggi la guida con l’elenco dei comandi e come invocarli.