Comandi vocali Alexa 

*Alexa ti chiederà sempre su quale numero telefonico vuoi effettuare la verifica. Il numero va scandito per ogni singola cifra.
Esempio: "tre quattro otto" invece di "trecentoquarantotto".

È possibile scegliere di spegnere NeXXt o disattivare i microfoni presenti sul dispositivo per il controllo vocale tramite Alexa in orari specifici?
È possibile disattivare i microfoni integrati sul dispositivo NeXXt in qualunque momento premendo il tasto “Microfono on/off (cerchio barrato), presente sulla parte superiore del dispositivo. 
Inoltre, tramite l’app Alexa al percorso Impostazioni > Impostazioni dispositivo, è possibile impostare la modalità “Non disturbare" per evitare la ricezione di notifiche, ad esempio chiamate e messaggi, selezionando il dispositivo sul quale si vuole attivare la modalità.
Infine, tramite l’app MyFastweb è possibile creare routine per l’accensione e lo spegnimento del Wi-Fi.

Fastweb cosa saprà di me e cosa fa coi miei dati? 
Fastweb è molto attenta alla sicurezza dei dati e lavora costantemente affinché i propri clienti siano sempre informati in riferimento al trattamento dei propri dati. Attraverso NeXXt, Fastweb non potrà dunque raccogliere dati di diversa natura rispetto a quelli che normalmente già raccoglie attraverso l’attivazione del contratto e nel corso della sua “vita” attraverso il consenso alla profilazione dato dal cliente stesso. Alcuni dati infatti sono generati direttamente o indirettamente dalla fruizione dei servizi erogati, come i contatti avuti con il nostro servizio clienti, quelli di fatturazione, di traffico (es. i numeri chiamati, data e ora della chiamata) o che derivano dall'uso dell'area clienti MyFastweb e della nostra App MyFastweb, nonché i dati sulle abitudini di consumo dei servizi di comunicazione (es. volumi di spesa e di traffico) che Fastweb utilizza per proporre servizi e prodotti studiati e pensati su misura per i clienti, sulla base della raccolta e dello studio dei dati.

Chi può interagire con NeXXt e Alexa? 
All’interno dell’abitazione tutte le persone che utilizzano i comandi vocali possono interagire con NeXXt e Booster, tramite Alexa. Al momento non ci sono comandi che riguardano dati sensibili personali del cliente. Per poter avere tutti i vantaggi offerti da questa integrazione è necessario attivare un account Amazon e accettare le loro policy per il trattamento dei dati. Attraverso l’interazione con Alexa sarà quindi possibile usufruire sia dei servizi Amazon che delle funzionalità rese disponibili dal nostro modem NeXXt.

Alexa registra tutte le mie conversazioni? 
No. Nessun audio viene memorizzato o inviato al cloud di Amazon a meno che il dispositivo non rilevi la parola di attivazione che hai scelto, ad esempio “Alexa”, o Alexa venga attivata premendo il pulsante azione. Puoi in ogni momento rivedere la tua cronologia vocale, e cancellare le registrazioni vocali, dall’app Alexa (seguendo il percorso Impostazioni > Privacy Alexa > Rivedi la cronologia voce) o dalla pagina https://www.amazon.it/impostazioniprivacyalexa. 

Come cancello le interazioni con Alexa? 
Basta dire semplicemente “Alexa, elimina quello che ho appena detto", “Alexa, elimina tutto quello che ho detto oggi", "Alexa, elimina l'intera cronologia voce" oppure dall’app Alexa dalla sezione Attività->Cronologia vocale.

Amazon è a conoscenza di quali chiamate ho fatto tramite i dispositivi NeXXt e Booster? 
Le registrazioni vocali delle richieste ad Alexa di effettuare chiamate con i dispositivi NeXXt e Booster possono essere riviste e cancellate tramite l’app Alexa (seguendo il percorso Impostazioni > Privacy Alexa > Rivedi la cronologia voce) oppure dalla pagina https://www.amazon.it/impostazioniprivacyalexa. 
Inoltre, previa autorizzazione, i clienti hanno la possibilità di sincronizzare la rubrica del proprio cellulare tramite l’app Alexa, allo scopo di facilitare l’interazione vocale. Questa autorizzazione può essere revocata in qualunque momento tramite l’app stessa.

Fastweb sa cosa ho chiesto ad Alexa? 
No. Fastweb non può accedere in alcun modo alle interazioni fatte verso i servizi Alexa. Potrà sapere solo i dati di utilizzo relativi alla propria skill Fastweb in modo aggregato.

Come vengono trattati i miei dati relativi alle interazioni con Alexa tramite i dispositivi NeXXt e Booster? 
I dati personali che Amazon ricevere tramite Alexa sono trattati in conformità all’Informativa sulla privacy di Amazon (www.amazon.it/informativa_privacy). Per domande generali relative ad Alexa e alla privacy, puoi visitare la pagina Portale sulla privacy di Alexa. 

Se disdico Fastweb, Amazon trattiene i miei dati personali?
Per quanto riguarda l’assistente vocale Alexa e quindi l’account Amazon, valgono le condizioni e il trattamento dei dati in carico ad Amazon. Per domande generali relative ad Alexa e alla privacy, puoi visitare la pagina Portale sulla privacy di Alexa. 

*Alexa ti chiederà sempre su quale numero telefonico vuoi effettuare la verifica. Il numero va scandito per ogni singola cifra.
Esempio: "tre quattro otto" invece di "trecentoquarantotto".

È possibile scegliere di spegnere NeXXt o disattivare i microfoni presenti sul dispositivo per il controllo vocale tramite Alexa in orari specifici?
È possibile disattivare i microfoni integrati sul dispositivo NeXXt in qualunque momento premendo il tasto “Microfono on/off (cerchio barrato), presente sulla parte superiore del dispositivo. 
Inoltre, tramite l’app Alexa al percorso Impostazioni > Impostazioni dispositivo, è possibile impostare la modalità “Non disturbare" per evitare la ricezione di notifiche, ad esempio chiamate e messaggi, selezionando il dispositivo sul quale si vuole attivare la modalità.
Infine, tramite l’app MyFastweb è possibile creare routine per l’accensione e lo spegnimento del Wi-Fi.

Fastweb cosa saprà di me e cosa fa coi miei dati? 
Fastweb è molto attenta alla sicurezza dei dati e lavora costantemente affinché i propri clienti siano sempre informati in riferimento al trattamento dei propri dati. Attraverso NeXXt, Fastweb non potrà dunque raccogliere dati di diversa natura rispetto a quelli che normalmente già raccoglie attraverso l’attivazione del contratto e nel corso della sua “vita” attraverso il consenso alla profilazione dato dal cliente stesso. Alcuni dati infatti sono generati direttamente o indirettamente dalla fruizione dei servizi erogati, come i contatti avuti con il nostro servizio clienti, quelli di fatturazione, di traffico (es. i numeri chiamati, data e ora della chiamata) o che derivano dall'uso dell'area clienti MyFastweb e della nostra App MyFastweb, nonché i dati sulle abitudini di consumo dei servizi di comunicazione (es. volumi di spesa e di traffico) che Fastweb utilizza per proporre servizi e prodotti studiati e pensati su misura per i clienti, sulla base della raccolta e dello studio dei dati.

Chi può interagire con NeXXt e Alexa? 
All’interno dell’abitazione tutte le persone che utilizzano i comandi vocali possono interagire con NeXXt e Booster, tramite Alexa. Al momento non ci sono comandi che riguardano dati sensibili personali del cliente. Per poter avere tutti i vantaggi offerti da questa integrazione è necessario attivare un account Amazon e accettare le loro policy per il trattamento dei dati. Attraverso l’interazione con Alexa sarà quindi possibile usufruire sia dei servizi Amazon che delle funzionalità rese disponibili dal nostro modem NeXXt.

Alexa registra tutte le mie conversazioni? 
No. Nessun audio viene memorizzato o inviato al cloud di Amazon a meno che il dispositivo non rilevi la parola di attivazione che hai scelto, ad esempio “Alexa”, o Alexa venga attivata premendo il pulsante azione. Puoi in ogni momento rivedere la tua cronologia vocale, e cancellare le registrazioni vocali, dall’app Alexa (seguendo il percorso Impostazioni > Privacy Alexa > Rivedi la cronologia voce) o dalla pagina https://www.amazon.it/impostazioniprivacyalexa. 

Come cancello le interazioni con Alexa? 
Basta dire semplicemente “Alexa, elimina quello che ho appena detto", “Alexa, elimina tutto quello che ho detto oggi", "Alexa, elimina l'intera cronologia voce" oppure dall’app Alexa dalla sezione Attività->Cronologia vocale.

Amazon è a conoscenza di quali chiamate ho fatto tramite i dispositivi NeXXt e Booster? 
Le registrazioni vocali delle richieste ad Alexa di effettuare chiamate con i dispositivi NeXXt e Booster possono essere riviste e cancellate tramite l’app Alexa (seguendo il percorso Impostazioni > Privacy Alexa > Rivedi la cronologia voce) oppure dalla pagina https://www.amazon.it/impostazioniprivacyalexa. 
Inoltre, previa autorizzazione, i clienti hanno la possibilità di sincronizzare la rubrica del proprio cellulare tramite l’app Alexa, allo scopo di facilitare l’interazione vocale. Questa autorizzazione può essere revocata in qualunque momento tramite l’app stessa.

Fastweb sa cosa ho chiesto ad Alexa? 
No. Fastweb non può accedere in alcun modo alle interazioni fatte verso i servizi Alexa. Potrà sapere solo i dati di utilizzo relativi alla propria skill Fastweb in modo aggregato.

Come vengono trattati i miei dati relativi alle interazioni con Alexa tramite i dispositivi NeXXt e Booster? 
I dati personali che Amazon ricevere tramite Alexa sono trattati in conformità all’Informativa sulla privacy di Amazon (www.amazon.it/informativa_privacy). Per domande generali relative ad Alexa e alla privacy, puoi visitare la pagina Portale sulla privacy di Alexa. 

Se disdico Fastweb, Amazon trattiene i miei dati personali?
Per quanto riguarda l’assistente vocale Alexa e quindi l’account Amazon, valgono le condizioni e il trattamento dei dati in carico ad Amazon. Per domande generali relative ad Alexa e alla privacy, puoi visitare la pagina Portale sulla privacy di Alexa.