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Il mio smartphone o il mio tablet è guasto

Se pensi che il tuo smartphone o il tuo tablet sia guasto, segui le indicazioni sotto riportate.

Verifica se il guasto che riscontri è presente nel seguente elenco:
 

Se la problematica rientra nell'elenco sopra o se il tuo smartphone/tablet ti è stato consegnato già guasto puoi rivolgerti al centro di assistenza del produttore del tuo terminale presentando una prova di garanzia: il rapporto di consegna, la proposta di abbonamento o la fattura di acquisto. Ti ricordiamo la durata della garanzia è di 24 mesi dalla data di acquisto.

I centri di assistenza non effettuano sostituzione apparati ma soltanto riparazioni sui difetti coperti da garanzia.

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