Grazie alla piattaforma Cloud, senza dover ricorrere all'acquisto di hardware dedicato, i servizi avanzati di Fastweb NeXXt Communication sono subito a disposizione per tutte le postazioni che attivi.
Nell'offerta sono inclusi gli switch necessari a gestire tutte le postazioni richieste. Si integra sulla LAN pc già presente senza richiedere ulteriori cablaggi.
Prima dell'installazione viene effettuato un assessment, anche on-site dove necessario, della tua rete e della tua organizzazione in modo da ottimizzare l'intetgrazione del servizio con l'infrastruttura e definire la "mappa" del tuo centralino.
Tutti gli ip-phone vengono collegati dai nostri tecnici che ne verificano il corretto funzionamento. Ti verranno illustrate le principali funzionalità e il nostro tecnico ti guiderà nel primo accesso ai portali.
Il centralino viene configurato secondo le specifiche richieste durante la survey progettuale. Gli operatori di Fastweb sono a disposizione per supportare le configurazioni successive.
NeXXt Communication è il Centralino cloud con funzionalità UCC (Unified Communication & Collaboration) di Fastweb, è sempre incluso nelle Offerte Internet e Telefono senza costi aggiuntivi, ma verrà attivato in seguito a specifica richiesta del cliente in fase di sottoscrizione del Contratto.
Sono disponibili 3 differenti tipologie di postazione (Telefonia / Telefonia & Collaboration / Collaboration). È prevista la sottoscrizione di un numero massimo di 24 postazioni. La singola Postazione Telefonia e Telefonia & Collaboration può essere utilizzate per un massimo di 5 dispositivi (in modo indifferente tra IP Phone / Mobile / PC). Il Cliente prende atto ed accetta che il servizio Webex è soggetto alla sottoscrizione ed accettazione dei termini e delle condizioni del License Agreement Webex (EULA) di Cisco e che l'utilizzo dello stesso dovrà avvenire in conformità a tale licenza.
Nel caso di richiesta da parte del cliente il Servizio include: 1 Postazione "Telefonia & Collaboration", 1 Postazione "Collaboration", 1 Licenza "Fax Server" e 1 Telefono IP Yealink T43U.
Eventuali postazioni, telefoni e servizi aggiuntivi sono previsti a pagamento, salvo differenti promozioni in corso. Fastweb installa direttamente presso la sede del Cliente Switch, Telefoni IP o altri accessori. Telefoni IP e altri accessori (cuffie, modulo ATA,...) sono forniti a noleggio.
Allo scopo di tutelare la riservatezza dei dati dei Clienti presenti nel servizio NeXXt Communication e nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento, Fastweb provvederà, alla scadenza del Contratto o a seguito di ricezione di formale richiesta di disdetta, all'eliminazione definitiva di tutti i dati contenuti nella piattaforma di servizio, relativi agli ambienti, applicazioni, database, sistemi di backup o qualunque altra componente del Cliente presenti nel servizio di Fastweb. Eventuali richieste di restituzione dei dati devono pervenire dai Clienti prima della scadenza contrattuale e dell'eventuale disdetta.
In tal caso la responsabilità e le modalità di recupero dei dati sono a carico del Cliente.
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