Una nuova Carta dei Servizi

Per Fastweb è importante fornire i propri servizi ispirandosi a criteri di fiducia e affidabilità e garantire la massima soddisfazione e tutela dei propri clienti. Per questo motivo, abbiamo stilato anche con la collaborazione di alcune Associazioni di Consumatori una nuova Carta dei Servizi, per essere sempre trasparenti sui tuoi diritti.

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Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati tutelati come previsto dalla Carta dei Servizi, puoi segnalarlo tramite modulo

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Un volta compilato potrai inviarlo via mail ad una delle seguenti Associazioni che hanno collaborato con noi alla definizione della nuova Carta dei Servizi, saranno liete di aiutarti.