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NOW (ex NOE Tv), la guida completa

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Tutto su NOW TV, il servizio di streaming video a pagamento di Sky che offre una vasta gamma di contenuti in diretta e on-demand

televisione-now-tv Shutterstock

Un tempo noto come NOW TV e precedentemente identificato come Sky Online, NOW è il servizio a pagamento di Sky che mette a disposizione il meglio della programmazione in live streaming e on-demand. Lanciato per la prima volta nel Regno Unito nel 2012, due anni dopo ha iniziato a farsi strada nel panorama italiano dell'intrattenimento online. 

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Oggi offre un cospicuo catalogo di oltre 2.200 titoli. In dettaglio, si contano più di 1.700 film e 450 serie TV, con un'aggiunta di circa una cinquantina di documentari da gustare on-demand. Ma il servizio propone anche l'accesso a eventi sportivi in diretta e a una varietà di canali live di Sky, creando una straordinaria sinergia tra il mondo della televisione tradizionale e lo streaming digitale.

  • 0. Cos'è NOW TV

    now-tv-televisione-e-telecomando

    Credits Shutterstock

    La crescita esponenziale dell’ex NOW TV è dovuta soprattutto ai giovani che apprezzano l'opportunità di plasmare l'esperienza di visione a loro piacimento. Infatti, possono selezionare i pacchetti in base ai propri gusti, spaziando dalle serie TV internazionali ai grandi eventi sportivi di Sky fino ai prestigiosi show italiani. La ciliegina sulla torta è rappresentata dall'esclusiva streaming della Serie C. 

    Grazie all'offerta Premium, i clienti possono godere di tutti questi contenuti su due schermi contemporaneamente, usufruendo al contempo di un'esperienza audio di altissima qualità grazie al Dolby Digital 5.1. Rispondendo alle esigenze dei consumatori moderni, NOW si candida come il servizio di streaming più dinamico e all'avanguardia del mercato.

    Come vedere NOW TV: i requisiti minimi

    Un punto fondamentale da sottolineare è la totale indipendenza di NOW dal servizio di pay TV satellitare. Non è necessario possedere un abbonamento Sky per accedere a NOW, e non si è vincolati né all'installazione di una parabola né all'acquisto di particolari attrezzature. Per fruire dei contenuti offerti da questo servizio, è sufficiente disporre di una connessione Internet, che può essere ADSL o 4G in mobilità, e di uno qualsiasi dei dispositivi compatibili con la piattaforma.

    Per immergersi nei contenuti offerti da NOW, è necessaria una connessione Internet con una velocità minima di 2,5 Mbps per la visione in definizione standard. Per un'esperienza in alta definizione, bisogna avere a disposizione almeno 3,5 Mbps, e per il massimo della qualità con video Full HD a 1080p e una frequenza di 50 fotogrammi al secondo, occorre una connessione che raggiunga i 10 Mbps. Se non soddisfano questi requisiti minimi, si potrebbero incontrare difficoltà nella riproduzione dei video. Per verificare la velocità della connessione Internet, si può ricorrere a uno dei numerosi servizi online appositi o utilizzare un test di connessione dedicato.

    Dove vedere NOW TV: i dispositivi supportati

    La gamma di dispositivi compatibili con NOW è estremamente diversificata e ricca. Cominciamo con le Smart TV, che includono i modelli Samsung (dal 2015 in poi, esclusi quelli basati su Tizen 2.3), LG (dal 2015 in poi, con sistema operativo WebOS) e Sony (con Android O, P e 10). Panasonic, Toshiba, LG Netcast e Samsung Serif non rientrano tra i dispositivi supportati. Oltre a questi, tutte le Smart TV con sistema operativo Android (versione 8.0 e successiva) sono compatibili.

    Per quanto riguarda i computer, sia PC con Windows 7 e successivi che Mac equipaggiati con macOS 11 e superiori possono accedere a NOW direttamente dai browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari (per Mac). Al momento, i Chromebook non sono ancora supportati, e i dispositivi Windows 10 e 11 in modalità S non dispongono del player NOW nello Store Microsoft.

    È possibile fruire dei contenuti NOW anche su tablet e smartphone: iPhone e iPad con sistema operativo iOS (dalla versione 13.0 in poi), Android o dispositivi della linea Amazon Fire (dal 2018 in poi).Le console di gioco compatibili comprendono Xbox Series X e S, One e One S, Playstation 5 e 4. Sfortunatamente, Nintendo Wii non è tra i dispositivi supportati.

    NOW si può fruire su un'ampia varietà di dispositivi, tra cui computer, smartphone, tablet, Smart TV, console per videogiochi e dispositivi specializzati come lo Smart Stick

    NOW è accessibile tramite app su Fire TV (dal 2016 in poi), Apple TV 4k (con compatibilità Siri), Apple TV HD, Vodafone TV, Chromecast e Chromecast Ultra, inclusi modelli HD e 4k. Inoltre, sono disponibili dispositivi specializzati come NOW Smart Stick (dongle) e NOW Box (set-top box), che trasformano qualsiasi vecchia TV con porta HDMI in una TV intelligente e consentono di proiettare direttamente sul televisore i contenuti scelti attraverso l'app di NOW su smartphone e tablet.

    Va notato che è possibile associare fino a 6 dispositivi a ciascun account, con la possibilità di sostituirli secondo le proprie preferenze. Tuttavia, la visione simultanea è consentita solo su un dispositivo alla volta, a meno che non si attivi l'opzione Premium.

  • 1. Cosa vedere su NOW TV e quanto costa

    abbonamenti-now-tv

    Credits Shutterstock

    Il mondo dell'intrattenimento di NOW si presenta come un mosaico di opportunità, dove gli utenti possono personalizzare il proprio abbonamento attraverso pacchetti tematici che permettono di accedere a vari contenuti noti come "Pass". Questi Pass possono essere attivati singolarmente o combinati a piacere, senza vincoli di rinnovo e annullabili in qualsiasi momento.

    Mentre Apple TV o Disney Plus propongono un prezzo mensile fisso o un'unica offerta annuale a tariffa scontata, il servizio di proprietà Sky si articola in diverse opzioni: il Pass Entertainment, il Pass Entertainment + Cinema, il Pass Sport e l'opzione Premium.Ecco un elenco completo dei Pass disponibili nel catalogo di NOW, insieme ai relativi prezzi e ai contenuti offerti da ciascuno.

    Cosa include NOW TV Entertainment

    Al prezzo di 8,99 euro al mese o 6,99 euro al mese con un impegno di 12 mesi, questo pass offre una vasta gamma di serie TV, documentari, intrattenimento per bambini e i programmi più popolari di Sky. 

    Inoltre, include il live streaming di canali come Sky Tg24, Sky Uno, Sky Atlantic, Sky Serie, Comedy Central, History Channel, Sky Investigation, Crime Investigation, MTV, Sky Arte, Sky Documentaries, Sky Nature e Sky Sport24. 

    Tuttavia, è importante notare che questi canali includono la pubblicità come nel broadcasting live di Sky. E proprio per questi ultimi, la pausa e la riproduzione dall'inizio non sono disponibili.

    Il catalogo di serie TV è noto per includere le migliori produzioni HBO come Il Trono di Spade, Sex and the city, The Last of Us, True Detective e serie cult come Mad Men, Billions, Gomorra, Euphoria. Nel segmento show figurano 4 Ristoranti, 4 Hotel, X Factor, Cucine da incubo, 4 matrimoni e Pechino Express.

    NOW TV: abbonamento Pass Entertainment + Cinema

    Questo pass combina il Pass Cinema con il Pass Entertainment. La versione più economica è quella con pubblicità e visione su un solo schermo. Costa 11,99 euro al mese o 9,99 euro al mese se si assicura una permanenza minima di 12 mesi.

    La versione senza pubblicità (Premium) consente la visione su due schermi in contemporanea e include l'audio Dolby Digital 5.1. Costa 14,99 euro al mese o 11,99 euro al mese con un impegno di 12 mesi.

    Il catalogo comprende oltre 1.000 film tra cui ultime uscite, blockbuster e classici, le migliori serie TV e gli show Sky Original on-demand. 15 prime visioni al mese e vari canali Sky Cinema, tra cui Sky Cinema Uno, Sky Cinema Due, Sky Collection, Sky Cinema Family, Sky Cinema Action, Sky Cinema Suspense, Sky Cinema Romance, Sky Cinema Drama e Sky Cinema Comedy. 

    Inoltre, canali dedicati alle serie TV, agli show televisivi e ai documentari come Sky Uno, Sky Atlantic, Sky Investigation, FOX, MTV, Comedy Central, Sky Arte, Sky Documentaries, National Geographic, History, SKY TG24 e SKY Sport 24. I canali lineari sono disponibili in SD e HD (720p), mentre i contenuti on-demand raggiungono una risoluzione massima di 1080p (Full HD).

    Cosa comprende NOW TV Sport

    Per NOW TV Sport il prezzo è di 14,99 euro al mese o 9,99 euro al mese con un impegno di 12 mesi per la versione con pubblicità, la fruizione live su un solo schermo alla volta. Per la qualità massima live occorre almeno una connessione da 10 Mbps.

    L’opzione Premium senza interruzioni pubblicitarie viene 19,99 euro al mese o 12,99 euro al mese con un impegno di 12 mesi e come per altri profili è prevista la possibilità di fruizione su due dispositivi in contemporanea e l'audio immersivo con Dolby Digital 5.1. 

    Copre il meglio dei contenuti Sky dedicati al calcio e allo sport. Include la visione di 3 partite di Serie A per turno, 121 partite della UEFA Champions League su 137, tutti gli incontri della UEFA Europa League, Serie BKT, Serie C, i migliori incontri dei campionati di calcio esteri come la Premier League e la Bundesliga, oltre agli eventi principali di MotoGP, Formula 1, Basket, NBA e Tennis. Comprende anche la visione in diretta streaming dei canali EuroSport 1 ed EuroSport 2. I contenuti di questo Pass sono disponibili in Super HD sui dispositivi compatibili (Smart TV, console e chiavette).

    Come vedere NOW TV gratis

    Nonostante la prova gratuita sia stata revocata, c’è comunque la possibilità di vedere NOW gratis. Infatti, ci sono partnership tra NOW e vari operatori telefonici che offrono offerte ADSL/Fibra che includono sconti e agevolazioni sui Pass NOW. 

    Fastweb generalmente permette di aggiungere al proprio pacchetto il Pass Entertainment NOW. In questo caso si fa riferimento a un prezzo di vantaggio, nonché all’inclusione della “chiavetta” HDMI NOW Smart Stick, che permette anche di vedere Dazn, Netflix e altre app.

    Nella pagina dei partner di NOW TV, vengono messe in luce tutte le realtà con cui la piattaforma è solita collaborare e anche se raramente, è possibile ottenere periodi di prova scaricando app ed effettuando operazioni annesse.

    Inoltre, capita spesso che NOW Smart Stick, la “chiavetta” da collegare a un porta HDMI del televisore che consente di accedere a parecchie funzionalità smart, compresi i contenuti inclusi nel proprio abbonamento a NOW, venga proposta con alcuni mesi di Pass NOW inclusi, a seconda dell’iniziativa promozionale attiva.

  • 2. Come attivare NOW TV

    smartphone-app-now-tv

    Credits Gary L Hider / Shutterstock

    Per iniziare il processo di creazione dell’account NOW, visitare la pagina principale di NOW TV e individuare il bottone "Scopri l'offerta" situato nell'angolo in alto a destra della pagina. Una volta fatto ciò, selezionare il Pass di interesse facendo clic sul pulsante "Scopri di più". 

    Nella nuova pagina che si aprirà, apparirà una lista delle diverse offerte disponibili. Selezionare quella che soddisfa le proprie esigenze spuntando la relativa casella e fare clic su "Attiva". Successivamente, premere il pulsante "Continua".

    A questo punto, comparirà un modulo da compilare con tutte le informazioni necessarie, inclusi indirizzo email e password. Inoltre, si avrà la possibilità di scegliere se acconsentire o meno alle finalità di marketing e profilazione dei dati da parte di NOW, spuntando le caselle corrispondenti. 

    Una volta completato questo passaggio, selezionare il metodo di pagamento preferito per sottoscrivere l’abbonamento tra "Carta di credito" o "PayPal". Cliccare quindi sul pulsante "Paga ora" per completare la procedura, inserendo i dettagli di pagamento necessari e attivando il profilo con l'abbonamento scelto. In caso di annullamento della transazione, il profilo su NOW verrà comunque creato, anche senza l'aggiunta di un Pass.

  • 3. Come funziona NOW TV

    funzionamento-now-tv

    Credits Shutterstock

    Dopo aver creato l’account, collegarsi alla pagina principale di NOW utilizzando uno dei browser supportati. Cliccare sul tasto "My account" in alto a destra, quindi su "Accedi" per effettuare il login su NOW TV con email e password.

    Fatto ciò, si possono sfogliare tutti i contenuti di NOW nella home page e avviare la riproduzione direttamente nel browser. Se si è creato il profilo senza completare il pagamento di uno o più Pass, si può solo consultare il catalogo o procedere all'acquisto del Pass relativo al contenuto di interesse.

    Ma si possono cercare contenuti anche selezionando una categoria in alto in base all’abbonamento sottoscritto, come "Cinema", "Entertainment", "Sport" o "Canali live". All'interno di ogni categoria, ci sono ulteriori sezioni come "In onda" (per i canali Sky disponibili su NOW), "Novità" (per le ultime uscite) e "I più visti" (per i film più popolari). 

    Si possono anche cercare film per genere cinematografico cliccando sulla voce "Generi" e selezionando il genere di interesse. Inoltre, è possibile effettuare una ricerca manuale del titolo di un film, di una serie TV o di un programma televisivo utilizzando l'icona della lente d'ingrandimento. 

    Per avviare la riproduzione di un contenuto, basta fare clic sull'immagine di copertina e pigiare su "Inizia a guardare". Nel caso di un contenuto live, premendo sull’immagine di copertina la riproduzione verrà avviata immediatamente.

    Nel player di NOW, ci sono tutti i comandi per la riproduzione multimediale (play/pausa, barra di avanzamento temporale, modalità a schermo intero, ecc.). Un comando a forma di fumetto permette di selezionare la lingua dell'audio e dei sottotitoli del contenuto in riproduzione.

    Se si interrompe la visione di un contenuto, questo verrà aggiunto alla lista dei contenuti iniziati, a cui si può accedere cliccando su "MyTV" in alto a destra per riprendere la visione da dove si è rimasti. Da questo pulsante si può accedere anche alla lista dei “Preferiti”.

    L’interfaccia del servizio di streaming video su PC è praticamente identica a quella che si trova su iPhone/iPad e dispositivi Android, come in salotto con NOW Smart Stick, gli Smart TV e le console per videogiochi

    Per accedere al servizio in mobilità, basta scaricare l’app ufficiale dallo store del dispositivo (Google Play Store nel caso di Android o App Store se si utilizza un iPhone o un iPad) e accedere a quest’ultima accettando i cookie e usando i dati del proprio account.

    La procedura per installare l'app NOW su console e Smart TV è abbastanza semplice. Ad esempio, su PlayStation 4, accedere al menu "TV e video" dalla console, selezionare l'icona di NOW e premere sul pulsante "Scarica" per installare l'app. Una volta installata, effettuare l'accesso con il proprio account e navigare tra i contenuti richiamando il menu dell'app, premendo il tasto quadrato sul controller.

    Per quanto riguarda NOW Smart Stick e Apple TV, la procedura è altrettanto semplice. Collegare il dispositivo al televisore tramite cavo HDMI, all’alimentazione tramite presa elettrica o porta USB e a Internet tramite Wi-Fi o cavo Ethernet. L'app NOW sarà già installata e pronta per l'uso.

  • 4. Come disdire NOW Tv

    disdire-now-tv

    Credits Shutterstock

    Per gestire i Pass attivi sul proprio account, nella parte superiore destra dell'interfaccia NOW selezionare l'opzione "My Account" dal menu e poi fare clic sulla voce "La mia offerta".

    All'interno della pagina "La mia offerta", ci sarà l’elenco dei Pass attivi sul proprio account. Se si desidera procedere con la disdetta di NOW TV, cliccare su "Gestisci Pass" relativo al Pass da rimuovere. Successivamente, nel pannello che si apre, premere su "Disattiva Pass" e, nella nuova pagina, conferma l'azione facendo clic su "Sì, prosegui" due volte consecutive. 

    Sarà quindi richiesto di apporre un segno di spunta accanto il motivo per la disattivazione e completare la procedura premendo su "Conferma disattivazione". Una volta effettuata la conferma, si avrà accesso ai contenuti del Pass fino alla scadenza dell'abbonamento in corso.

    Per aggiungere un nuovo Pass all’abbonamento, seguire il percorso My Account > La mia offerta > Arricchisci offerta e premere su "Scopri tutti i Pass". Trovato quello di proprio interesse, fare clic su "Scegli". Verificare la modalità di pagamento e, se necessario, modificarla premendo su "Modifica modalità di pagamento". Una volta confermato tutto, premere su "Completa ordine". Tieni presente che tutti i Pass possono essere disattivati in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi.

  • 5. Download NOW TV per la visione offline

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    Credits Twin Design / Shutterstock

    Nel 2019, quando il servizio streaming è ancora conosciuto come NOW TV, viene introdotta la funzione "Download & Play" per smartphone e tablet con sistemi operativi iOS e Android, nonché per la Smart Stick proprietaria. Ciò permette agli utenti di scaricare contenuti sulla memoria interna del dispositivo, ma solo quando si è connessi a una rete Wi-Fi (l'opzione non è disponibile quando si utilizza la connettività mobile). 

    Gli utenti possono scaricare un determinato titolo fino a un massimo di 2 volte e devono guardarlo entro 30 giorni, altrimenti il download viene bloccato ed il contenuto eliminato. Inoltre, l'applicazione NOW non pone limiti alla quantità di memoria disponibile per i download, quindi la capacità di scaricare contenuti dipende esclusivamente dalla quantità di spazio disponibile sul dispositivo utilizzato.

    Non tutti i titoli presenti sulla piattaforma sono disponibili per il download, e alcuni potrebbero essere soggetti a limiti di licenza e quindi rimossi dai cataloghi. Anche i contenuti in live streaming non possono essere scaricati

    A livello pratico, occorre avviare l'applicazione e cercare il contenuto da scaricare. Dopo aver selezionato l'anteprima del contenuto desiderato, per avviare il download, basta fare clic sul pulsante laterale con il simbolo di una freccia rivolta verso il basso

    Nel caso delle serie TV, è possibile scaricare intere stagioni utilizzando il pulsante in alto a destra, mentre quello accanto al titolo di un episodio permette di scaricare solo l'episodio specifico. È anche disponibile l'opzione "Aggiungi a My TV" che consente di aggiungere il contenuto ai preferiti e di scaricarlo in un secondo momento.

    I titoli scaricati sono memorizzati nella sezione "My TV" sotto la voce "Download". Gli utenti possono controllare la durata, le dimensioni in termini di spazio occupato e la percentuale di download completata. Se si sta pianificando un viaggio in aereo, è consigliabile effettuare l'accesso prima di salire a bordo per garantire la visione offline.

    Per rimuovere i contenuti già visualizzati, nella sezione "My TV" selezionare il contenuto da eliminare e fare clic su "Elimina" situato in alto a destra. Ma se si effettua il logout dall'app NOW, tutti i contenuti scaricati saranno cancellati dal dispositivo.

  • 6. Cosa fare quando NOW TV non funziona

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    Credits Kraft74 / Shutterstock

    Prima di immergersi nell’esperienza di NOW TV, è essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti minimi. Una connessione Internet affidabile è fondamentale per uno streaming fluido. Controllare anche se dispositivo, sistema operativo e browser sono compatibili. La verifica preventiva aiuterà a evitare problemi futuri e interruzioni durante la visione.

    Se si riscontrano problemi durante la riproduzione di contenuti su NOW TV, ci sono diverse soluzioni da considerare. Iniziare dall’aggiornamento del browser all'ultima versione disponibile. Questo può risolvere problemi di compatibilità e migliorare le prestazioni dello streaming. Se persiste, effettuare il logout e il login nuovamente. In alcuni casi, la cache del browser potrebbe causare malfunzionamenti, quindi considerare di cancellarla seguendo le istruzioni specifiche.

    Rallentamenti e blocchi durante lo streaming possono essere causati da problemi di connessione. Verificare dunque la velocità della connessione Internet e assicurarsi che sia in linea con i requisiti minimi di NOW TV. Se la velocità è inferiore, bisogna eseguire alcune azioni per migliorarla. Ottimizzare le impostazioni del router, considerare l'uso di ripetitori di segnale e assicurarsi che nessun dispositivo stia utilizzando una quantità eccessiva di larghezza di banda.

    Prima di iniziare su NOW TV, verificare i requisiti di rete e la compatibilità dei dispositivi per evitare interruzioni. Se successivamente si riscontrano problemi, provare con qualche trick che di solito funziona anche per altri siti oppure contattare l’assistenza

    Se si desidera accedere da un nuovo dispositivo ma si riceve il messaggio "Numero massimo di dispositivi associabili al tuo account" occorre sapere che NOW TV consente di associare un massimo di 6 dispositivi a ciascun account. Rimuovere i dispositivi non necessari dal proprio account per liberare spazio per il nuovo dispositivo.

    Per proteggere i contenuti da potenziali utilizzi non autorizzati, l’app di NOW TV potrebbe impedire la riproduzione di contenuti su dispositivi sbloccati tramite root (Android) o jailbreak (iOS/iPadOS). La soluzione in questo caso è utilizzare uno smartphone o un tablet non sbloccato.

    Se si riscontrano problemi nella riproduzione di contenuti in alta definizione su dispositivi compatibili, verificare le impostazioni del dispositivo. Assicurarsi di aver selezionato l'opzione 1080p nelle impostazioni e che la connessione Internet abbia una velocità sufficiente per lo streaming in HD.

    Per evitare addebiti indesiderati, disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento prima della scadenza. Questo consentirà di continuare a utilizzare i contenuti fino alla fine dell'abbonamento attuale senza sorprese sulla carta di credito o sull’account PayPal.

    Se NOW TV continua a non funzionare, non esitare a contattare l'assistenza NOW attraverso la chat o inviando un'email. Gli operatori sono disponibili per aiutare a risolvere qualsiasi problema che possa impedire di godere al meglio dei film e delle serie preferite.

A cura di Cultur-e
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