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In Breve (TL;DR)
- Amazon permette di pagare gli acquisti online in contanti presso circa 35.000 punti vendita convenzionati distribuiti in tutta Italia.
- Dopo aver completato l'ordine, l'utente riceve un codice da mostrare in negozio e ha 72 ore di tempo per effettuare il pagamento.
- Il servizio non è disponibile per alcune categorie di prodotti, mentre resi e rimborsi seguono le procedure standard di Amazon.
Il servizio di Amazon"Paga in contanti nel punto vendita più vicino" permette ai clienti del marketplace di pagare in contanti senza costi aggiuntivi presso negozi convenzionati, non solo con metodi digitali. La rete conta circa 35.000 esercizi convenzionati seminati in tutta Italia e rende lo shopping ancora più semplice e sicuro.
L'obiettivo è offrire un'alternativa concreta a chi preferisce usare il contante anche per gli acquisti online, senza rinunciare all'intera selezione di prodotti disponibile su Amazon.it. Si tratta di una nuova opzione che punta a rendere ancora più accessibile lo shopping online tramite lo store.
Come selezionare il pagamento in contanti su Amazon
Il metodo di pagamento è semplice da gestire: basta accedere al marketplace e selezionare il prodotto che si vuole acquistare. Al momento del checkout bisogna cliccare su "Aggiungi modalità di pagamento" e selezionare "Paga in contanti presso il negozio più vicino" se disponibile.
Dopo aver completato l'ordine, Amazon invia un codice a barre e un codice numerico via email con le istruzioni per completare il pagamento in contanti. Da quel momento si hanno 72 ore a disposizione per saldare. Non serve scegliere il negozio in anticipo: si può semplicemente andare e comunicare che si vuole pagare un ordine Amazon mostrando il codice. Il negozio rilascia una ricevuta cartacea, mentre Amazon invia la conferma del pagamento e poi la notifica di spedizione.
La merce parte dopo che il pagamento è stato confermato. La consegna può avvenire a domicilio oppure presso un Amazon Locker o un Amazon Counter, i punti di ritiro assistiti da personale presenti presso negozi e rivenditori della zona.
Quali sono i negozi convenzionati con Amazon dove si può pagare in contanti
In tutta Italia ci sono 35.000 punti vendita, tra tabaccherie, bar, ricevitorie ed edicole della rete PuntoLis e Western Union aderenti all'iniziativa. Per trovare quello più vicino è possibile consultare la pagina dedicata Amazon.
Una distinzione utile da tenere a mente riguarda Amazon Ricarica in cassa: si tratta di un servizio diverso, che consente di caricare preventivamente unbuono regalo da usare per acquistare sul marketplace. Con il pagamento in contanti su Amazon, invece, l'ordine viene effettuato prima e saldato fisicamente in un secondo momento.
Il servizio "Paga in contanti" si affianca alle altre modalità di pagamento già disponibili su Amazon: carta di credito, di debito e prepagata, addebito diretto sul conto corrente, rateizzazione, buoni regalo e BANCOMAT Pay®. Una gamma pensata per rispondere alle esigenze più diverse.
Come funzionano limiti, resi e rimborsi
Dalla modalità di pagamento in contanti Amazon sono esclusi gli articoli in oro, quelli digitali come gli e-book, i prodotti Amazon Warehouse, gli abbonamenti Amazon Prime e Prime Student, i buoni regalo e gli acquisti effettuati con la funzione One-Click.
Se si vuole restituire un articolo la procedura non cambia da quella standard: basta accedere alla sezione "I miei ordini", selezionare il prodotto da restituire e la motivazione. Bisogna poi seguire le istruzioni per rendere il prodotto e una volta ricevuto il rimborso viene accreditato sotto forma di saldo buono regalo direttamente sull'account.
Per saperne di più: Come funziona Amazon, dal servizio Prime ai dispositivi Echo
Domande frequenti (FAQ)
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Come si paga un ordine Amazon in contanti?Durante il checkout è possibile selezionare l'opzione "Paga in contanti presso il negozio più vicino" e completare il pagamento in uno dei punti vendita convenzionati.
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Quanto tempo si ha per pagare un ordine Amazon in contanti?Dopo aver ricevuto il codice di pagamento, l'utente ha 72 ore di tempo per recarsi in negozio e saldare l'importo.
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Dove si può pagare un ordine Amazon in contanti?Presso circa 35.000 esercizi convenzionati in Italia, tra tabaccherie, bar, edicole e ricevitorie delle reti PuntoLis e Western Union aderenti.
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Come vengono gestiti i rimborsi per gli acquisti pagati in contanti?In caso di reso approvato, il rimborso viene accreditato sotto forma di saldo buono regalo direttamente sull'account Amazon dell'utente.
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Quali prodotti non possono essere pagati in contanti su Amazon?Sono esclusi, tra gli altri, prodotti digitali, buoni regalo, abbonamenti Prime, articoli in oro e acquisti effettuati tramite One-Click.
