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In Breve (TL;DR)
- App IO introduce la funzione Preferiti nella sezione Servizi: permette di salvare gli enti e le procedure più usate per accedervi rapidamente dall’app.
- La novità arriva con l’aggiornamento 3.25.0.3 su Android e consente di raggiungere i servizi della pubblica amministrazione senza cercarli ogni volta nel catalogo completo.
App IO si aggiorna con una novità per chi usa ogni giorno i servizi della pubblica amministrazione dallo smartphone. Con la versione 3.25.0.3, rilasciata il 27 febbraio 2026 su Android, l'app introduce la funzione Preferiti nella sezione Servizi: un modo per salvare gli enti e le procedure più usate e raggiungerle in pochi secondi, senza scorrere un catalogo da quasi 380.000 servizi erogati da oltre 15.900 enti.
Un aggiornamento utile per chi accede spesso agli stessi sportelli digitali, come il servizio notifiche SEND, e che rende l'esperienza più rapida e personalizzata.
App IO introduce i servizi preferiti: come funzionano e come si attivano
La funzione Preferiti diApp IO si trova nella sezione Servizi ed è accessibile tramite un'icona a forma di stella in alto nella schermata. Aprendo la pagina di un singolo servizio compare il pulsante Aggiungi ai preferiti: toccandolo, il servizio viene salvato nella lista personale con accesso diretto, senza navigare tra categorie o usare la barra di ricerca ogni volta.
Per salvare un servizio tra i preferiti su App IO è sufficiente aprire l'app e accedere con le proprie credenziali SPID o con la Carta d'Identità Elettronica. Una volta dentro, basta toccare la voce Servizi nel menu in basso, cercare l'ente o il servizio desiderato e aprirne la pagina. Da lì compare il pulsante Aggiungi ai preferiti: toccandolo, il servizio viene salvato e da quel momento è raggiungibile direttamente tramite l'icona a forma di stella in alto nella schermata Servizi, senza dover ogni volta ripetere la ricerca.
La lista si aggiorna in tempo reale e si può modificare in qualsiasi momento. L'obiettivo è ridurre i passaggi ripetitivi per chi torna spesso agli stessi servizi, come i pagamenti tramite PagoPA o le comunicazioni di enti locali. Con lo stesso aggiornamento arriva anche la revisione della privacy policy alla versione 5.4.
Cosa cambia nell'uso quotidiano di App IO
Con i Preferiti attivi, raggiungere i servizi più usati richiede un passaggio in meno. Chi gestisce regolarmente tasse e tributi dall'app può organizzare l'esperienza senza dipendere dalla navigazione nel catalogo completo.
Tra gli enti in evidenza con questo aggiornamento c'è la Motorizzazione Civile, accessibile con quattro aree operative: pagamenti, patente, veicoli e pratiche amministrative. Un caso concreto di come App IO stia diventando punto di accesso unico anche per servizi che in passato richiedevano portali separati o sportelli fisici.
La funzione Preferiti si inserisce nel percorso che porta l'app verso il ruolo di cruscotto digitale della PA, in cui l'IT-Wallet rappresenta il tassello per documenti e identità digitale. Non è una novità rivoluzionaria, ma un miglioramento misurabile: meno clic, accesso più diretto, uso più vicino a quello delle app quotidiane. Al momento la funzione è disponibile solo su Android.
Per saperne di più: Cos'è lo SPID: la guida completa
Domande frequenti (FAQ)
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Come funziona la funzione Preferiti di App IO?La funzione Preferiti si trova nella sezione Servizi ed è accessibile tramite un'icona a forma di stella in alto nella schermata. Per aggiungere un servizio ai preferiti, basta toccare il pulsante 'Aggiungi ai preferiti' sulla pagina del servizio desiderato.
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Come si aggiunge un servizio ai preferiti su App IO?Basta aprire la pagina del servizio nella sezione Servizi e toccare il pulsante Aggiungi ai preferiti: il servizio sarà poi accessibile dalla lista tramite l’icona a forma di stella.
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Serve SPID per usare i preferiti su App IO?Sì, per accedere all’app e utilizzare le sue funzioni è necessario autenticarsi con SPID oppure con Carta d’Identità Elettronica (CIE).
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La funzione Preferiti di App IO è disponibile su iPhone?Al momento la novità è stata introdotta con l’aggiornamento 3.25.0.3 su Android e non è ancora disponibile nella versione iOS dell’app.
