Apple Intelligence non funziona iPhone 17 e iPhone Air, rilasciato il primo aggiornamento

Il lancio dei nuovi iPhone 17 avrebbe dovuto segnare l’inizio dell’era di Apple Intelligence e di nuovi strumenti basati sull’intelligenza artificiale totalmente integrati all’interno di iOS 26 e nei dispositivi dell’azienda di Cupertino.

Tuttavia, sin dall’arrivo in commercio degli smartphone, molti utenti hanno segnalato l’impossibilità di accedere o scaricare Apple Intelligence, bloccando di fatto l’utilizzo della nuova e attesissima funzione.

Dalle prima dichiarazioni pare che il problema abbia interessato solamente i device di nuova generazione e iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max e iPhone Air, mentre decine di utenti hanno prontamente segnalato la cosa sui molti forum in rete dedicati a prodotti e servizi Apple.

I problemi di Apple Intelligence su iPhone 17

Secondo le testimonianze raccolte da MacRumors, il problema principale di Apple Intelligence riguardava l'installazione e l'attivazione dei modelli AI sul dispositivo.

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Diverse le segnalazioni condivise in rete: alcuni utenti hanno riscontrato problemi nel download della funzione, con un'interruzione causata da un errore generico e il blocco della schermata “in fase di preparazione”.

In altri casi, invece, anche se l'installazione delle funzioni AI è andata a buon fine (occupando anche memoria sul dispositivo) le opzioni sono comunqueinutilizzabili, mentre un avviso sullo schermo rimanda al download del software.

Tutto questo, unito al silenzio di Apple che non ha mai commentato ufficialmente questo bug, hanno scatenato un’ondata di lamentele, soprattutto perché Apple Intelligence è considerata come una delle attrattive principali (e più pubblicizzate) di iOS 26 e iPhone 17.

La patch di correzione rilasciata da Apple

Pur senza commentare l’accaduto, Apple ha tempestivamente risolto il problema tramite un aggiornamento lato server che ha consentito ai proprietari di un iPhone 17 e iPhone Air di accedere alla suite di funzioni AI.

Per verificare se Apple Intelligence è attiva si può andare nelle Impostazioni del dispositivo, fare tap sulla scheda Apple Intelligence e controllare lo stato del servizio. Dalla stessa sezione è possibile anche disabilitare totalmente la funzione

iPhone 17, altri problemi segnalati

I malfunzionamenti di Apple Intelligence non sono l’unica criticità segnalata dagli utenti che hanno acquistato un iPhone 17.

Tra gli altri inconvenienti ricordiamo lo “scratchgate”, un problema che riguarda soprattutto le colorazioni più scure di iPhone 17 Pro, Pro Max e iPhone Air che si graffierebbero con estrema facilità.

In questo caso, Apple ha dato la colpa ai supporti MagSafe usurati, sostenendo che il materiale trasferito sul retro dei dispositivi può essere rimosso con una semplice pulizia.

Non sono mancati nemmeno problemi legati alla connettività cellulare, con alcuni utenti che hanno segnalato interruzioni improvvise delle chiamate o variazioni casuali dell’intensità segnale.

L’ultima e più preoccupante criticità riguarda alcuni difetti della fotocamera su alcuni modelli di iPhone Air e iPhone 17 Pro. Gli utenti in questo caso hanno segnalato la presenza di riquadri neri e segni bianchi nelle foto.

Un problema che, stando alle prime analisi, sarebbe legato al display LED che interferisce con il sensore fotografico e che dovrebbe essere corretto da un aggiornamento software in arrivo nelle prossime settimane.

Per saperne di più: IOS, caratteristiche del sistema operativo Apple