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Gmail non sarà più gratis?

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Gmail non sarà più gratis? FASTWEB S.p.A.
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Google decide di non fornire più dello spazio illimitato gratuito per foto e email, ma di fatto "costringerà" gli utenti a comprare dello spazio di archiviazione su cloud

Google ha attirato a sé miliardi di consumatori per i suoi servizi digitali offrendo un abbondante spazio di archiviazione cloud gratuito. Questa situazione però sta iniziando a cambiare.

L'unità Alphabet Inc. ha ridotto le offerte di archiviazione gratuite negli ultimi mesi, spingendo più utenti verso un nuovo abbonamento cloud a pagamento chiamato Google One. Ciò accade mentre la quantità di dati che le persone conservano online continua ad aumentare.

Quando un utente raggiunge il limite di spazio, si rende conto di avere poca scelta se non quella di iniziare a pagare o rischiare di perdere l'accesso a e-mail, foto e documenti personali. Il costo non è eccessivo, ma considerando la scala in cui Google opera, ciò potrebbe generare miliardi di dollari di entrate extra ogni anno per l'azienda. Google intanto non ha risposto alla richiesta di commenti avanzata da Bloomberg.

Un grande driver di questa novità è sicuramente Gmail. Google ha sconvolto il business delle e-mail quando Gmail è stato lanciato nel 2004 con molto più spazio di archiviazione gratuito rispetto ai concorrenti. Ogni due anni il limite di archiviazione aumentava, ma nel 2013 questo incremento si è fermato. Le caselle di posta degli utenti continuavano a riempirsi. E ora che le offerte di archiviazione gratuite di Google si stanno riducendo, i consumatori stanno ricevendo brutte sorprese.

"Stavo usando allegramente il mio account e un giorno ho notato di non aver ricevuto alcuna e-mail dal giorno prima", ha detto Rod Adams, un analista in pensione. Dopo aver utilizzato Gmail dal 2006, aveva finalmente toccato il suo limite di 15 GB e Google ha deciso di interrompere il servizio. Andare via da Gmail non è stata un'opzione facile, perché molti dei suoi contatti sociali e aziendali lo raggiungevano solo in quel modo. "Ho solo detto 'OK, sono stato libero per molto tempo, ora devo pagare", ha detto Adams.

Molti altri utenti Gmail non sono contenti delle modifiche. "Sono irragionevolmente triste di utilizzare quasi tutto il mio spazio di archiviazione gratuito di Google. Sembrava infinito. Per favore, non farmi pagare! Ho bisogno di Gmail e GoogleDocs! ", ha twittato un utente a settembre.

Sono diverse, le persone che hanno twittato messaggi di panico a Google negli ultimi mesi a causa del raggiungimento dei loro limiti di archiviazione. Un appassionato di tecnologia ha rivelato allo stesso modo di aver aperto più account Gmail, per cercare di aumentare i limiti di Google.

Google ha anche di recente terminato o limitato altre promozioni che hanno offerto spazio di archiviazione cloud gratuito e che hanno aiutato di fatto gli utenti ad evitare le limitazioni di Gmail. I nuovi acquirenti di laptop Chromebook erano soliti ottenere 100 GB gratuitamente per due anni. Nel maggio 2019 l'offerta è stata tagliata ad un anno.

Lo smartphone Pixel di Google, originariamente lanciato nel 2016, è stato fornito con spazio di archiviazione fotografico gratuito e illimitato tramite il servizio Google Photo. L'ultimo telefono Pixel 4 uscito ad ottobre ha ancora spazio di archiviazione gratuito per le foto, ma ora le immagini vengono compresse, cosa che ne riduce la qualità.

Più di 11.500 persone in una settimana hanno firmato una petizione online per riportare le condizioni a quelle iniziali per i possessori di Pixel 4. Evgeny Rezunenko, l'organizzatore della petizione, ha definito il cambiamento di Google una "mossa ipocrita e un becero tentativo di accaparramento di denaro". "Ricordiamo a Google che parte del motivo per cui le persone che hanno scelto i telefoni Pixel rispetto ad altri produttori con un prezzo simile era proprio questo servizio", ha scritto.

Gli smartphone hanno aumentato notevolmente il numero di foto scattate dalle persone: una stima ha fissato il totale per il 2017 a 1,2 trilioni. Queste immagini riempiono rapidamente lo spazio di archiviazione sui telefoni, quindi le aziende tecnologiche, tra cui Apple, Amazon e Google, hanno offerto uno spazio di archiviazione cloud come alternativa. Ora che questi ricordi online si stanno accumulando, alcune di queste aziende decidono di far pagare gli utenti per conservarli.

Apple lo fa da diversi anni, trasformando il suo servizio di archiviazione iCloud in un redditizio flusso di entrate ricorrenti. Quando gli utenti iPhone ricevono notifiche che i loro dispositivi sono pieni e devono eliminare foto e altri file o pagare di più per l'archiviazione su cloud, le persone spesso scelgono l'opzione cloud.

A maggio, Google ha presentato Google One, in sostituzione del suo servizio di archiviazione cloud di Drive. C'è un livello gratuito di 15 GB: spazio sufficiente per circa 5.000 foto, a seconda della risoluzione. Costa 1,99 dollari al mese per 100 GB e da lì a salire. Ciò include diversi tipi di file precedentemente archiviati in Google Drive, oltre a email e foto e video di Gmail. La società ha terminato la sua offerta di archiviazione gratuita di due anni di Chromebook da 2 GB nello stesso periodo, mentre l'accordo di archiviazione di foto gratuite di Pixel si è concluso ad ottobre con l'uscita di Pixel 4.

Gmail, Drive e Google Foto hanno oltre 1 miliardo di utenti ciascuno. Man mano che Google elimina le offerte di archiviazione gratuite e chiede a più persone di pagare, crea un nuovo flusso di entrate potenzialmente enorme per l'azienda. Se il 10% degli utenti di Gmail si iscrivesse al nuovo abbonamento a Google One, ciò genererebbe quasi 2,4 miliardi di dollari all'anno in vendite annuali ricorrenti per l'azienda.

23 ottobre 2019

Fonte: bloomberg.com

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