Apple rimborsa i genitori per gli acquisti facili di app da parte dei minori

Apple rimborsa i genitori per gli acquisti facili di app da parte dei minori

Il colossi di Cupertino ha patteggiato un rimborso pari a circa 32,5 milioni di dollari con l'antitrust americana, a favore dei genitori che si sono visti addebitare costi per app e giochi su iPhone e iPad effettuati dai figli senza il loro consenso
Apple rimborsa i genitori per gli acquisti facili di app da parte dei minori FASTWEB S.p.A.

Apple inciampa sulle applicazioni. Il colossi di Cupertino ha patteggiato un rimborso pari a circa 32,5 milioni di dollari con la Federal Trade Commission, l'antitrust americana,  a favore dei genitori che si sono visti addebitare costi per app e giochi su iPhone e iPad effettuati dai figli senza il loro consenso.

L’accusa rivolta all’azienda è di non aver propriamente comunicato ai clienti, soprattutto genitori, che una volta immessa la password si apre automaticamente una finestra di 15 minuti durante la quale sono ammessi acquisti senza limiti dall'App Store. Finestra della quale molti bambini hanno approfittato senza avvertite i genitori che, ignari, si sono poi visti addebitare costi non approvati. Edith Ramirez, che presiede l'autorità, ha fornito l'esempio di un genitore la cui figlia ha speso 2.600 dollari sulla app Tap Pet Hotel e di un altro il cui figlio ha speso oltre 500 dollari nelle app Dragon Story e Tiny Zoo Friends.

Il problema non è nuovo, lo si conosce almeno dal 2011 ma di fatto Apple non l’ha mai risolto. Nel febbraio 2013 Apple ha patteggiato una class action sullo stesso tema, pagando decine di milioni di dollari a oltre 23 milioni di clienti.

16 gennaio 2014

La Redazione
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