Clubhouse, come eliminare il vostro account e perché dovreste farlo

Clubhouse, dubbi sulla privacy, come eliminare l'account

Alcune dinamiche poco chiare su privacy e termini di utilizzo rendono poco trasparente l’esperienza con la nuova app di social media
Clubhouse, dubbi sulla privacy, come eliminare l'account FASTWEB S.p.A.

Clubhouse, la vivace app incentrata sui contenuti audio, è l’ultima arrivata nel panorama dei social media. 

Ma a differenza di Twitter o Facebook, Clubhouse non fornisce agli utenti un modo immediato per eliminare i propri account. Invece di un'opzione per farlo nell'app stessa o tramite il sito Web dell'azienda, l'informativa sulla privacy di Clubhouse afferma che gli utenti dovranno inviare una richiesta di cancellazione all'azienda tramite e-mail.

"Accedi al tuo account o contattaci (a support@alphaexplorationco.com) se hai bisogno di modificare o correggere i tuoi dati personali, o se desideri eliminare il tuo account", si legge. Non è chiaro quanto tempo impieghi Clubhouse ad elaborare le richieste di cancellazione dell'account.

A differenza della semplice eliminazione di un'app dal telefono, l'eliminazione di un account e di tutti i dati associati è un modo per garantire che le proprie informazioni personali non rimangano sui server di un'azienda per molto tempo. Ciò dovrebbe interessare maggiormente gli utenti di Clubhouse, poiché l'app richiede l'accesso all'intero elenco dei contatti allo scopo di inviare inviti (che è l'unico modo, al momento, per ottenere un account). 

Come Facebook ha dimostrato più e più volte, questo specifico set di dati è particolarmente interessante e i dubbi sulla privacy degli utenti ora sembrano appropriati. L'elenco dei contatti telefonici espone tutti i tipi di informazioni personali potenzialmente sensibili, come ad esempio nome e numero di telefono di terapisti, studi medici, strutture di riabilitazione, luoghi di culto etc. 

Eva Galperin, direttore della sicurezza informatica di Electronic Frontier Foundation, ha espresso preoccupazioni simili. "L'elenco dei contatti nel mio telefono non è un elenco dei miei amici", ha scritto . "Ci sono persone in quella lista a cui preferirei non inviare alcuna informazione su quello che sto facendo". Chi vive in California, tuttavia, è un po’ più fortunato. Grazie alla Legge sulla Tutela dei Consumatori della California (CCPA), ai residenti dello stato viene concessa una menzione extra nell'informativa sulla privacy dell'app. Nello specifico, descrive in dettaglio come i californiani "possano avere il diritto" di sapere quali dati Clubhouse raccoglie su di essi e di richiederne la cancellazione. Proprio come con una richiesta di cancellazione dell'account, è necessario però inviare un'e-mail a support@alphaexplorationco.com.

In particolare, negli ultimi giorni, l'informativa sulla privacy e i termini di servizio dell'app sono scomparsi brevemente sia dal sito web che dall'app stessa. Invece di fornire, quindi, una spiegazione dettagliata di come l'azienda registra l'audio della stanza (cosa che fa), hanno preferito oscurare direttamente la pagina.
Ora, a distanza di un paio di giorni, i termini di servizio e l’informativa sulla privacy sono nuovamente disponibili e senza modifiche evidenti.

Mashable ha contattato Clubhouse per chiedere perché l'informativa sulla privacy e i termini di servizio dell'app fossero scomparsi per un po’, ma hanno ricevuto solo un'e-mail automatica in risposta. 

Questa dinamica, ovviamente, non ispira fiducia. E forse dovrebbe servire a ricordare che non vale la pena aderire proprio a tutti i social, sebbene siano quelli al momento più in voga.

 

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Fonte: mashable.com
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