Facebook ha intenzione di potenziare Messenger portando sulla chat degli utenti virtuali in grado di rispondere con messaggi alle richieste degli utenti in carne e ossa. Secondo quanto riporta il sito TechChrunch, il social di Zuckerber starebbe dando ad alcuni sviluppatori gli strumenti per costruire chatbot con cui le persone potranno fare acquisti e prenotazioni attraverso una conversazione su Messenger.

Ma Facebook non sembra esserre la sola azienda interessata allo sviluppo degli utenti virtuali. Il quotidiano statunitense Wall Street Journal ha infatti riportato anche l'interesse di Google per i chatbot. Il modello dovrebbe essere comunque simile a quello delle chat orientali WeChat e Line.

8 gennaio 2016