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Linea Voce non funziona da 4 mesi... vi svegliate???

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Linea Voce non funziona da 4 mesi... vi svegliate??? #1
gio set 12, 2019 7:38 pm
La linea voce non funziona dal giorno 08.05.2019. Ho segnalato il disservizio più volte tramite i canali messi a disposizione ed anche inviando specifica PEC. Da quando ho inviato la pec nemmeno posso più richiedere di essere richiamato perchè mi dice che già una segnalazione sul disservizio esiste e mi blocca.
VI SVEGLIATE??????????

alessandro_7070
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Messaggi: 2
Iscritto il: gio set 12, 2019 7:34 pm

Re: Linea Voce non funziona da 4 mesi... vi svegliate??? #2
ven set 13, 2019 5:05 pm
Se quanto sucesso non ti ha già spinto sia a disdire sia a farti rimborsare per il servizio non fornito (tramite l'aiuto ad esempio di qualche associazione per la tutela del consumatore), secondo me in caso di VoIP dovresti risolvere il problema da "solo".
Passa ad una cosa tua e quando ci sarà la chiamata col tecnico per la configurazione del modem... saranno obbligati a risolvere il problema.

p.s. questo è un forum di utenti e non un canale di comunicazione con Fastweb
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Ultimo post di un 3d che rimanda da un'altra parte, click su Immagine.
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mago43
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