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In Breve (TL;DR)
- WhatsApp ha introdotto la possibilità di chattare con utenti di app di messaggistica diverse, come BirdyChat, per rispettare le regole del Digital Markets Act. Questa funzionalità è disponibile nell’Unione Europea e deve essere attivata manualmente nelle impostazioni dell’app.
- Al momento l’interoperabilità è limitata a poche app e presenta restrizioni sulla privacy e la gestione dei dati. Solo il numero di telefono è condiviso, e le persone bloccate su WhatsApp possono comunque contattare l’utente da altre app se non bloccate lì.
Nel 2023 il Digital Markets Act è diventato applicabile, con conseguenze per numerose grandi aziende del settore tecnologiche e digitale. Le nuove regole riguardano anche WhatsApp, che deve necessariamente aprirsi all’interoperabilità, rendendo possibili le chat con utenti che utilizzano applicazioni differenti da quella di proprietà di Meta. E proprio in questi giorni, l’azienda di Menlo Park sta rilasciando un aggiornamento che permette di attivare le chat verso terzi nell’Unione Europea, proprio come previsto dalla legge.
Ciò significa che, una volta ricevuto l’aggiornamento, gli utenti non dovranno più scaricare diverse applicazioni di messaggistica istantanea per parlare con i propri contatti, ma potranno gestire tutte le conversazioni direttamente da WhatsApp. È, tuttavia, bene essere consapevoli che, almeno in questa fase iniziale, sono presenti degli importanti limiti. Le app supportate, con cui lo scambio di messaggi è attivo, sono ancora poche e poco diffuse. Per servizi più utilizzati, come Telegram e Signal, occorrerà ancora attendere.
Scopriamo come fare per attivare le chat verso utenti che utilizzano applicazioni differenti da WhatsApp, quali sono i rischi per la sicurezza, quali i limiti attualmente presenti e quali i servizi compatibili.
Come attivare le chat verso utenti di altre app su WhatsApp
Innanzitutto, per essere certi di poter utilizzare la nuova funzionalità, occorre mantenere l’app di WhatsApp sempre aggiornata all’ultima versione disponibile. Non appena si riceverà la nuova opzione, sarà possibile gestire le comunicazioni verso utenti che utilizzano servizi differenti, attivandole o disattivandole.
Per attivare le conversazioni verso terzi, avviare WhatsApp. Fare clic sul proprio profilo per accedere alle Impostazioni e, poi, cliccare su Account. Poi, premere su Chat di terzi e su Attiva e proseguire con la procedura guidata cliccando su Continua.
Si può optare per una visualizzazione separata, che divide i messaggi provenienti da utenti che utilizzano WhatsApp da quelli di altre app, o una visualizzazione combinata, che rende difficile individuare le differenze.
È altresì necessario scegliere per quali applicazioni attivare l’interoperabilità. Se si vogliono disattivare le chat verso terzi, occorre fare lo stesso percorso e cliccare su Disattiva.
Limiti delle chat verso terzi su WhatsApp e quali app sono compatibili
Le chat verso terzi su WhatsApphanno ancora dei limiti. La piattaforma permette l’interazione solo con utenti che utilizzano servizi ritenuti idonei e con un buon livello di sicurezza. Meta ci tiene a precisare che gli altri servizi possono avere regole sul trattamento dei dati e sulla tutela degli utenti differenti dal suo servizio.
Al momento, sono molto pochi i servizi ritenuti idonei e compatibili. Tra questi c’è BirdyChat, ancora poco diffuso. Molto probabilmente, in futuro arriverà anche la compatibilità con Telegram, Signal e altri servizi più utilizzati in tutto il mondo.
In ogni caso, si potrà essere contattati da chi utilizza app compatibili e selezionato dall’utente e che possiede il numero dell’utente. Questo è l’unico dato che verrà condiviso da Meta, mentre le informazioni personali non verranno mai mostrate. Le persone bloccate su WhatsApp non ricevono automaticamente il blocco su altre app; pertanto, saranno in grado di contattare nelle chat di terzi.
Per saperne di più: Guida a WhatsApp: come usare e installare WhatsApp
Domande frequenti (FAQ)
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Come attivare le chat verso utenti di altre app su WhatsApp?Per attivare le conversazioni verso terzi su WhatsApp, è necessario mantenere l'app sempre aggiornata e seguire la procedura guidata per attivare l'interoperabilità nelle Impostazioni dell'Account.
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Quali sono i limiti delle chat verso terzi su WhatsApp?Attualmente, le chat verso terzi su WhatsApp hanno limiti riguardanti la compatibilità con poche app, come BirdyChat, e richiedono che gli altri servizi rispettino standard di sicurezza e trattamento dati.
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Quali sono le app compatibili con le chat verso terzi su WhatsApp?Al momento, tra le app compatibili con le chat verso terzi su WhatsApp c'è BirdyChat, ma è probabile che in futuro si aggiungano Telegram, Signal e altri servizi più diffusi a livello globale.
