E' possibile ordinare la posta visualizzata negli elenchi della posta In Arrivo, Inviata, Bozze e nelle cartelle personali (Le mie cartelle) in base ai seguenti campi: mittente/destinatario, oggetto del messaggio, data e orario di ricevimento, dimensione.
Nel caso in cui il numero di messaggi in elenco sia superiore a quello massimo visualizzabile per pagina (default: 20; modificabile dalla pagina Opzioni Mail) i messaggi non visualizzati si potranno esaminare utilizzando il navigatore di pagine d'elenco presente in basso a destra nella finestra di visualizzazione.
Nota Quando si utilizza il servizio FASTMail per la prima volta viene visualizzata soltanto la cartella predefinita In arrivo, le altre cartelle vengono create a sistema e visualizzate in un secondo tempo, al prossimo login.
Nella cartella In Arrivo vengono caricati tutti i messaggi di posta elettronica ricevuti dall'account di posta elettronica @fastwebnet principale e quelli ricevuti dagli account di posta elettronica eventualmente configurati tramite il FASTAggregator
Nota Se si utilizzano i servizi telefonici supplementari FAX e/o Segreteria Telefonica, gli eventuali messaggi generati da questi due servizi (rispettivamente email con allegato fax ed email con allegato vocale) saranno inclusi nella visualizzazione della posta In Arrivo.
Nella cartella Posta inviata vengono caricati tutti i messaggi di posta elettronica inviati dall'account in uso (quello visualizzato in alto a sinistra sotto il logo FASTMail).
Nella cartella Bozze vengono caricati tutti i messaggi di posta elettronica salvati per un invio successivo.
Nella cartella Cestino vengono caricati tutti i messaggi di posta elettronica indicati come da cancellare. La cancellazione definitiva andrà operata manualmente, accedendo a questa cartella e selezionando le mail da eliminare, oppure selezionando l'opzione "Svuota automaticamente il cestino quando si esce" nella pagina dedicata alle Opzioni Mail.
E' possibile creare cartelle (e sottocartelle) personali in cui spostare ed ordinare i propri messaggi di posta elettronica. Attraverso la pagina di Gestione Cartelle personali sarà sempre possibile creare, spostare, rinominare e cancellare tali cartelle. La navigazione delle cartelle e sottcartelle personali sarà possibile utilizzando l'alberatura presente nel menu contestuale a sinistra; tale alberatura sarà espandibile oppure collassabile agendo sulle apposite icone freccia poste a sinistra del titolo di ogni cartella (compresa quella posta a sinistra del titolo di sezione La mie cartelle).