In questa sezione puoi trovare le informazioni relative alle configurazioni dei servizi telefonici addizionali.
La segreteria telefonica è un servizio gratuito incluso in tutte le offerte che ti permette di ascoltare messaggi vocali ricevuti quando risulti irreperebile o quando sei impegnato in altre conversazioni.
Quando ricevi uno o più messaggi in segreteria, ti inviamo un SMS di notifica.
Dopo aver effettuato l’accesso alla segreteria puoi:
La durata massima di ogni registrazione è di 60 secondi ed ha una capienza massima di 20 messaggi.
I messaggi nuovi e già ascoltati saranno automaticamente cancellati dopo 30 giorni.
Puoi accedere alla tua segreteria:
SEMPRE ANCHE SE ACCESO |
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ATTIVA |
*21*3756004410# |
DISATTIVA |
##21# |
SE NON RISPONDI |
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ATTIVA |
*61*3756004410# |
DISATTIVA |
##61# |
SE SPENTO O NON RAGGIUNGIBILE |
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ATTIVA |
*62*3756004410# |
DISATTIVA |
##62# |
SE OCCUPATO |
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ATTIVA |
*67*3756004410# |
DISATTIVA |
##67# |
Il trasferimento di chiamata è un servizio gratuito incluso in tutte le offerte che ti permette di inoltrare le chiamate in ingresso sempre, quando non rispondi, se il tuo numero è irraggiungibile o occupato.
La chiamata trasferita viene tariffata al costo di una normale telefonata dal tuo telefono a quello di destinazione, anche per i piani con traffico voce incluso.
Per attivare o disabilitare il trasferimento di chiamata, digita dalla tastiera del tuo smartphone le combinazioni indicate in tabella e invia la chiamata per confermare la tua scelta.
SEMPRE ANCHE SE ACCESO |
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ATTIVA |
*21# |
DISATTIVA |
##21# |
VERIFICA STATO SERVIZIO | *#21# |
SE NON RISPONDI |
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ATTIVA |
*61*numero desiderato# |
DISATTIVA |
##61# |
VERIFICA STATO SERVIZIO | *#61# |
SE SPENTO O NON RAGGIUNGIBILE |
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ATTIVA |
*62*numero desiderato# |
DISATTIVA |
##62# |
VERIFICA STATO SERVIZIO | *#62# |
SE OCCUPATO | |
ATTIVA |
*67*numero desiderato# |
DISATTIVA |
##67# |
VERIFICA STATO SERVIZIO | *#67# |
SRINGHE GENERICHE | |
ATTIVA verso l'ultimo numero configurato |
*21# |
DISATTIVA TUTTI i trasferimenti attivi |
##002# |
VERIFICA STATO SERVIZIO | *#21# |
Per rendere invisibile il tuo numero digita dalla tastiera il codice #31# prima del numero telefonico di destinazione,
l'operazione va ripetuta ogni volta che vorrai nascondere il numero.
È possibile abilitare o disabilitare il servizio direttamente dal cellulare, digita dalla tastiera del tuo smartphone le combinazioni indicate in tabella e invia la chiamata per confermare la tua scelta.
CHIAMATE PERSE |
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ATTIVA |
*181*1# |
DISATTIVA |
*181*1# |
VERIFICA STATO SERVIZIO | *181# |
Il servizio è gratuito e se attivato ti informa mentre sei impegnato in una chiamata, della presenza di una nuova chiamata entrante, tramite un avviso acustico.
Quando il servizio è attivo la persona che ti sta chiamando troverà la linea libera e non risulterà che tu sia impegnato in altra conversazione.
Sentirai una notifica sonora e visualizzerai il numero del chiamante sul display.
A quel punto potrai decidere se continuare a stare al telefono con la persona con la quale stai parlando, oppure rispondera alla nuova telefonata, potrai anche mettere in attesa i vari interlocutori.
È possibile abilitare o disabilitare il servizio direttamente dal cellulare, digita dalla tastiera del tuo smartphone le combinazioni indicate in tabella e invia la chiamata per confermare la tua scelta.
AVVISO DI CHIAMATA |
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ATTIVA |
*43# |
DISATTIVA |
#43# |
Il servizio è gratuito si attiva automaticamente sulla tua SIM. Con Fastweb puoi dialogare contemporaneamente con più interlocutori di rete fissa o mobile (fino a 5).
È possibile realizzare una Conference Call quando sei in conversazione, componi il nuovo numero e invia la chiamata seguendo le istruzioni sullo schermo del tuo cellulare.
Per navigare in Internet è necessario configurare il tuo smartphone o tablet
Se non riesci ad effettuare la configurazione invia un messaggio dal tuo smartphone al 4040 con scritto WEB e segui le indicazioni
Apri la cartella degli SMS ricevuti. Se non visualizzi l'SMS di configurazione verifica nella barra delle notifiche.
Attenzione: se non visualizzi l'SMS di configurazione verifica nel menu Altro.
Quindi seleziona la voce Messaggi di configurazione.
Seleziona l'SMS con oggetto APN/Browser.
Seleziona Installa.
Se richiesto inserisci il codice 1234, infine seleziona OK.
Invia un messaggio dal tuo smartphone al 4040 con scritto WEB e segui le indicazioni
Tocca per caricare l'anteprima e clicca sul link ios.gto.fastweb.it.
Seleziona la voce Installa in alto a destra.
Clicca su Installa. Alla richiesta del PIN inserisci quello di sblocco del tuo smartphone.
Clicca su Fine in alto a destra e inizia a navigare.
Se vuoi procedere con la configurazione manuale clicca qui
Segui le istruzioni ed in pochi semplici passi potrai navigare in Internet
Accedi al menu Impostazioni e seleziona la voce Rete o Reti mobili
Seleziona la voce Profili per accedere alla sezione di Punti di accesso
Modifica il campo Nome digitando Fastweb e APN digitando apn.fastweb.it
Se richiesto clicca Salva
Ricordati infine di selezionare il nuovo profilo
Segui le istruzioni ed in pochi semplici passi potrai navigare in Internet
Accedi al menu Impostazioni e seleziona la voce Cellulare
Seleziona la voce Opzione dati cellulare
Seleziona la voce Rete dati cellulare
Modifica il campo APN digitando apn.fastweb.it
Per navigare in Internet è necessario configurare il tuo smartphone o tablet impostando i seguenti parametri:
Il tuo sistema operativo non supporta la configurazione automatica.
Segui le istruzioni per procedere con la configurazione manuale.
Accedi al menu Tutte le impostazioni
Seleziona la voce rete cellulare e SIM
Scorri verso il basso e seleziona la voce Impostazioni SIM
Seleziona la voce modifica APN internet
Nel campo APN digita apn.fastweb.it e salva
Le SIM fornite da Fastweb sono già configurate per inviare e ricevere SMS.
Se riscontri difficoltà nella configurazione, di seguito trovi tutti i passaggi che devi seguire per configurare il servizio.
Apri la cartella degli SMS ricevuti. Se non visualizzi l'SMS di configurazione verifica nella barra delle notifiche.
Attenzione: se non visualizzi l'SMS di configurazione verifica nel menu Altro.
Quindi seleziona la voce Messaggi di configurazione.
Seleziona l'SMS con oggetto MMS.
Seleziona Installa.
Se richiesto inserisci il codice 1234, infine seleziona OK.
Invia un messaggio dal tuo smartphone al 4040 con scritto WEB e segui le indicazioni
Tocca per caricare l'anteprima e clicca sul link ios.gto.fastweb.it.
Seleziona la voce Installa in alto a destra.
Clicca su Installa. Alla richiesta del PIN inserisci quello di sblocco del tuo smartphone.
Clicca su Fine in alto a destra e inizia a navigare.
Se vuoi procedere con la configurazione manuale clicca qui
Segui le istruzioni ed in pochi semplici passi potrai inviare MMS
Accedi al menu Impostazioni e seleziona la voce Rete o Reti mobili
Seleziona la voce Profili per accedere alla sezione di Punti di accesso
Modifica i camp APN, MMSC, Proxy MMS e, se richiesto, Porta MMS come segue
Seleziona Altro, quindi Salva
Segui le istruzioni ed in pochi semplici passi potrai inviare MMS
Accedi al menu Impostazioni e seleziona la voce Cellulare
Seleziona la voce Opzione dati cellulare
Seleziona la voce Rete dati cellulare
Modifica i campi APN, MMSC e Proxy MMS come segue
Il tuo sistema operativo non supporta la configurazione automatica.
Segui le istruzioni per procedere con la configurazione manuale.
Accedi al menu Tutte le impostazioni
Seleziona la voce rete cellulare e SIM
Scorri verso il basso e seleziona la voce Impostazioni SIM
Seleziona la voce aggiungi APN MMS
Modifica i campi APN, Gateway WAP, MMSC e, se richiesto, Porta MMSC come segue