Ue, stesse tutele per i consumatori per gli acquisti online

Ue, stesse tutele per i consumatori per gli acquisti online

In base alla proposta i consumatori potranno avere ora 2 anni di garanzia per una merce difettosa acquistata online, e ottenere il rimborso per un gioco scaricato online con un bug
Ue, stesse tutele per i consumatori per gli acquisti online FASTWEB S.p.A.

Assicurare le stesse tutele in tutta l'Ue per i consumatori quando fanno acquisti online, siano prodotti siano contenuti digitali, come canzoni o film. Questo l'obiettivo di due nuove direttive proposte dalla Commissione Ue per rilanciare l'e-commerce, nell'ambito del mercato unico digitale. I consumatori potranno avere ora 2 anni di garanzia per una merce difettosa acquistata online, e ottenere il rimborso per un gioco scaricato online con un bug, come succede con gli acquisti effettuati nei negozi.

Ma la Commissione si spinge oltre proponendo la portabilità dei contenuti, ovvero la possibilità di guardare come a casa, anche quando si è temporaneamente in viaggio all'estero, le partite di calcio, i film, le serie tv, o ascoltare musica e leggere gli ebook per cui si paga un abbonamento nel proprio Paese di residenza. L'organo Ue ne propone l'entrata in vigore dal 2017, in parallelo con la fine dei sovraccosti del roaming. Si tratta del primo provvedimento di Bruxelles per l'ammodernamento del copyright.

9 dicembre 2015

La Redazione
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