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Trasparenza, gestione contrattuale e privacy

Fastweb RICORDA

I corrispettivi ed i costi connessi ai Servizi potranno subire variazioni in funzione di eventuali nuove disposizioni in materia fiscale relative all'aliquota IVA.

Contributo di attivazione

Per le offerte Fastweb per la rete fissa è previsto un contributo di attivazione pari a 237,60€ - pagabile in 48 rate da 4,95€ - salvo i casi in cui sia promozionato. In caso di recesso dal Contratto prima del pagamento di tutte le rate previste, il Cliente sarà tenuto a versare le sole rate mancanti.

CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE(1)
Offerta Importo
Business Class 237,6€
Internet Business 237,6 €

Per le offerte Fastweb di rete mobile è previsto, salvo il caso in cui sia promozionato, un contributo SIM di 5€. A seconda del canale di vendita, può essere inoltre previsto un costo di spedizione della SIM di 5€.

È prevista inoltre una prima ricarica obbligatoria, salvo i casi in cui sia promozionata, di 11,95€ per l'offerta Mobile Business Giga e Voce, di 17,95€ per l'offerta Mobile Business Freedom, di 24,95€ per l'offerta Mobile Business Top e di 14,95€ per l'offerta Mobile Internet Business 15 GB.

COSTI ADDEBITATI IN FASE DI ADESIONE(2)
Offerta Contributo SIM Prima ricarica obbligatoria Costo di spedizione della SIM(3) Totale da pagare
Mobile Business Giga e Voce 5€ 11,95€ 5€ 21,95€
Mobile Business Freedom 5€ 17,95€ 5€ 27,95€
Mobile Internet Business 15 GB 5€ 14,95€ 5€ 24,95€
Mobile Business Top 5€ 24,95€ 5€ 34,95€

La Prima Ricarica include l'erogazione dei servizi inclusi nell'Offerta per il primo mese, l'eventuale valore residuo rimane a disposizione come credito disponibile che potrà essere utilizzato per il traffico e/o servizi non contenuti nell'Offerta oppure per il rinnovo successivo.

Velocità di connessione

Nelle aree coperte da tecnologia Fibra fino all'abitazione (FTTH) sarà possibile raggiungere una velocità di navigazione fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s in Upload. Verifica copertura, caratteristiche tecnologiche, performance raggiungibili e servizi fruibili su gofw.it/fibra_business.

Le velocità disponibili

In caso di copertura Fibra FTTH, Fibra mista Rame FTTS o Fibra VULA:

  • nelle aree coperte da Fibra Fastweb fino alla tua abitazione (FTTH), sarà possibile navigare fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s in upload nelle zone raggiunte dalla tecnologia GPON (Bari, Bologna, Brescia, Catania, Genova, Messina, Milano, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Perugia, Pescara, Roma, Salerno, Torino, Venezia e Verona). Nelle altre aree FTTH non raggiunte dal GPON sarà possibile navigare fino a 100 Mbit/s in download e fino a 50 Mbit/s in upload.
  • nelle aree coperte dalla Fibra fino alla centralina di prossimità (FTTS) e nelle aree VULA, sarà possibile navigare fino a 100 o 200 Mbit/s in download in funzione della copertura tecnologica che sarà possibile verificare in fase di sottoscrizione e fino a 20 Mbit/s in upload. Verifica copertura tecnologica su gofw.it/fibra_business.

Se non si è raggiunti dalla Fibra:

  • nelle aree coperte dalla tecnologia ADSL Rame e nelle aree fuori rete Fastweb (Bitstream) sarà possibile navigare fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload.

Ricordiamo che la terminologia FTTS, "Fiber To The Street" ovvero "Fibra fino alla Strada", definisce quei collegamenti nei quali la Fibra Ottica, partendo dalla centrale, arriva fino alla centralina di prossimità, generalmente posta a livello stradale nei pressi dell'edificio collegato, conservando quindi il doppino di rame per coprire soltanto l'ultimo tratto, solitamente di lunghezza inferiore ai 250 metri, che va dalla centralina stessa a casa dell'utente.
Con la terminologia FTTH, "Fiber To The Home" ovvero "Fibra fino alla Casa", vengono invece indicati tutti quei collegamenti in cui la Fibra Ottica copre l'intera tratta che va dalla centrale fino all'interno della sede dell'utente, e quindi al modem.

Per qualsiasi ulteriore approfondimento e per ricevere maggiori informazioni su velocità di accesso, velocità minima garantita, velocità minima rilevata e velocità massima è disponibile la pagina Velocità Internet oppure è possibile chiamare il numero gratuito 146.

Nel caso in cui il servizio sia fornito tramite accessi wholesale bitstream di TIM, al fine di evitare fenomeni di congestione della rete, Fastweb potrà introdurre meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazioni all'uso intensivo delle risorse di rete disponibili; tali meccanismi, che prevedono l'assegnazione di una diversa priorità alle varie categorie di applicazioni e servizi, potranno entrare in funzione solo in circostanze eccezionali di congestione del link di aggregazione del collegamento bitstream e potranno comportare interventi di limitazione della velocità di connessione per consentire l'accesso contemporaneo ai servizi di connettività da parte di tutti i clienti.

  LE NOSTRE TECNOLOGIE PER LA CASA
ULTRAFIBRA
F - Fibra
Fibra mista Rame
FR - Fibra mista Rame
ADSL Rame
R - Rame
Tecnologia FTTH e GPON FTTS, VULA e BS NGA ADSL
VELOCITÀ (fino a)
Download GPON: fino a 1 Gigabit al secondo

FTTH: fino a 100 Megabit al secondo
Fino a 100 o 200 Megabit al secondo Fino a 20 Megabit al secondo
Upload GPON: fino a 200 Megabit al secondo

FTTH: fino a 50 Megabit al secondo
Fino a 20 Megabit al secondo Fino a 1 Megabit al secondo
COPERTURA
Città GPON: Bari, Bologna, Brescia, Catania, Genova, Messina, Milano, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Perugia, Pescara, Roma, Salerno, Torino, Venezia e Verona

FTTH: Milano, Genova, Bologna, Torino, Roma, Bari e Napoli.
Oltre 1.500 città Tutta Italia

Per le offerte Mobile l'effettiva velocità di connessione, fino a 300 Megabit al secondo con il 4G Plus, dipende dalla combinazione delle funzionalità dello smartphone, tablet, Internet key e router, da fattori tecnici variabili della rete dell'operatore, dalla capacità e dal livello di congestione della rete Internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo in dotazione.

Mobile 4G LA NOSTRA TECNOLOGIA PER IL MOBILE
Copertura Rete mobile con copertura tra le migliori d'Italia: 98% copertura Voce e Internet (7.336 comuni)
Velocità Fino a 300 Megabit/s con il 4G Plus

Numerazioni non geografiche

Con le offerte Fastweb, è possibile effettuare tutte le tipologie di chiamata, ad esclusione di alcune numerazioni non geografiche che non sono ancora disponibili come ad esempio: alcuni Servizi di Customer Care di altri operatori (173); alcune numerazioni a tariffazione specifica (899, 893, 894, 895 e 709); alcune numerazioni per Servizi Internet (701, 709); codici di accesso a rete privata virtuale (149, 1482); nonché le numerazioni in decade 4 di altri operatori. Alcune numerazioni non geografiche (892, 199, 178, ecc.) di determinati operatori potrebbero non essere raggiungibili.

DISATTIVAZIONE E DISMISSIONE DEL SERVIZIO

Fastweb invita i clienti a prendere visione delle Condizioni Generali di Contratto e della Carta dei Servizi alla pagina Qualità e Carte Servizi e in MyFASTPage, con particolare riferimento a:

  1. Il cliente può richiedere il recesso dal contratto per la fornitura del servizio Fastweb, con un preavviso di almeno 30 giorni, tramite le seguenti modalità:
    • tramite il form presente in MyFASTPage;
    • compilando con i propri dati l'apposito modulo presente in MyFASTPage o altra comunicazione ed inviandoli tramite raccomandata A/R a Fastweb S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI), o tramite PEC all'indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it;
    • recandosi presso un negozio Flagship Fastweb;
    • contattando il Servizio Clienti al 192.193.
    La disattivazione del servizio avverrà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta del cliente e la fatturazione continuerà fino all'effettiva chiusura del servizio che rimarrà attivo per consentire il normale utilizzo dello stesso.
  2. Sia in caso di disdetta - ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di non rinnovare il contratto alla scadenza del termine di durata dello stesso - sia in caso di recesso - ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di sciogliere il contratto prima della scadenza del vincolo contrattuale - Fastweb avrà diritto di ottenere il pagamento di un importo per il ristoro dei costi sostenuti compresi gli eventuali costi da recuperare in relazione agli Apparati e/o Terminali.
  3. COSTO PER LA DISMISSIONE DEL SERVIZIO DI RETE FISSA (IVA ESCLUSA)(4)
    45,90€
  4. Nel caso di recesso anticipato da contratti associati ad offerte promozionali, Fastweb potrà, altresì, addebitare una Commissione - che sarà comunicata in fase di perfezionamento del Contratto - che sarà costituita dagli sconti di cui hai usufruito o, in alternativa, dallo specifico importo forfettario indicato nell'Offerta Commerciale.
  5. In caso di cessazione del contratto, le apparecchiature concesse da Fastweb a titolo di comodato d'uso o a noleggio (HAG, MODEM, KIT Wi-Fi e Access Point Wi-Fi, telefono Cordless, scheda Wi-Fi per PC) dovranno essere restituite a Fastweb, perfettamente integre, entro 45 (quarantacinque) giorni dalla disattivazione dei Servizi da parte di Fastweb. Anche per la cessazione di singoli servizi, a cui si accede attraverso l'utilizzo delle apparecchiature Fastweb in comodato d'uso o a noleggio, è prevista la restituzione delle stesse. Ti ricordiamo che puoi effettuare la restituzione degli apparati a seguito di una nostra comunicazione contenente i dettagli sulle modalità di spedizione gratuita tramite Poste Italiane. Ti verrà inviato tramite e-mail e SMS il numero da contattare per ricevere il codice convenzione per la spedizione. Per la spedizione degli apparati tramite Poste Italiane, la modalità per ottenere il codice restituzione ti verrà comunicata nella e-mail di conferma della dismissione dei servizi, inviata all'indirizzo di posta elettronica da te segnalato, oppure al tuo indirizzo @fastwebnet. Ti ricordiamo che in caso di mancata restituzione degli apparati entro i termini su indicati, ti verrà addebitata una penale. Vedi gli importi delle penali.

OFFERTA

Offerte in vigore dal 26 marzo 2018

Offerte per la rete fissa [mostra/nascondi]

Offerte per la rete fissa

Le offerte sono valide con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente bancario (SDD). Il Contratto stipulato con Fastweb ha la durata prevista dall'Offerta Commerciale scelta, con un periodo di impegno non superiore a 24 mesi nel caso sia prevista una promozione relativamente alla fornitura del Servizio o dell'Apparato. La tariffa è applicata mensilmente.

È previsto un contributo di attivazione pari a 237,60€ - pagabile in 48 rate da 4,95€ - salvo i casi in cui sia promozionato. In caso di recesso dal Contratto prima del pagamento di tutte le rate previste, il Cliente sarà tenuto a versare le sole rate mancanti.

CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE(1)
Offerta Importo
Business Class 237,6€
Internet Business 237,6 €

Tutti gli importi sono da considerarsi Iva esclusa.

Offerta Internet Business

È l'offerta base di Fastweb per i Clienti Partita IVA, prevede la fornitura del solo servizio Internet alla massima velocità disponibile.

Opzione Assistenza Next Business Day (in vigore dal 7 maggio 2018)

Il servizio Assistenza Next Business Day prevede l'intervento di un nostro tecnico presso la tua sede entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione di un "guasto bloccante" (i giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì e gli orari dalle ore 8:00 alle ore 20:00; sono quindi esclusi il sabato ed i giorni festivi). Per "guasto bloccante" si intende l'impossibilità di effettuare e/o ricevere chiamate dal telefono fisso e/o l'impossibilità di connettersi alla Rete Fastweb o Internet a causa di problematiche riscontrate sulla Rete Fastweb. Non sono considerati "guasti bloccanti" ad esempio lievi e/o temporanee alterazioni delle comunicazioni telefoniche, rallentamenti casuali della velocità di connessione, malfunzionamenti degli apparati (ad esempio: PC, Telefoni, Access Point Wi-Fi, Switch, Fax) utilizzati. In casi di particolare complessità e/o dovuti a cause di forza maggiore la risoluzione definitiva del guasto potrebbe richiedere ulteriori interventi, previsti entro 72 ore.

Offerta Business Class

L'offerta Business Class include chiamate verso rete fissa e i cellulari nazionali con un limite massimo di 5.000 minuti ogni mese e 1.000 minuti ogni mese di chiamate internazionali(5).

Il plafond viene eroso a secondi, eventuali minuti aggiuntivi saranno tariffati a consumo come previsto dagli attuali listini. Per l'offerta Business Class è previsto, per linea telefonica, un limite massimo di 5.000 minuti ogni mese verso rete fissa.

Servizi telefonici aggiuntivi

Disabilitazione chiamate: in adempimento alla vigente normativa di settore, D.M. n. 145 del 2 Marzo 2006, con Fastweb è possibile disabilitare/riabilitare gratuitamente le chiamate verso le numerazioni per i servizi a sovrapprezzo, tramite l'apposita funzione presente nella MyFASTPage. Avviso di chiamata: il servizio potrà essere erogato previa verifica dell'area territoriale in cui esso si trova. I servizi telefonici supplementari: Chi Chiama, Avviso di chiamata, Trasferimento di chiamata, Disabilitazione chiamate e Nascondi numero sono nell'offerta Business Class.

Trasferimento di chiamata

Per l'offerta Business Class, nel caso di trasferimento di chiamata, il costo della conversazione sarà: gratuito verso le numerazioni di rete fissa Fastweb (fino all'erosione di 5.000 minuti ogni mese a linea), o verso un numero di cellulare Fastweb che abbia indicato quel numero di rete fissa come numero di riferimento fino ad un massimo di 5000 minuti ogni mese; tariffato a 15€cent/min IVA esclusa a chiamata verso le altre numerazioni di rete fissa. Per l'offerta Business Class, superata la soglia dei 5.000 minuti inclusi verso tutti i cellulari nazionali, le telefonate effettuate saranno tariffate ai prezzi di listino.

Sei hai attivato l'offerta Business Class puoi richiedere una di queste opzioni: [mostra/nascondi]

Opzione Videosorveglianza

Include un hardware (Videocamera) in compravendita a 5€ ogni mese per 12 rate IVA esclusa.

Il Servizio permette di sorvegliare aree interne e/o esterne presso i tuoi uffici o locali commerciali, coincidenti con la sede di attivazione, mediante l'utilizzo di apposite telecamere vendute da Fastweb ed un software ospitato su piattaforma cloud di Fastweb. Potrai accedere, tramite credenziali di accesso fornite insieme alla telecamera, ad immagini in tempo reale, visualizzare il live, esportare le registrazioni in locale in qualsiasi momento e da qualunque dispositivo (PC, Mac, tablet o Smartphone). Tali visualizzazioni e registrazioni riguarderanno i luoghi in cui hai posizionato le telecamere o, nel caso di installazione delle stesse da parte di un tecnico, i luoghi dove possono essere posizionate in base alla normativa vigente. Il sistema invia sul cellulare un SMS gratuito o una e-mail nel caso in cui venga rilevato un movimento nella sede di attivazione dove sono state posizionate le telecamere. Il prerequisito per il funzionamento del Servizio sono la connessione Internet e la corrente elettrica. Ricorda che la fornitura della corrente elettrica è integralmente a tuo carico. Le immagini vengono archiviate secondo la durata prevista dal provvedimento del Garante della Privacy in ambito di videosorveglianza del 29/04/2010.

Opzione WOW-FI Business

Include un hardware (Access Point) in compravendita a 5€ ogni mese per 12 rate IVA esclusa.Il Servizio consente di offrire a terzi l'accesso ad Internet nell'ambito del luogo di installazione del Servizio. Resta inteso che l'utilizzo di Internet da parte di terzi avviene sotto la tua esclusiva responsabilità e manleva e tiene indenne Fastweb da qualunque pretesa, azione, contestazione, danno spesa e/o onere che dovesse derivare dall'utilizzo di tale Servizio. La responsabilità per l'utilizzo dei dati degli utenti registrati rimarrà esclusivamente in capo a te che provvederai ai relativi e necessari adempimenti di legge. In particolare, prima di procedere a qualsiasi campagna promozionale attraverso l'uso dei dati degli utenti, ti impegni a recuperare ed utilizzare sempre l'elenco aggiornato dei consensi al trattamento dei dati personali. Resta inteso che per quanto riguarda le prestazioni obbligatorie di cui all'articolo 96 del D.Lgs 259/2003 dovrai collaborare con il fornitore.

Opzione Assistenza Next Business Day

Il servizio Assistenza Next Business Day prevede l'intervento di un nostro tecnico presso la tua sede entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione di un "guasto bloccante" (i giorni lavorativi vanno dal unedì al venerdì e gli orari dalle ore 8:00 alle ore 20:00; sono quindi esclusi il sabato ed i giorni festivi). Per "guasto bloccante" si intende l'impossibilità di effettuare e/o ricevere chiamate dal telefono fisso e/o l'impossibilità di connettersi alla Rete Fastweb o Internet a causa di problematiche riscontrate sulla Rete Fastweb. Non sono considerati "guasti bloccanti" ad esempio lievi e/o temporanee alterazioni delle comunicazioni telefoniche, rallentamenti casuali della velocità di connessione, malfunzionamenti degli apparati (ad esempio: PC, Telefoni, Access Point Wi-Fi, Switch, Fax) utilizzati. In casi di particolare complessità e/o dovuti a cause di forza maggiore la risoluzione definitiva del guasto potrebbe richiedere ulteriori interventi, previsti entro 72 ore.

Modem FASTGate

Il modem FASTGate è incluso in comodato d'uso gratuito in tutte le Offerte Commerciali. L'installazione con tecnico Fastweb è opzionale a 70€. Il modem FASTGate verrà fornito fino ad esaurimento scorte. In tal caso, verrà fornito al Cliente un modem avente le medesime caratteristiche tecniche del modem FASTGate.

Offerte per la rete mobile [mostra/nascondi]

Offerte per la rete mobile

Il traffico Internet si intende sotto copertura 4G. Potrai navigare alla velocità del 4G se hai uno smartphone abilitato e sei sotto copertura 4G; in caso contrario, navigherai alla massima velocità disponibile. Se possiedi uno smartphone 4G (LTE) e non desideri utilizzare Internet mentre sei all'estero, ricorda che oltre a disattivare i dati in roaming, devi selezionare solo la rete 2G o 3G. L'effettiva velocità di connessione dipende dalla combinazione delle funzionalità dello smartphone, tablet, Internet key e router, da fattori tecnici variabili della rete dell'operatore, dalla capacità e dal livello di congestione della rete Internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo in dotazione.
L'acquisto dello smartphone, tablet o router prevede l'addebito dell'importo previsto ripartito in 24 o 30 rate in funzione del modello scelto. In caso di recesso dal Contratto prima del pagamento di tutte le rate previste, verranno addebitate le rate mancanti.
Gli importi sono da intendersi IVA esclusa.

Per tutti i clienti che hanno aderito ad un'offerta Mobile entro il 22/01/2017 e non è ancora stata sostituita la SIM con la nuova 4G, il traffico Internet si intende sotto copertura 3G. Il traffico Internet in roaming nazionale su rete GPRS prevede una tariffazione di 0,30€/MB (calcolata a KB). Al fine di evitare extra costi, si consiglia di verificare le impostazioni dello smartphone, disabilitando il roaming dati.

Modalità d'uso della Carta SIM

Il cliente si impegna ad utilizzare la Carta SIM esclusivamente in conformità ad un profilo standard ("Uso Standard"). Il cliente è responsabile dell'eventuale uso della Carta SIM da parte di terzi. L'Uso Standard è definito secondo un profilo di traffico che rispetta determinati parametri previsti dall'art. 6 delle Condizioni Generali di Contratto consultabili sul sito fastweb.it nella sezione "Condizioni, Qualità e Carte Servizi". Al fine di evitare fenomeni di congestione della Rete Mobile, Fastweb potrà introdurre meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazioni all'uso intensivo delle risorse di rete disponibili; ciò potrà comportare interventi di limitazione della velocità di connessione per consentire l'accesso contemporaneo ai servizi di connettività da parte di tutti i clienti.

Offerte per la rete Mobile in vigore dal 26 marzo 2018

Le Offerte ed il traffico incluso (Internet; minuti e SMS) verranno rinnovati ogni mese; il traffico non utilizzato nel mese non è cumulabile con il traffico previsto nel mese successivo.

Offerte in Abbonamento: Superweb in vigore dal 26 marzo 2018 al 6 maggio 2018 [mostra/nascondi]

La Tassa di Concessione Governativa di 12,91€/mese non è prevista per l'offerta SuperWeb.

Il traffico incluso (Internet) verrà rinnovato ogni mese; il traffico non utilizzato nel mese non è cumulabile con il traffico previsto nel mese successivo.
Puoi utilizzare i GB inclusi nella tua Offerta anche in roaming in Unione Europea e in Svizzera fino ad 1 GB di Internet. Superato il plafond dedicato al roaming in Unione Europea/Svizzera il traffico verrà tariffato, consulta tutte le tariffe nella pagina dedicata.

Offerte con Ricarica Automatica - voce e dati: Mobile Business Giga e Voce (l'offerta Mobile Business Giga e Voce è in vigore dall'11 giugno 2018), Mobile Business Freedom e Mobile Business Top (offerta in vigore dal 27 agosto 2018)

Le Offerte non sono soggette alla Tassa di Concessione Governativa.

Con i minuti inclusi nell'Offerta puoi chiamare dall'Italia oltre 60 destinazioni internazionali, senza scatto alla risposta; consulta l'elenco delle destinazioni e le tariffe nella pagina dedicata.

Puoi utilizzare i minuti, gli SMS e i GB inclusi nella tua Offerta anche in roaming in Unione Europea e in Svizzera, fino a 500 minuti, 500 SMS e 1 GB di Internet. Superato il plafond dedicato al roaming in Unione Europea/Svizzera il traffico verrà tariffato, consulta tutte le tariffe nella pagina dedicata.

Offerte con Ricarica Automatica - solo dati: Mobile Internet Business 15 GB in vigore dal 7 maggio 2018

L'Offerta non è soggetta alla Tassa di Concessione Governativa.

Puoi utilizzare i GB inclusi nella tua Offerta anche in roaming in Unione Europea e in Svizzera fino ad 1 GB di Internet. Superato il plafond dedicato al roaming in Unione Europea/Svizzera il traffico verrà tariffato, consulta tutte le tariffe nella pagina dedicata.

Per le offerte con Ricarica Automatica - voce e dati e solo dati, l'importo dell'Offerta scelta verrà scalato ogni mese dal credito disponibile (da intendersi esclusivamente l'ammontare dei pagamenti effettuati). Se il credito disponibile è pari o maggiore all'importo dell'Offerta, tale importo verrà scalato dal credito; se inferiore, la ricarica verrà effettuata direttamente da Fastweb mediante addebito dell'importo su Conto Fastweb.

Per le offerte Fastweb di rete mobile è previsto, salvo il caso in cui sia promozionato, un contributo SIM di 5€. A seconda del canale di vendita, può essere inoltre previsto un costo di spedizione della SIM di 5€.

È prevista inoltre una prima ricarica obbligatoria, salvo i casi in cui sia promozionata, di 11,95€ per l'offerta Mobile Business Giga e Voce, di 17,95€ per l'offerta Mobile Business Freedom, di 24,95€ per l'offerta Mobile Business Top e di 14,95€ per l'offerta Mobile Internet Business 15 GB.

COSTI ADDEBITATI IN FASE DI ADESIONE(2)
Offerta Contributo SIM Prima ricarica obbligatoria Costo di spedizione della SIM(3) Totale da pagare
Mobile Business Giga e Voce 5€ 11,95€ 5€ 21,95€
Mobile Business Freedom 5€ 17,95€ 5€ 27,95€
Mobile Internet Business 15 GB 5€ 14,95€ 5€ 24,95€
Mobile Business Top 5€ 24,95€ 5€ 34,95€

La Prima Ricarica include l'erogazione dei servizi inclusi nell'Offerta per il primo mese, l'eventuale valore residuo rimane a disposizione come credito disponibile che potrà essere utilizzato per il traffico e/o servizi non contenuti nell'Offerta oppure per il rinnovo successivo.

1 GB extra

Per le Offerte con Ricarica Automatica, terminati i GB inclusi continuerai a navigare in Italia con l'acquisto automatico di 1 GB extra a 2€ (massimo 10 GB al mese). Il GB extra può essere utilizzato fino alla data di rinnovo dell'Offerta commerciale. Il GB extra può essere disattivato o attivato in qualsiasi momento tramite SMS che avvisa che i GB disponibili stanno terminando o dalla MyFASTPage. Terminati tutti i GB a disposizione la navigazione verrà bloccata fino al rinnovo successivo. I GB che non utilizzati nel mese non saranno utilizzabili con il mese successivo.

Tariffe roaming UE

Dal 15 giugno 2017 potrai utilizzare il tuo plafond anche per il traffico in roaming UE e, dal 22 Gennaio 2018, anche in Svizzera. Tutte le Offerte avranno fino ad 1 GB da poter utilizzare in roaming UE/Svizzera (100 MB per l'Offerta Mobile 100). Le Offerte con minuti illimitati avranno a disposizione 500 minuti e 500 SMS in roaming UE/Svizzera.

Offerta con Ricarica Automatica - voce e dati: Mobile Business 700/3GB in vigore dal 26 marzo 2018 al 10 giugno 2018 [mostra/nascondi]

L'offerta non è soggetta alla Tassa di Concessione Governativa.

Con i minuti inclusi nell'offerta puoi chiamare dall'Italia oltre 60 destinazioni internazionali, senza scatto alla risposta; consulta l'elenco delle destinazioni e le tariffe nella pagina dedicata.

Puoi utilizzare i minuti, gli SMS e i GB inclusi nella tua Offerta anche in roaming in Unione Europea e in Svizzera, fino a 500 minuti, 500 SMS e 1 GB di Internet. Superato il plafond dedicato al roaming in Unione Europea/Svizzera il traffico verrà tariffato, consulta tutte le tariffe nella pagina dedicata.

Per l'offerta Mobile Business 700/3GB è previsto, salvo il caso in cui sia promozionato, un contributo SIM di 5€. A seconda del canale di vendita, può essere inoltre previsto un costo di spedizione della SIM di 5€. È prevista inoltre una prima ricarica obbligatoria, salvo i casi in cui sia promozionata, di 11,95€ per l'offerta Mobile Business 700/3GB.


Offerte in vigore fino al 25 marzo 2018 [mostra/nascondi]

Le offerte commercializzate dal 6 marzo 2017 al 25 marzo 2018 prevedevano una cadenza di fatturazione e rinnovo su base 4 settimane. In ottemperanza a quanto previsto dalla Legge 172/2017, con decorrenza dal 26 marzo 2018, i costi di tutte le offerte Fastweb (comprese quelle commercializzate antecedentemente a tale data) sono calcolati su base mensile.

Nelle descrizioni successive delle offerte di rete fissa e di rete mobile non più commercializzate, l'indicazione "ogni 4 settimane" deve pertanto intendersi come mese. Si ricorda che l'importo annuale delle offerte non ha subito variazioni.

Offerta per la rete fissa in vigore fino al 25 marzo 2018 [mostra/nascondi]

Offerte per la rete fissa in vigore fino al 25 marzo 2018

Il modem FASTGate è incluso in comodato d'uso in tutte le Offerte Commerciali. È previsto un contributo di attivazione che è incluso o a un costo promozionato. In caso di recesso dal Contratto prima del pagamento di tutte le rate previste, il Cliente sarà tenuto a versare le rate mancanti. Nei casi in cui il contributo sia promozionato, in tutto o in parte, e il Cliente receda prima dei 24 mesi, sarà tenuto a versare l'importo promozionato, oltre alle eventuali rate mancanti (il contributo sarà addebitato interamente nei casi in cui sia incluso nell'offerta).
L'offerta Business Class include chiamate verso rete fissa e i cellulari nazionali con un limite massimo di 5.000 minuti ogni 4 settimane e 1.000 minuti ogni 4 settimane di chiamate internazionali verso i numeri fissi di destinazioni internazionali(5).

Il plafond viene eroso a secondi, eventuali minuti aggiuntivi saranno tariffati a consumo come previsto dagli attuali listini. Per l'offerta Business Class è previsto, per linea telefonica, un limite massimo di 5.000 minuti ogni 4 settimane verso rete fissa. Per l'offerta Jet le chiamate verso tutti i fissi e cellulari nazionali sono senza scatto alla risposta e prevedono un costo di 0,05 Euro al minuto IVA esclusa.

Servizi telefonici aggiuntivi

Disabilitazione chiamate: in adempimento alla vigente normativa di settore, D.M. n. 145 del 2 Marzo 2006, con Fastweb puoi disabilitare/riabilitare gratuitamente le chiamate verso le numerazioni per i servizi a sovrapprezzo, tramite l'apposita funzione presente nella MyFASTPage. Avviso di chiamata: il servizio potrà essere erogato previa verifica dell'area territoriale in cui esso si trova. I servizi telefonici supplementari: Chi Chiama, Avviso di chiamata, Trasferimento di chiamata, Disabilitazione chiamate e Nascondi numero, sono inclusi in tutte le offerte attivate dal 28 agosto 2017 e con l'offerta JET attivata dal 6 marzo 2016.

Trasferimento di chiamata

Nel caso di trasferimento di chiamata, il costo della conversazione sarà: gratuito verso le numerazioni di rete fissa Fastweb (fino all'erosione di 5.000 minuti ogni 4 settimane a linea per il piano Business Class, Business Class Freedom Edition e Business Class Special e Jet; per il piano Jet è comunque previsto l'addebito dello scatto alla risposta) o verso un numero di cellulare Fastweb (che abbia indicato quel numero di rete fissa come numero di riferimento, fino ad un massimo di 5000 minuti ogni 4 settimane); tariffato a 15€cent/min IVA esclusa a chiamata verso le altre numerazioni di rete fissa; per l'offerta Jet; tariffato ai prezzi di listino indicati nelle pagine web dedicate alle singole offerte oppure nella brochure Fastweb Partita IVA per le numerazioni di rete mobile e internazionali. Per l'offerta Business Class, Business Class Freedom Edition e Business Class Special Edition superata la soglia dei 5.000 minuti inclusi verso tutti i cellulari nazionali, le telefonate effettuate saranno tariffate ai prezzi di listino.

Offerta Joy

Joy è un'offerta che prevede la fornitura del solo servizio Internet.

Opzione UltraFibra

Ultrafibra è l'opzione che consente di raggiungere una maggiore velocità di navigazione nelle aree coperte dalla Fibra Fastweb.

Business Class Special Edition

È la combinazione tra l'offerta Business Class e un servizio aggiuntivo tra Videosorveglianza - WOW-FI Business - Assistenza Next Business Day o, in alternativa, di una SIM con piano tariffario Mobile Freedom. Le Special Edition, Secure, WOW-FI includono un hardware (Videocamera o Access Point) in compravendita a 5€ ogni 4 settimane per 12 rinnovi IVA esclusa.

La tua azienda al sicuro: Business Class Secure Edition con incluso il servizio Videosorveglianza con registrazione filmati su Cloud Fastweb.

Tutti connessi, sempre: Business Class WOW FI Business Edition per dare ai tuoi clienti il Wi-Fi gratuito.

Assistenza da grande azienda: Business Class Prime Edition con incluso un indirizzo IP Pubblico e il servizio di Assistenza Next Business Day, che prevede l'intervento di un tecnico presso la sede del cliente il giorno lavorativo successivo alla segnalazione di un guasto bloccante.

La tua azienda sempre con te: Business Class Freedom Edition che unisce il meglio dell'Internet di Fastweb per le aziende all'offerta Mobile Freedom, che comprende 8 GB di Internet 4G al ogni 4 settimane (superata la soglia navigazione gratuita con una velocità ridotta a 32Kb/s), minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri mobili nazionali.

Videosorveglianza

Il Servizio ti permette di sorvegliare aree interne e/o esterne presso i tuoi uffici o locali commerciali, coincidenti con la sede di attivazione, mediante l'utilizzo di apposite telecamere vendute da Fastweb ed un software ospitato su piattaforma cloud di Fastweb. Potrai accedere, tramite credenziali di accesso fornite insieme alla telecamera, ad immagini in tempo reale, visualizzare il live, esportare le registrazioni in locale in qualsiasi momento e da qualunque dispositivo (PC, Mac, tablet o Smartphone). Tali visualizzazioni e registrazioni riguarderanno i luoghi in cui hai posizionato le telecamere o, nel caso di installazione delle stesse da parte di un tecnico, i luoghi dove possono essere posizionate in base alla normativa vigente. Il sistema invia sul cellulare un SMS gratuito o una e-mail nel caso in cui venga rilevato un movimento nella sede di attivazione dove sono state posizionate le telecamere. Il prerequisito per il funzionamento del Servizio sono la connessione Internet e la corrente elettrica. Ricorda che la fornitura della corrente elettrica è integralmente a tuo carico. Le immagini vengono archiviate secondo la durata prevista dal provvedimento del Garante della Privacy in ambito di videosorveglianza del 29/04/2010.

WOW FI Business

Il Servizio ti consente di offrire a terzi l'accesso ad Internet nell'ambito del luogo di installazione del Servizio. Resta inteso che l'utilizzo di Internet da parte di terzi avviene sotto la tua esclusiva responsabilità e manleva e tiene indenne Fastweb da qualunque pretesa, azione, contestazione, danno spesa e/o onere che dovesse derivare dall'utilizzo di tale Servizio. La responsabilità per l'utilizzo dei dati degli utenti registrati rimarrà esclusivamente in capo a te che provvederai ai relativi e necessari adempimenti di legge. In particolare, prima di procedere a qualsiasi campagna promozionale attraverso l'uso dei dati degli utenti, ti impegni a recuperare ed utilizzare sempre l'elenco aggiornato dei consensi al trattamento dei dati personali. Resta inteso che per quanto riguarda le prestazioni obbligatorie di cui all'articolo 96 del D.Lgs 259/2003 dovrai collaborare con il fornitore.

Prime Edition

Con l'offerta Prime Edition avrai il servizio Next Business Day che prevede l'intervento di un nostro tecnico presso la tua sede entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione di un "guasto bloccante" (i giorni lavorativi vanno dal unedì al venerdì e gli orari dalle ore 8:00 alle ore 20:00; sono quindi esclusi il sabato ed i giorni festivi). Per "guasto bloccante" si intende l'impossibilità di effettuare e/o ricevere chiamate dal telefono fisso e/o l'impossibilità di connettersi alla Rete Fastweb o Internet a causa di problematiche riscontrate sulla Rete Fastweb. Non sono considerati "guasti bloccanti" ad esempio lievi e/o temporanee alterazioni delle comunicazioni telefoniche, rallentamenti casuali della velocità di connessione, malfunzionamenti degli apparati (ad esempio: PC, Telefoni, Access Point Wi-Fi, Switch, Fax) utilizzati. In casi di particolare complessità e/o dovuti a cause di forza maggiore la risoluzione definitiva del guasto potrebbe richiedere ulteriori interventi, previsti entro 72 ore.

Offerta per la rete mobile in vigore fino al 25 marzo 2018 [mostra/nascondi]

Offerte per la rete mobile in vigore dall'8 maggio 2017 al 25 marzo 2018

Le offerte ed il traffico incluso (Internet; minuti e SMS) verranno rinnovati ogni 4 settimane; il traffico non utilizzato nelle 4 settimane non è cumulabile con il traffico previsto nel rinnovo successivo. Con minuti inclusi nell'Offerta è possibile chiamare dall'Italia verso oltre 60 destinazioni, senza scatto alla risposta, i paesi e le tariffe sono consultabili nella pagina dedicata.

Offerte in Abbonamento: Mobile Freedom

La Tassa di Concessione Governativa di 12,91€/mese non è inclusa nell'importo dell'offerta Mobile Freedom in abbonamento; non è invece prevista per l'offerta SuperWeb.

Puoi utilizzare i minuti, gli SMS e i GB inclusi nella tua Offerta anche in roaming in Unione Europea e in Svizzera fino ad un massimo 500 minuti, 500 SMS e fino ad 1 GB di Internet. Superato il plafond dedicato al roaming in Unione Europea/Svizzera il traffico verrà tariffato, consulta tutte le tariffe sul sito fastweb.it.

Offerte con Ricarica Automatica: Mobile 100, Mobile 250/6GB, Mobile 500/3GB e Mobile Freedom

Le Offerte non sono soggette alla Tassa di Concessione Governativa. L'importo dell'Offerta scelta verrà scalato ogni 4 settimane dal credito disponibile (da intendersi esclusivamente l'ammontare dei pagamenti effettuati). Se il credito disponibile è pari o maggiore all'importo dell'Offerta, tale importo verrà scalato dal credito; se inferiore, la ricarica verrà effettuata direttamente da Fastweb mediante addebito dell'importo su Conto Fastweb.
Puoi utilizzare i minuti, gli SMS e i GB inclusi nella tua Offerta anche in roaming in Unione Europea e in Svizzera, fino ad 1 GB di Internet e, con Mobile Freedom, fino a 500 minuti e 500 SMS. Superato il plafond dedicato al roaming in Unione Europea/Svizzera il traffico verrà tariffato, consulta tutte le tariffe sul sito fastweb.it.

1 GB extra

Per le Offerte con Ricarica Automatica, terminati i GB inclusi continuerai a navigare in Italia con l'acquisto automatico di 1 GB extra a 2€ (massimo 10 GB a rinnovo). Il GB extra può essere utilizzato fino alla data di rinnovo dell'Offerta commerciale. Il GB extra può essere disattivato o attivato in qualsiasi momento tramite SMS che avvisa che i GB disponibili stanno terminando o dalla MyFASTPage. Terminati tutti i GB a disposizione la navigazione verrà bloccata fino al rinnovo successivo. I GB che non utilizzati nelle 4 settimane non saranno utilizzabili con il successivo rinnovo.

Offerte per la rete mobile in vigore fino al 7 maggio 2017 [mostra/nascondi]

Le offerte ed il traffico incluso (Internet; minuti e SMS) verranno rinnovati ogni 4 settimane; il traffico non utilizzato nelle 4 settimane non è cumulabile con il traffico previsto nel rinnovo successivo.

Offerte in Abbonamento: Mobile Freedom e SuperWeb

La Tassa di Concessione Governativa di 12,91€/mese non è inclusa nell'importo dell'offerta Mobile Freedom in Abbonamento; non è invece prevista per l'offerta SuperWeb. Superati i GB previsti dall'offerta potrai navigare gratuitamente con una velocità ridotta a 32kb/s.

Offerte con Ricarica Automatica: Mobile Fuel e Mobile Freedom

Le offerte non sono soggette alla Tassa di Concessione Governativa. Superati i GB previsti dall'offerta potrai navigare gratuitamente con una velocità ridotta a 32kb/s. L'importo dell'offerta scelta verrà scalato ogni 4 settimane dal credito disponibile (da intendersi esclusivamente l'ammontare dei pagamenti effettuati). Se il credito disponibile è pari o maggiore all'importo dell'offerta, tale importo verrà scalato dal credito; se inferiore, la ricarica verrà effettuata direttamente da Fastweb mediante addebito dell'importo su Conto Fastweb.

Opzione 1 GB e Opzione 2 GB per Mobile Fuel

Le opzioni possono essere richieste dai clienti che attivano o hanno già attiva l'offerta Mobile Fuel. Le opzioni si rinnovano ogni 4 settimane seguendo le modalità di ricarica dell'offerta. In caso di richiesta dell'opzione successiva all'attivazione dell'offerta, il primo rinnovo potrebbe avvenire nel giorno in cui si rinnova l'offerta anticipando quindi l'addebito dell'importo. I rinnovi successivi avverranno ogni 4 settimane. Le opzioni non sono compatibili tra loro quindi non possono essere attivate entrambe; sono compatibili con l'Opzione 200 minuti e con l'Opzione 200 SMS.

Opzione 200 minuti e Opzione 200 SMS per Mobile Fuel

Le opzioni possono essere richieste dai clienti che attivano o hanno già attiva l'offerta Mobile Fuel. Le opzioni si rinnovano ogni 4 settimane seguendo le modalità di ricarica dell'offerta. In caso di richiesta dell'opzione successiva all'attivazione dell'offerta, il primo rinnovo potrebbe avvenire nel giorno in cui si rinnova l'offerta anticipando quindi l'addebito dell'importo. I rinnovi successivi avverranno ogni 4 settimane. Le opzioni sono compatibili tra loro quindi possono essere attivate entrambe; sono compatibili con l'Opzione 1 GB e con l'Opzione 2 GB.

Tariffe roaming UE

Dal 15 giugno 2017 potrai utilizzare il tuo plafond anche per il traffico in roaming UE e, dal 22 Gennaio 2018, anche in Svizzera. Tutte le Offerte avranno fino ad 1 GB da poter utilizzare in roaming UE/Svizzera (100 MB per l'Offerta Mobile 100). Le Offerte con minuti illimitati avranno a disposizione 500 minuti e 500 SMS in roaming UE/Svizzera.

Modem - per offerte in vigore fino al 22/01/2017 [mostra/nascondi]

Se aderisci all'offerta Joy, ti forniremo un modem Wi-Fi, a seconda della tecnologia che raggiunge la tua azienda:

  • Fibra Ottica: in comodato d'uso gratuito e installazione gratuita con tecnico Fastweb
  • ADSL: puoi acquistare il modem Wi-Fi a 3€ al mese per 36 mesi o utilizzare un modem di tua proprietà

Per tutte le altre offerte:

  • Fibra Ottica: in comodato d'uso gratuito e installazione gratuita con tecnico Fastweb
  • Rete di nuova/prossima estensione in Fibra: in compravendita
  • Fuori rete Fastweb: a noleggio in promozione gratuita
  • Rete ADSL di Fastweb: in compravendita con promozione gratuita o puoi utilizzare un modem di tua proprietà; per motivi di carattere tecnico, il titolo di fornitura del modem potrebbe variare da compravendita a noleggio gratuito

Policy gestione casella di posta elettronica @fastwebnet.it

Nel caso in cui non venga effettuato un accesso, in lettura, alla propria casella di posta elettronica @fastwebnet.it, per un periodo superiore a 270 giorni, Fastweb, previa comunicazione inviata al cliente, all'indirizzo di posta elettronica indicato come preferito, provvederà a cancellare l'account di posta elettronica non acceduto.
A partire dalla data di cancellazione dell'account di posta elettronica (270° giorno), verrà interrotta la ricezione di nuovi messaggi e verranno resi indisponibili e non recuperabili quelli in essa contenuti. Dopo tale termine l'account di posta elettronica risulterà riassegnabile.
Qualsiasi accesso, in lettura, alla propria casella @fastwebnet.it, entro il 270° giorno dall'ultimo accesso, farà ripartire nuovamente il calcolo dei giorni di mancato accesso (270 giorni).
Non saranno oggetto della suddetta policy eventuali caselle utilizzate per le comunicazioni con i clienti.

Trasparenza Tariffaria - Delibera n. 252/16/CONS

In ottemperanza a quanto previsto dalla delibera AGCOM n. 252/16/CONS, Fastweb rende noti i prospetti informativi delle offerte per i consumatori.

Per visualizzare i prospetti informativi sia dei piani sottoscrivibili che di quelli non più sottoscrivibili scarica il documento (in formato .pdf) relativo alle singole offerte.

Inoltre qui è possibile prendere visione delle condizioni generali di contratto applicabili e di tutte le informazioni di cui all'allegato 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.

Nelle schede trasparenza relative alle offerte non più sottoscrivibili commercializzate fino al 25/03/2018 è riportato, oltre alla tariffa applicata ogni 4 settimane, anche l'equivalente corrispettivo su base mensile del costo dell'offerta

Offerte di linea fissa sottoscrivibili [mostra/nascondi]
Business Class + ENERGIA - 4-10-18Business Class - 7-11-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 4-10-18Internet Business - 7-11-18
Opzione Assistenza Next Business Day - 19-09-18Opzione LILT - 19-09-18
Opzione Seconda Linea - 19-09-18Opzione Videosorveglianza - 19-09-18
Opzione WOW FI Business - 19-09-18
Offerte di linea mobile sottoscrivibili [mostra/nascondi]
Mobile Business Freedom - 22-10-18Mobile Business Freedom con smartphone - 22-10-18
Mobile Business Giga e Voce - 27-08-18Mobile Business Giga e Voce con smartphone - 27-08-18
Mobile Business Top - 27-08-18Mobile Internet Business 15GB - 27-08-18
Mobile Internet Business 15GB con tablet o router - 27-08-18
Offerte di linea fissa non più sottoscrivibili [mostra/nascondi]
Business Class - 15-10-18Internet Business - 15-10-18
Business Class + ENERGIA - 1-10-18Business Class + ENERGIA - 19-09-18
Business Class - 1-10-18Business Class - 19-09-18
Business Class - 4-10-18Business Class - per clienti Eni gaseluce - 1-10-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 19-09-18Internet Business - 19-09-18
Internet Business - 4-10-18
Business Class + ENERGIA - 27-08-18Business Class - 27-08-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 27-08-18Internet Business - 27-08-18
Opzione Assistenza Next Business Day - 27-08-18Opzione LILT - 27-08-18
Opzione Seconda Linea - 27-08-18Opzione Videosorveglianza - 27-08-18
Opzione WOW FI Business - 27-08-18
Business Class + ENERGIA - 10-07-18Business Class - 10-07-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 10-07-18Internet Business - 10-07-18
Opzione Assistenza Next Business Day - 07-05-18Opzione LILT - 07-05-18
Opzione Seconda Linea - 07-05-18Opzione Videosorveglianza - 07-05-18
Opzione WOW FI Business - 07-05-18
Business Class + ENERGIA - 11-06-18Business Class - 11-06-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 11-06-18Internet Business - 11-06-18
Business Class + ENERGIA - 16-05-18Business Class - 16-05-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 16-05-18Internet Business - 07-05-18
Business Class + ENERGIA - 07-05-18Business Class - 07-05-18
Business Class - 13-04-18Business Class - per clienti Eni gaseluce - 07-05-18
Business Class - per clienti Eni gaseluce - 13-04-18Internet Business -13-04-18
Opzione Assistenza Next Business Day - 26-03-18Opzione Seconda Linea - 26-03-18
Opzione Videosorveglianza - 26-03-18Opzione WOW FI Business - 26-03-18
Business Class - 26-03-18Business Class - per clienti Eni gaseluce - 26-03-18
Internet Business - 26-03-18
Business Class - 25-03-18Business Class - per clienti Eni gaseluce - 25-03-18
Business Class FREEDOM Edition - 25-03-18Business Class PRIME Edition - 25-03-18
Business Class Secure Edition - 25-03-18Business Class WOWFI Edition - 25-03-18
JOY - 25-03-18JOY FREEDOM - 25-03-18
Jet - 25-03-18Opzione International - 25-03-18
Opzione UltraFibra - 25-03-18Seconda Linea - 25-03-18
Business Class - 22-01-18Business Class - per clienti Eni gaseluce - 22-01-18
Business Class FREEDOM Edition - 22-01-18Business Class PRIME Edition - 22-01-18
Business Class Secure Edition - 22-01-18Business Class WOWFI Edition - 22-01-18
JOY - 22-01-18JOY FREEDOM - 22-01-18
Jet - 22-01-18Opzione International - 22-01-18
Opzione UltraFibra - 16-10-17Seconda Linea - 28-08-17
Business Class - 4-12-17Business Class - per clienti Eni gaseluce - 9-01-17
Business Class FREEDOM Edition - 4-12-17Business Class PRIME Edition - 4-12-17
Business Class Secure Edition - 4-12-17Business Class WOWFI Edition - 4-12-17
JOY - 4-12-17JOY FREEDOM - 4-12-17
Jet - 4-12-17Opzione International - 28-08-17
Business Class - 20-11-17Business Class FREEDOM Edition - 20-11-17
Business Class PRIME Edition - 20-11-17Business Class Secure Edition - 1-12-17
Business Class WOWFI Edition - 20-11-17JOY - 20-11-17
JOY FREEDOM - 20-11-17Jet - 20-11-17
Business Class Secure Edition - 20-11-17
Business Class - 16-10-17Business Class - 28-08-17
Business Class FREEDOM Edition - 16-10-17Business Class PRIME Edition - 16-10-17
Business Class PRIME Edition - 28-08-17Business Class Secure Edition - 16-10-17
Business Class Secure Edition - 28-08-17Business Class WOWFI Edition - 16-10- 17
Business Class WOWFI Edition - 28 - 08- 17JOY - 16-10-17
JOY - 28-08-17JOY FREEDOM - 28-08-17
Jet - 28-08-17
Business Class FREEDOM Edition - 28-08-17Opzione UltraFibra - 28-08-17
Business Class - 03-07-17Business Class FREEDOM Edition - 03-07-17
Business Class PRIME Edition - 03-07-17Business Class Secure Edition - 03-07-17
Business Class WOWFI Edition - 03-07-17JOY - 03-07-17
JOY FREEDOM - 03-07-17Jet - 03-07-17
Opzione Seconda Linea - 03-07-17Opzione UltraFibra - 03-07-17
Business Class - 08-05-17Business Class FREEDOM Edition - 08-05-17
Business Class PRIME Edition - 08-05-17Business Class Secure Edition - 08-05-17
Business Class WOWFI Edition - 08-05-17JOY - 08-05-17
JOY FREEDOM - 08-05-17Jet - 08-05-17
Opzione Seconda Linea - 08-05-17Opzione UltraFibra - 08-05-17
Business Class - 06-03-17Business Class FREEDOM Edition - 06-03-17
Business Class PRIME Edition - 06-03-17Business Class Secure Edition - 06-03-17
Business Class WOWFI Edition - 06-03-17JOY - 06-03-17
JOY FREEDOM - 06-03-17Jet - 06-03-17
Opzione Seconda Linea - 06-03-17Opzione UltraFibra - 06-03-17
Business Class - 23-01-17Business Class FREEDOM Edition - 23-01-17
Business Class PRIME Edition - 23-01-17Business Class Secure Edition - 23-01-17
Business Class WOWFI Edition - 23-01-17JOY - 23-01-17
Jet - 23-01-17Opzione Seconda Linea - 07-10-16
Opzione UltraFibra - 07-10-16
Business Class - 09-01-17Business Class FREEDOM Edition - 09-01-17
Business Class PRIME Edition - 09-01-17Business Class Secure Edition - 09-01-17
Business Class WOWFI Edition - 09-01-17JOY - 07-11-16
Jet - 07-11-16
Business Class - 16-11-16Business Class FREEDOM Edition - 07-11-16
Business Class PRIME Edition - 07-11-16Business Class Sales Edition - 07-11-16
Business Class Secure Edition - 07-11-16Business Class WOWFI Edition - 07-11-16
Business Class - 07-11-16
Business Class - 07-10-16Business Class FREEDOM Edition - 07-10-16
Business Class PRIME Edition - 07-10-16Business Class Sales Edition - 07-10-16
Business Class Secure Edition - 07-10-16Business Class WOWFI Edition - 07-10-16
JOY - 07-10-16Jet - 07-10-16
Opzione Seconda Linea - 07-10-16Opzione UltraFibra - 07-10-16
Business Class - 01-10-16Business Class FREEDOM Edition - 01-10-16
Business Class PRIME Edition - 01-10-16Business Class Sales Edition - 01-10-16
Business Class Secure Edition - 01-10-16Business Class WOWFI Edition - 01-10-16
JOY - 01-10-16Jet - 01-10-16
Opzione Seconda Linea - 05-09-16Opzione UltraFibra - 05-09-16
Business Class - 27-09-16Business Class FREEDOM Edition - 27-09-16
Business Class PRIME Edition - 27-09-16Business Class Sales Edition - 27-09-16
Business Class Secure Edition - 27-09-16Business Class WOWFI Edition - 27-09-16
JOY - 27-09-16Jet - 27-09-16
Business Class - 21-09-16Business Class FREEDOM Edition - 21-09-16
Business Class PRIME Edition - 21-09-16Business Class Sales Edition - 21-09-16
Business Class Secure Edition - 21-09-16Business Class WOWFI Edition - 21-09-16
JOY - 21-09-16Jet - 21-09-16
Business Class - 14-09-16Business Class FREEDOM Edition - 14-09-16
Business Class PRIME Edition - 14-09-16Business Class Sales Edition - 14-09-16
Business Class Secure Edition - 14-09-16Business Class WOWFI Edition - 14-09-16
JOY - 14-09-16Jet - 14-09-16
Business Class - 09-09-16Business Class FREEDOM Edition - 09-09-16
Business Class PRIME Edition - 09-09-16Business Class Sales Edition - 09-09-16
Business Class Secure Edition - 09-09-16Business Class WOWFI Edition - 09-09-16
JOY - 09-09-16Jet - 09-09-16
Opzione Seconda Linea - 05-09-16Opzione UltraFibra - 05-09-16
Business Class - 05-09-16Business Class FREEDOM Edition - 05-09-16
Business Class PRIME Edition - 05-09-16Business Class Sales Edition - 05-09-16
Business Class Secure Edition - 05-09-16Business Class WOWFI Edition - 05-09-16
JOY - 05-09-16Jet - 05-09-16
Business Class - 01-09-16Business Class Sales Edition - 01-09-16
Business Class Secure Edition - 01-09-16Business Class WOWFI Edition - 01-09-16
Business Class promozione ENEL - 01-09-16JOY - 01-09-16
Jet - 01-09-16Opzione Seconda Linea - Luglio 2016
Opzione UltraFibra - Luglio 2016
Business Class - 24-08-16Business Class Sales Edition - 24-08-16
Business Class Secure Edition - 24-08-16Business Class WOWFI Edition - 24-08-16
Business Class promozione ENEL - 24-08-16JOY - 24-08-16
Jet - 24-08-16
Business Class - Luglio 2016Business Class Sales Edition - Luglio 2016
Business Class Secure Edition - Luglio 2016Business Class WOWFI Edition - Luglio 2016
Business Class promozione ENEL - Luglio 2016JOY - Luglio 2016
Jet - Luglio 2016
Business Class - Marzo 2016Business Class Sales Edition - Marzo 2016
Business Class Secure Edition - Marzo 2016Business Class WOWFI Edition - Marzo 2016
JOY - Marzo 2016Jet - Marzo 2016
Opzione Seconda Linea - Marzo 2016Opzione UltraFibra - Marzo 2016
Business Class - Gennaio 2016JOY - Gennaio 2016
Jet - Gennaio 2016Opzione Seconda Linea - Gennaio 2016
Opzione UltraFibra - Gennaio 2016
Business Class - Settembre 2015JOY - Settembre 2015
Jet - Settembre 2015Opzione Seconda Linea - Settembre 2015
Opzione UltraFibra - Settembre 2015
Business Class - Marzo 2015JOY - Marzo 2015
Jet - Marzo 2015Opzione Seconda Linea - Marzo 2015
Opzione UltraFibra - Marzo 2015
Business Class - Gennaio 2015JOY - Gennaio 2015
Jet - Gennaio 2015Opzione Seconda Linea - Gennaio 2015
Opzione UltraFibra - Gennaio 2015
Offerte di linea mobile non più sottoscrivibili [mostra/nascondi]
Mobile Business Freedom - 27-08-18Mobile Business Freedom con smartphone - 27-08-18
Mobile Business Freedom - 11-06-18Mobile Business Freedom con smartphone - 11-06-18
Mobile Business Giga e Voce - 11-06-18Mobile Business Giga e Voce con smartphone - 11-06-18
Mobile Internet Business 15GB - 07-05-18Mobile Internet Business 15GB con tablet o router - 07-05-18
Mobile Business 700-3GB - 07-05-18Mobile Business 700-3GB - 10-06-18
Mobile Business 700-3GB con smartphone - 07-05-18Mobile Business 700-3GB con smartphone - 10-06-18
Mobile Business Freedom - 07-05-18Mobile Business Freedom - 10-06-18
Mobile Business Freedom con smartphone - 07-05-18Mobile Business Freedom con smartphone - 10-06-18
Mobile Business 700-3GB - 26-03-18Mobile Business 700-3GB con smartphone - 26-03-18
Mobile Business Freedom - 26-03-18Mobile Business Freedom con smartphone - 26-03-18
Superweb - 06-05-18Superweb - 26-03-18
Superweb con tablet o router - 06-05-18Superweb con tablet o router - 26-03-18
Mobile 100 per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile 100 per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile 250-6GB con smartphone per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile 250-6GB con smartphone per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile 250-6GB per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile 250-6GB per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile 500-3GB con smartphone per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile 500-3GB con smartphone per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile 500-3GB per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile 500-3GB per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile Freedom Abbonamento con smartphone per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile Freedom Abbonamento con smartphone per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile Freedom Abbonamento per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile Freedom Abbonamento per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile Freedom con smartphone per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile Freedom con smartphone per Clienti Mobile - 25-03-18
Mobile Freedom per Clienti Fissi - 25-03-18Mobile Freedom per Clienti Mobile - 25-03-18
Superweb - 25-03-18Superweb con tablet o router - 25-03-18
Mobile 100 per Clienti Fissi - 20-02-18Mobile 100 per Clienti Mobile - 20-02-18
Mobile 250-6GB con smartphone per Clienti Fissi - 20-02-18Mobile 250-6GB con smartphone per Clienti Mobile - 20-02-18
Mobile 250-6GB per Clienti Fissi - 20-02-18Mobile 250-6GB per Clienti Mobile - 20-02-18
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(5)Verso numeri fissi delle seguenti destinazioni internazionali: Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan, Ungheria; verso i numeri fissi e mobili di: Austria, Canada, Cina, Danimarca, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, Usa, Corea del Sud e i numeri mobili della Lettonia.