FASTWEB RICORDA

I servizi e gli apparati FASTWEB, saranno installati a casa tua, GRATUITAMENTE, da un tecnico FASTWEB.
Tutti i servizi FASTWEB sono erogati tramite corrente elettrica.
È previsto un costo di disattivazione del servizio come da tabella (importi in Euro, IVA esclusa):

Inoltre, entro 30 giorni dalla cessazione del contratto vi è l’obbligo di restituzione degli apparati presso i seguenti centri Telis autorizzati in caso di mancata ottemperanza da parte del cliente verranno addebitate le relative penali (da un minimo di 10€ a un massimo di 110€ per apparato) per mancata o ritardata restituzione.

FASTWEB verifica la capacità del doppino di accedere alla rete ad una velocità sino a 20 Mbit/s in ricezione e fino a 1 Mbit/s in trasmissione e in tecnologia Fibra ottica sino a 10 Mbit/s in ricezione e fino a 10 Mbit/s in trasmissione. Resta inteso che l’effettiva velocità di navigazione su Internet è influenzata da fattori esterni e indipendenti dalla rete FASTWEB. La disponibilità del servizio TV è subordinata a verifiche da parte di FASTWEB.

In caso di pagamento tramite bollettino postale, FASTWEB addebiterà un importo di 100€ a titolo di anticipo conversazione, che verranno restituiti al momento della chiusura del contratto.

Navigazione Internet a Consumo: l'attivazione e la disattivazione del servizio di accesso "Internet a consumo" avviene gratuitamente, inserendo username e password online.

Offerta J@Y

ll Cliente prende atto ed accetta che, nel caso di mancata attivazione per ragioni tecniche dell’Offerta J@y, la stessa decade e presta il proprio consenso alla contestuale attivazione dell’offerta Naviga Mobile 200 ore (19Euro/mese iva inclusa), alle condizioni contrattuali ed economiche previste nel materiale commerciale.
La USIM DATI dell’offerta J@Y viene data al cliente come omaggio associato all’offerta J@Y stessa, e in quanto tale, se il cliente non utilizza la SIM per 6 mesi consecutivi, ciò equivale alla rinuncia dell’omaggio e di conseguenza FASTWEB procederà alla disattivazione della SIM. La velocità di connessione ADSL nelle zone che non sono raggiunte direttamente dalla rete FASTWEB è fino a 20 Mbit/s in ricezione e fino a 1 Mbit/s in trasmissione. In queste aree non è disponibile il servizio TV. Per ulteriori informazioni sulla copertura e sulle velocità di connessione visita il sito www.fastweb.it o chiama il 192 192.

Offerta Mobile

Tutti i costi relativi alla presente offerta sono da considerarsi IVA inclusa. SimPATY è disponibile solo in versione ricaricabile. L’offerta SimPATY con cellulare incluso è soggetta ad una durata contrattuale minima pari a 24 ricariche mensili andate a buon fine del medesimo taglio prescelto dal cliente all’atto della sottoscrizione. In caso di recesso anticipato del Cliente verranno addebitati a quest’ultimo a titolo di corrispettivo gli importi in tabella. L’offerta SimPATY con cellulare incluso prevede l’obbligo mensile di ricarica minima di 10€ 20€ o 30€ per l’acquisto a condizioni agevolate del terminale. Nel caso il Cliente non effettui l’importo di ricarica scelto entro 30 giorni dall’attivazione e a intervalli di 30 giorni a seguire, FASTWEB procederà ad aggiungere al credito del Cliente un bonus pari alla differenza tra l’importo scelto e l’eventuale ricarica effettuata dal Cliente. Un importo corrispondente al valore del bonus verrà addebitato in conto FASTWEB. Tale bonus inoltre sarà utilizzabile esclusivamente entro i 30 giorni successivi, allo scadere del periodo di validità il bonus residuo sarà azzerato. L’offerta SimPATY con cellulare o prevede sempre un terminale (telefono cellulare) incluso. Il pagamento del costo una tantum del terminale verra pagato direttamente presso il rivenditore FASTWEB oppure in caso di acquisto tramite altri canali sarà addebitato in conto FASTWEB.

L’offerta ParlaMobile 25 con cellulare, ParlaMobile 45 con cellulare, SmartMobile con cellulare e  NavigaMobile 200 ore con FASTWEB Key prevedono  sempre un terminale (cellulare o FASTWEB Key). Le offerte sono vincolate ad una durata minima contrattuale di 24 mesi. È previsto un corrispettivo in caso di recesso anticipato.
Con le offerte SimPATY, ParlaMobile e SmartMobile è possibile acquistare un terminale in un’unica soluzione. I prezzi dei terminali sono:

• HTC Bravo      € 499
• Nokia 6600i    € 249
• Nokia N97 mini  € 529  
• Nokia 6720     € 249
• HTC Hero       € 499  
• Nokia 7230     € 129
• Htc Legend      € 399  
• Nokia 2730     € 99
• Nokia X6 16GB    € 379
• LG Pop Corn   € 99
• HTC Tatoo (Click)   € 299
• Samsung Float € 99
• Nokia E52       € 299

Le offerte ParlaMobile 25, ParlaMobile 45 e SmartMobile sono disponibili solo in versione abbonamento. Per le offerte ParlaMobile la tariffazione delle telefonate avviene sempre al secondo. Il canone mensile non comprende la tassa di concessione governativa pari a 5,16€/mese. Le offerte NavigaMobile 200 ore e l’offerta Naviga Mobile 20 ore sono disponibili solo in versione abbonamento; si ricorda che sugli abbonamenti di servizio dati non si paga la tassa di concessione governativa.

Offerta Guarda

È previsto un costo di disattivazione del servizio pari a 21,00 €.

Per connessioni ADSL, la TV di FASTWEB è disponibile previa verifica tecnica del doppino esistente, successiva all’attivazione degli altri servizi. La sottoscrizione dell’offerta FASTWEBTV comporta l’acquisto del servizio Guida Programmi al costo mensile di 0,98 € IVA Inclusa. È possibile disdire l’invio in qualsiasi momento accedendo all’area dedicata in MyFASTPage.FASTWEB non è responsabile per la corretta ricezione del segnale digitale terrestre presso l’abitazione del cliente, limitandosi a fornire un set top box idoneo alla ricezione dei segnali digitali terrestri. Resta responsabilità del cliente verificare la copertura del segnale digitale terrestre presso la propria abitazione e l’idoneità del proprio impianto alla ricezione dei segnali, anche attraverso la consultazione del sito www.dgtvi.it. Alcuni servizi erogati da emittenti digitali sono fruibili tramite il decoder fornito da FASTWEB solo se collegato con l’antenna terrestre.
Per usufruire dei servizi SKY su rete FASTWEB è necessario sottoscrivere un distinto abbonamento con SKY Italia S.r.l. che disciplina le relative condizione economiche e contrattuali. SKY Italia sarà responsabile per i contenuti dell’offerta SKY. FASTWEB sarà responsabile esclusivamente per il trasporto dei segnali, così come meglio specificato nel Contratto e nella Carta dei servizi SKY. Alla sottoscrizione dell’offerta SKY saranno richiesti 9 € a titolo di canone di attivazione. Per sottoscrivere le Option SKY è necessario aver sottoscritto almeno SKY SU MISURA. Attualmente non sono disponibili su rete FASTWEB: i canali SKY: Music On SKY, MediasetPlus, i canali interattivi (SKY Play It, Bet On SKY), i servizi multiscreen (SKY TG24 Active, SKY Meteo 24 Active, SKY Sport Active, Music On SKY), MultiVision, MySKY, SKY HD e SKY Prima Fila. La disponibilità dei canali SKY CNBC, Class CNBC, Nat Geo Music, Sportitalia, Sportitalia 24 e alcuni dei canali +1, potrebbe essere soggetta a limitazioni per motivi tecnici.
Per usufruire dei servizi Mediaset Premium su rete FASTWEB è necessario sottoscrivere un distinto abbonamento con Mediaset, che disciplina le relative condizione economiche e contrattuali. Mediaset sarà responsabile per i contenuti dell’offerta Mediaset Premium. FASTWEB sarà responsabile esclusivamente per il trasporto dei segnali, così come meglio specificato nel Contratto e nella Carta dei servizi Mediaset. È possibile sottoscrivere Mediaset Premium solo in abbinamento a un’offerta della TV di FASTWEB. Alla sottoscrizione dell’offerta Mediaset Premium saranno richiesti 9 € a titolo di canone di attivazione. L’attivazione dei servizi Mediaset Premium sarà subordinata alle necessarie verifiche tecniche che potranno avvenire successivamente alla richiesta di attivazione del servizio.Il servizio “HD (Alta Definizione)” è sempre disponibile su tecnologia Fibra Ottica mentre su tecnologia ADSL 2+ è subordinata ad una preventiva verifica tecnica da parte di FASTWEB. Tale verifica potrà essere effettuata solo a seguito dell’attivazione dei Servizi Voce e/o Internet e TV sottoscritti. Il Servizio non è disponibile per gli abbonati su tecnologia ADSL. MyMedia Center supporta solo alcuni formati audio, video e immagini: MP3 per audio, MPEG-1 e MPEG-2 per video e JPEG, GIF e PNG per le immagini.

FASTWEB non è responsabile per la corretta ricezione del segnale digitale terrestre presso l’abitazione del cliente, limitandosi a fornire un set top box idoneo alla ricezione dei segnali digitali terrestri. Resta responsabilità del cliente verificare la copertura del segnale digitale terrestre presso la propria abitazione e l’idoneità del proprio impianto alla ricezione dei segnali, anche attraverso la consultazione del sito www.dgtvi.it. Alcuni servizi erogati da emittenti digitali sono fruibili tramite il decoder fornito da FASTWEB solo se collegato con l’antenna terrestre. Per usufruire dei servizi SKY su rete FASTWEB è necessario sottoscrivere un distinto abbonamento con SKY Italia S.r.l. che disciplina le relative condizione economiche e contrattuali. SKY Italia sarà responsabile per i contenuti dell’offerta SKY. FASTWEB sarà responsabile esclusivamente per il trasporto dei segnali, così come meglio specificato nel Contratto e nella Carta dei servizi SKY. Alla sottoscrizione dell’offerta SKY sarà richiesto un corrispettivo per l’attivazione pari a 59€ per pagamento con bollettino postale e 39 € (con sconto di 20 € in fattura) per pagamento con carta di credito o RID. Per sottoscrivere le Option SKY è necessario aver sottoscritto almeno SKY SU MISURA.
Attualmente non sono disponibili su rete FASTWEB i canali: Mediaset Plus, Pesca e Caccia, Cielo, Dove TV, i canali radio (Radio on SKY), i servizi puramente interattivi, il servizio HD e MYSKY. Si precisa che seguenti canali: GXT+1, Sport Italia, Sport Italia 2, Class CNBC, CNBC, National Geo+1, Toon Disney+1, Jetix+1, Dea Kids + 1, NatGeo Music, Music on SKY, SKY Calcio Info, potrebbero subire limitazioni per motivi tecnici.

Per usufruire dei servizi Mediaset Premium su rete FASTWEB è necessario sottoscrivere un distinto abbonamento con Mediaset, che disciplina le relative condizione economiche e contrattuali.
Mediaset sarà responsabile per i contenuti dell’offerta Mediaset Premium. FASTWEB sarà responsabile esclusivamente per il trasporto dei segnali, così come meglio specificato nel Contratto e nella Carta dei servizi Mediaset. È possibile sottoscrivere Mediaset Premium solo in abbinamento a un’offerta della TV di FASTWEB. Alla sottoscrizione dell’offerta Mediaset Premium saranno richiesti 19 € a titolo di canone di attivazione. L’attivazione dei servizi Mediaset Premium sarà subordinata alle necessarie verifiche tecniche che potranno avvenire successivamente alla richiesta di attivazione del servizio.

Il servizio “HD (Alta Definizione)” è sempre disponibile su tecnologia Fibra Ottica mentre su tecnologia ADSL 2+ è subordinata ad una preventiva verifica tecnica da parte di FASTWEB. Tale verifica potrà essere effettuata solo a seguito dell’attivazione dei Servizi Voce e/o Internet e TV sottoscritti. Il Servizio non è disponibile per gli abbonati su tecnologia ADSL. MyMedia Center supporta solo alcuni formati audio, video e immagini: MP3 per audio, MPEG-1 e MPEG-2 per video e JPEG, GIF e PNG per le immagini.

Tutti i costi relativi alla presente offerta sono da considerarsi IVA inclusa.