Condizioni generali di contratto offerta fissa
Condizioni generali di contratto offerta mobile postpagata
Condizioni generali di contratto offerta mobile prepagata
Condizioni generali di contratto offerta SKY
Carta dei Servizi telefonia Fissa
Carta dei Servizi telefonia Mobile
Obiettivi di qualità 2008 - Obiettivi di qualità 2009 - Obiettivi di qualità servizio mobile 2009
Resoconto sulle rilevazioni di qualità dei servizi Internet:
primo semestre 2008 - secondo semestre 2008 - annuale 2008
Resoconto sulle rilevazioni di qualità dei servizi TV:
primo semestre 2008 - secondo semestre 2008 - annuale 2008
Resoconto sulle rilevazioni di qualità dei servizi Voce:
primo semestre 2008 - secondo semestre 2008 - annuale 2008 - primo semestre 2009
Guida all'uso responsabile dei servizi FASTWEB