Se vuoi verificare in autonomia le impostazioni del tuo PC in caso di assenza o lentezza della

navigazione, fai le seguenti prove:

• verifica la navigazione con un solo computer; spegni gli altri computer (e la video station);
• chiudi tutti i programmi di file sharing (non basta disabilitarli, occorre che siano chiusi)



Guarda come si fa :




• disabilita antivirus e firewall o modifica le impostazioni (questi software scaricano
  automaticamente gli aggiornamenti che possono aver impostato protezioni più alte)



Guarda come si fa :




• elimina eventuali router, hub o switch; la velocità si verifica con il computer collegato al
  FASTModem attraverso il cavo di rete
• prova a sostituire il cavo di rete (se possibile, utilizza il cavo della videostation)
• cancella i file temporanei, la cronologia, i cookies e la cache del tuo browser (es. Internet
  Explorer)



Guarda come si fa :




• riavvia il computer

Se vuoi conoscere in maniera piu’ approfondita le configurazioni necessarie per ottimizzare la

tua connessione vai alla sezione:

Assistenza Clienti > Servizi Internet > Supporto tecnico > Verifica installazione scheda di rete > Installazione scheda di rete/impostazione della velocità/Rinnovo IP