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Servizi personali

Mancato invio di email (Blacklist)

Cos’è una BlackList?

BlackList è una lista che comprende tutti quegli indirizzi considerati generatori di spam.

Se la tua email appartiene allo stesso dominio di un indirizzo email generatore di spam,

potrebbe essere inserita in Blacklist, anche se non hai mai generato spam, e potresti

non riuscire ad inviare email.


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Come verifico se il mio indirizzo email è stato inserito in una blacklist?

Il tuo indirizzo email è stato inserito in una blacklist se hai inviato una mail,

il destinatario non l’ha ricevuta e successivamente ne hai ricevuta una di errore DNS.

La mail di errore DNS contiene parole come "blocked" o "blacklist".

In questo caso contatta il servizio clienti 192.193.


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Non riesco a inviare email ma non ho ricevuto alcuna mail di errore DNS.

Se non hai ricevuto una mail di errore DNS, le cause dell’impossibilità a inviare una email

possono essere molteplici. Di seguito le più comuni:

  • la casella email del destinatario potrebbe essere piena: in questo caso avrai ricevuto

    una mail che contiene i termini “mailbox full”

  • l’eventuale allegato supera la dimensione della casella email del destinatario:

    in questo caso avrai ricevuto una mail che contiene i termini “mailbox full”

  • l’indirizzo del destinatario potrebbe essere errato o inesistente

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