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Modem alternativi

Tutto quello che hai bisogno di sapere se vuoi usare un modem alternativo a quello fornito da Fastweb

Compatibilità tecniche del modem di proprietà del cliente

In questa pagina Fastweb fornisce le indicazioni tecniche necessarie per una corretta configurazione della connessione ad Internet su rete Adsl di Fastweb, per tutti i clienti che decidano di utilizzare un modem diverso da quello fornito da Fastweb ed incluso nell'offerta, e quindi alternativo al FASTGate.

Per soddisfare le migliori prestazioni e performance per interfacciarsi correttamente con la rete Adsl di Fastweb, è necessario che il modem disponga delle seguenti caratteristiche tecniche, quali:

  • Supporto dello standard ADSL2+ (ITU-T G.992.5)
  • Configurabilità dei parametri di rete con le seguenti impostazioni:
    • VPI/VCI: 8/36
    • Protocollo: RFC 2684 bridged (dinamico)
    • Incapsulamento: LLC
    • DHCP client abilitato sull'interfaccia WAN per acquisizione dinamica dell'indirizzo IP
  • Configurabilità dei parametri di LAN con le seguenti impostazioni:
    • DHCP server abilitato per assegnazione dinamica degli indirizzi agli apparati connessi in LAN
    • Funzionamento del modem in modalità routed (NAT abilitato)

Fastweb evidenzia che, in caso in caso di ADSL con fonia VOIP (quando cioé il cliente ha il telefono collegato al modem con funzionalità di voip gateway), è possibile utilizzare unicamente il modem Fastweb, per garantire sia l'integrità e la sicurezza della rete che una serie di funzionalità, come ad esempio la corretta tariffazione delle chiamate ed il tracciamento del traffico.

Fastweb informa inoltre che nel caso in cui il cliente scelga di utilizzare il suo modem di proprietà, in alternativa al modem FASTGate incluso nell'offerta, non potrà usufruire di servizi quali:

  • assistenza tecnica da remoto da operatore dedicato Fastweb (in qualsiasi momento, per tutta la durata del contratto Fastweb) per diagnostica ed eventuali interventi sulle configurazioni sull'apparato back up e ripristino configurazioni
  • aggiornamento real time delle release software per arricchimento con nuove funzionalità e miglioramento delle performance
  • gestione full digital tramite App Fastweb
  • abilitazione ai servizi FW: Wow FI, al nuovo piano di indirizzamneto IPV6