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ACCESSIBILITÀ

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Normativa e dettagli

Fastweb, in adempimento a quanto previsto dalla Delibera n. 46/17/CONS ("Condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela"), per garantire che le particolari categorie di clientela ricompresi nella Delibera citata fruiscano di un accesso ad un prezzo accessibile, ha adeguato la propria offerta commerciale prevedendo determinate condizioni economiche agevolate dedicate al servizio di rete fissa e al servizio di rete mobile.

I requisiti necessari per usufruire delle agevolazioni previste dalla Delibera n. 46/17/CONS sono:

  • avere diritto alla sottoscrizione delle offerte in quanto in possesso dei requisiti previsti dalla Delibera;
  • presentare la certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica comprovante la sordità, la cecità totale e parziale, nonché, per il caso in cui la domanda sia presentata da un utente convivente con il soggetto avente diritto, anche la certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare;
  • compilare il modulo messo a disposizione, a breve, in fondo alla pagina;
  • non aver già fruito, su altre utenze telefoniche mobili di Fastweb o di altri Operatori, dell'agevolazione prevista ai sensi dell'art. 5 della Delibera dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 46/17/CONS e di essere a conoscenza che tali condizioni economiche agevolate sono fruibili con riferimento ad una sola utenza telefonica mobile; impegnarsi a rispettare il limite predetto per tutta la durata dell'offerta di cui si richiede l'attivazione.

Per usufruire delle agevolazioni previste dalla Delibera la richiesta deve avvenire secondo le seguenti modalità:

  1. compilare il modulo, disponibile a breve in fondo a questa pagina, in tutte le sue parti;
  2. allegare al modulo la certificazione medica di sordità o cecità rilasciata dall'autorità sanitaria pubblica;
  3. inoltrare la documentazione secondo le indicazioni ottenute contattando il numero 192.193 in caso di servizio già attivo o il numero 146 in caso di nuova attivazione.

Offerte sottoscrivibili

Le offerte sottoscrivibili sono:

SUPERJET, per il servizio di rete fissa, le cui caratteristiche principali sono:

  • navigazione internet illimitata;
  • chiamate illimitate verso rete fissa nazionale gratuite e senza scatto alla risposta;
  • modem FASTGate incluso in caso di nuova sottoscrizione. Il FASTGate ha un valore commerciale di 149€ e per chi è già cliente Fastweb è in promozione a 1,95€ per 36 rinnovi. L'installazione di FASTGate prevede l'intervento di un tecnico Fastweb ad un costo di 49€ nel caso la tua abitazione fosse raggiunta da tecnologia FTTH e Gpon;
  • prezzo scontato del 50% (18,50€/4 settimane anziché 39,00€/4 settimane) a ogni rinnovo.

MOBILE FREEDOM, per il servizio di rete mobile, le cui caratteristiche principali sono:

  • 6GB internet 4G in Italia e in roaming in Europa (fino a 1GB);
  • chiamate illimitate in tutta Italia e verso 50 destinazioni internazionali e in roaming in Europa;
  • SMS illimitati dall'Italia verso numeri mobili nazionali e in roaming in Europa;
  • prezzo scontato del 50% (7,48€/4 settimane anziché 14,95€/4 settimane) a ogni rinnovo.

Modulistica:

A breve saranno disponibili i moduli da utilizzare.